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本文件規(guī)定了出境旅游領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)、服務(wù)要求和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)要求。 本文件適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的出境旅游組團(tuán)社提供的領(lǐng)隊(duì)全程陪同服務(wù)。