火災、地震、交通事故、擁擠踩踏事件……各類突發(fā)公共事件每天都有可能在我們身邊發(fā)生。據統(tǒng)計，全球每年約有350萬人因突發(fā)公共事件而死亡。災難的發(fā)生總是讓人猝不及防，但如果平時我們多儲備一些常識，一旦面對難關，也許就會應對從容。為了能夠防患于未然，滕州公路局安全生產管理辦公室編制了《安全生產事故防范措施及日常應急處理手冊》，讓大家多多了解身邊可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，針對不同的情況做好事前準備。
　　緊急情況下的自救
　　1火災
　　發(fā)現火情應及時撥打報警電話。報警時要講清：哪里有什么東西著火、著火處的詳細地址、報警人的姓名和電話；報警后派人到門口或路口等候消防車。
　　火災剛發(fā)生時，趁火勢很小，應在第一時間滅火，同時報警；不要盲目地跟從人流，互相擁擠；撤離時，朝明亮或外面空曠的地方跑；若通道已被煙火封阻，應背向煙火方向離開。
　　如果高層建筑安全通道封堵，沒有救生設備時，可利用落水管、避雷線等建筑結構中凸出物滑下樓。或用繩索、床單等自制簡單救生繩，并用水打濕，從陽臺或窗臺沿線緩慢滑下。切勿乘電梯逃生。
　　當衣物著火時，最好脫下或就地臥倒在地，用手覆蓋臉部并翻滾壓熄火焰，或跳入就近的水池，將火熄滅。
　　如果煙霧彌漫，用濕毛巾掩住口鼻呼吸，降低姿勢，沿墻壁邊爬行逃生。
　　若逃生途中經過火焰區(qū)，應先弄濕衣物或以濕棉被、濕毛毯裹住身體，迅速通過，以免身體著火。
　　火場逃生過程中，要一路關閉背后的門；逃出現場后切勿重返屋內取貴重物品。
　　在樓下無救生氣墊等情況下，切勿輕易跳樓逃生。
　　不可在床底、衣櫥、閣樓等處躲避火焰或煙霧；被困室內時，應到易于獲救的地點呼救，如靠近馬路的窗口附近，或與入口較近的房間。
　　鄰室起火，切勿貿然開門，應逃到陽臺，大聲求援或用上述方法脫險；夜間發(fā)生火災時，應先叫醒熟睡的人，盡量大聲喊叫，提醒其他人逃生。
　　2恐怖事件
　　發(fā)生恐怖事件時，要聽從消防、公安和其他應急管理部門的指揮，平時要做好應對恐怖事件的準備，包括熟悉周邊環(huán)境，了解經常出入的場所的安全出口；不要收取可疑的包裹；做好暫停日常公共設施準備，如電力、通訊、燃氣站、加油站、現金提款機和網絡等。
　　恐怖分子常常在公共場所使用人體或汽車炸彈制造爆炸?？梢砂话阌邢铝星樾危耗吧思某?；沒有發(fā)件地址；常見字詞拼寫錯誤；寫有威脅話語；沒有具體收件人；按錯誤地址退回；標明“保密”或“不能X光透視”；有異常標簽；過度包裝；露出電線或鋁箔；有異味或生銹；重量與尺寸顯然不相稱或外形奇異等。
　　接到恐怖威脅電話時應盡可能多了解打電話人的信息，保持與其通話并錄音，向公安部門和有關部門及時報警。
　　3擁擠踩踏事件
　　在空間有限、人群集中的公共場所，發(fā)生人群擁擠踩踏事件是非常危險的，一定要提高安全防范意識；
　　發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向涌來時，應該馬上避到一旁，但不要奔跑，以免摔倒；
　　如果路邊有商店、咖啡館等可以暫時躲避的地方，可以暫避一時。切記不要逆著人流前進，以免被推倒在地；
　　若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠離店鋪的玻璃窗，以免被破碎玻璃扎傷；
　　如果可能，要抓住身邊堅固牢靠的東西，待人群疏散后，迅速而鎮(zhèn)靜地離開現場；
　　若有人突然摔倒，旁邊的人一定要大聲呼叫，避免發(fā)生踩踏事故；
　　如果帶著孩子，要盡快把孩子抱起來，面對混亂的場面，要有良好的心理素質，做到遇事不慌，以免加劇危險。
　　4交通事故
　　在車輛、輪船或飛機發(fā)生事故時，要保持冷靜，迅速判明情況，采取適當措施。
　　1）車輛遇險時，乘客應雙手緊緊抓住前排座位或扶桿、把手，低下頭，利用前排坐椅靠背或兩手臂保護頭面部；
　　若遇翻車或墜車時，應迅速蹲下身體，緊緊抓住前排座位的椅腳，身體盡量固定在兩排座位之間，隨車翻轉；
　　車輛在行駛中發(fā)生事故時，乘客不要盲目跳車，應在車輛停下后再陸續(xù)撤離；
　　遇到人員被擠壓、夾嵌在事故車輛內時，不要生拉硬拖，而應用機械拉開或切開車輛，再救出傷員。
　　2）飛機發(fā)生顛簸時，乘客應立即返回座位，系好安全帶；緊急情況時，還應雙手用力抓住前排坐椅，身體緊緊壓在椅子上，盡量彎下身體，低下頭，防止受傷。
　　3）輪船發(fā)生火災時，乘客應聽從指揮向上風方向有序撤離，撤離時可用濕毛巾捂住口鼻，盡量彎腰快跑；
　　當需要棄船時，應立即穿好救生衣，按各船艙中的緊急撤離圖示方向離船；
　　棄船后盡快遠離船舶，防止下沉的船舶造成漩渦，把人卷入。
　　5暑熱天氣
　　在暑熱天氣里，盡可能呆在家里，減少陽光暴曬；在白天最熱的時間段，不要從事劇烈運動；多喝水，少飲酒；穿寬松、單薄和淺色的衣服，盡可能把皮膚都蓋上。戴上寬沿帽，保護頭部和臉部。
　　暑熱天氣容易造成曬傷、熱痙攣、熱衰竭和中暑癥狀，出現這些癥狀時要盡快將傷者轉移到陰涼地點。
　　曬傷的癥狀：皮膚又紅又痛，還可能發(fā)生水皰、發(fā)燒等現象。曬傷時可用冷水洗凈皮膚，保持身體自然散熱功能，使用皮膚科醫(yī)師處方上的曬傷醫(yī)療藥膏；
　　熱痙攣的癥狀：腳部肌肉會抽筋不適，肚子疼痛，全身流汗不止。可以在痙攣部位稍加按摩。如果沒有嘔吐，可以適當補充水分。
　　熱衰竭的癥狀：傷者汗流不止，但是身體發(fā)冷，皮膚發(fā)黏，臉色蒼白，脈搏微弱。此時應趕快把傷者抬到陰涼處，松開衣物，用冷毛巾冷敷。如果沒有嘔吐，可以補充水分。
　　中暑的癥狀：體溫高，皮膚干燙，脈搏又快又急，不省人事。應及時把中暑人員送醫(yī)院急救，切勿拖延，以免危及生命。送醫(yī)院途中應用冷毛巾冷敷，但不可以讓中暑人喝水。
　　家庭應急“3步法”
　　1制定應急計劃
　　要針對生活中潛在的風險，結合社區(qū)和單位的應急計劃來指定家庭應急計劃，包括：
　　1）疏散路線；2）家庭緊急聯絡人；在大連市和外市各選擇一位“家庭緊急聯絡人”。發(fā)生事故時，家庭成員可以與這兩位固定的聯絡人取得聯系；3）水、電、氣總閥的位置和關閉程序；4）保護契約和存折等重要單據；5）緊急情況發(fā)生時，殘疾人、老人或兒童等的特殊需要；6）學習急救常識和滅火器的使用方法。