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本標準規(guī)定了銀行營業(yè)網點的無障礙外部環(huán)境、無障礙內部環(huán)境和信息無障礙三個方面的建設要求。
在銀行開展營業(yè)網點的新建和改建工作中如涉及無障礙環(huán)境建設及相關設計、材質、制作、安裝及管理等內容,應按照本標準相關條款的要求開展工作。