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安全管理網(wǎng)

現(xiàn)行
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便利店運營規(guī)范

標 準 號： SB/T 10808-2022
替代情況： 替代 SB/T 10808-2012
發(fā)布單位： 中華人民共和國商務部
起草單位： 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、多點生活(中國)網(wǎng)絡科技有限公司、北京便利蜂連鎖商業(yè)有限公司
發(fā)布日期： 2022-05-20
實施日期： 2022-12-01
點 擊 數(shù)：
更新日期： 2022年08月16日
內容摘要

本文件規(guī)定了便利店運營總體要求，主要內容包括門店管理、數(shù)字技術應用、配送與訂單履行、售后及滿意度改進以及安全與應急管理。
本文件適用于品牌連鎖便利店，非品牌連鎖便利店可參照執(zhí)行。

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