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高爾夫管理服務規(guī)范

標 準 號： LB/T 043-2015
替代情況：
發(fā)布單位： 國家旅游局
起草單位： 國家旅游局監(jiān)督管理司、深圳觀瀾湖高爾夫球會有限公司
發(fā)布日期： 2015-07-27
實施日期： 2015-11-01
點 擊 數(shù)：
更新日期： 2019年02月12日
內(nèi)容摘要

本標準規(guī)定了高爾夫球會（俱樂部）以高爾夫運動為形式展開的活動所應具備管理服務的總要求、服務內(nèi)容、應急處理、投訴處理和服務質量改進等基本要求。
本標準適用于高爾夫球會（俱樂部）。

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