本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在品牌價值評價過程中對影響品牌價值的服務(wù)要素的評價要求。包括評價的總體要求、評價要素、評價方法、評價程序和評價報(bào)告。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種不同的服務(wù)類型及處于品牌建設(shè)不同階段的各類組織,為組織提升品牌價值提供服務(wù)要素方面的評價和改進(jìn)依據(jù)。