本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了商務(wù)飯店相關(guān)術(shù)語和定義、基本要求、設(shè)備設(shè)施要求,商務(wù)服務(wù)流程、商務(wù)服務(wù)質(zhì)量要求以及標(biāo)識申請等方面的要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于中華人民共和國境內(nèi)以商務(wù)接待為主要功能的飯店企業(yè)。