本文件提供了村鎮(zhèn)社區(qū)商貿(mào)連鎖門店在服務環(huán)境與經(jīng)營設(shè)施、服務類別與方式、服務要求、從業(yè)人員和管理等指南。
本文件適用于村鎮(zhèn)社區(qū)商貿(mào)連鎖門店的服務配置，同時為個體經(jīng)營店的服務配置提供參考。