本標(biāo)準(zhǔn)表述了構(gòu)成GB/T 19000 族標(biāo)準(zhǔn)主體內(nèi)容的質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),并定義了相關(guān)的術(shù)語(yǔ)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于:
a) 通過(guò)實(shí)施質(zhì)量管理體系尋求優(yōu)勢(shì)的組織;
b) 對(duì)供方能滿(mǎn)足其產(chǎn)品要求尋求信任的組織;
c) 產(chǎn)品的使用者;
d) 就質(zhì)量管理方面所使用的術(shù)語(yǔ)需要達(dá)成共識(shí)的人員和組織(如:供方、顧客、監(jiān)管機(jī)構(gòu));
e)評(píng)價(jià)組織的質(zhì)量管理體系或依據(jù)GB/T19001的要求審核其符合性的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu)(如:審核員、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu));
f) 對(duì)組織質(zhì)量管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu);
g) 制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員。