直接上級(jí):分公司(或營(yíng)銷(xiāo)部);
部門(mén)性質(zhì):是分公司下屬(或營(yíng)銷(xiāo)下屬)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和實(shí)體;
管理權(quán)限:受分公司(或市場(chǎng)科)委托,行使對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和管理權(quán)限和遵守公司規(guī)程
嚴(yán)格執(zhí)行指令的權(quán)限;
管理職能;負(fù)責(zé)所屬網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程實(shí)行管理、督促和協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,抓好促銷(xiāo)工作。降低營(yíng)運(yùn)成本,增加營(yíng)業(yè)收入,確保公司目標(biāo)利潤(rùn)的完成;
主要職責(zé):
1.服從分公司(或市場(chǎng)科)的統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格執(zhí)行工作指令。一切管理行為向分公司(或市場(chǎng)科)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。認(rèn)真行使給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負(fù)責(zé)門(mén)店的營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售和管理工作。對(duì)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理督促和協(xié)調(diào),提高分店的管理質(zhì)量和管理水平;
4.編制和上報(bào)產(chǎn)品進(jìn)貨計(jì)劃。及時(shí)迅速的掌握市場(chǎng)和顧客需求,根據(jù)需求量的不同,合理編制進(jìn)貨計(jì)劃,及時(shí)報(bào)送分公司(或市場(chǎng)科)統(tǒng)一平衡進(jìn)貨;
5.定期編制財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。近年季月編制財(cái)務(wù)報(bào)表和營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算的基礎(chǔ)管理工作,做到憑證、原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表的統(tǒng)一化和規(guī)范化,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤;
6.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。按照顧客是上帝的原則,堅(jiān)持微笑服務(wù)和禮貌服務(wù),耐心細(xì)致的做好商品的介紹工作。了解掌握顧客心理,抓隹每一個(gè)機(jī)會(huì),審時(shí)適度地向顧客介紹公司產(chǎn)品;
7.按時(shí)上報(bào)店內(nèi)貨物庫(kù)存報(bào)表。保證庫(kù)存貨物的合理性,減少店內(nèi)資金積壓,加快流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn);
8.負(fù)責(zé)門(mén)店的安全消防工作。開(kāi)展安全教育,加強(qiáng)安全防范工作的力度,消滅一切安全的事故苗頭;
9.做好用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)詢(xún)記錄工作。若是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)向分公司(或售后服務(wù)部科)聯(lián)系派人上門(mén)維修,若是顧客使用不當(dāng)造成的,也要耐心的聽(tīng)取意見(jiàn),幫助解決實(shí)際問(wèn)題;
10嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的價(jià)格政策。營(yíng)業(yè)員談的價(jià)格,不能超越所規(guī)定的權(quán)限之外,經(jīng)理所談價(jià)格,也不能超越總部規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)。杜絕一切向顧客透露內(nèi)部?jī)r(jià)格的行為發(fā)生;
11.加強(qiáng)對(duì)備用金管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司備用金管理制度。杜絕用貨款抵扣備用現(xiàn)象發(fā)生。
12.嚴(yán)格控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。按規(guī)定可報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用,也應(yīng)有二人簽名,經(jīng)理審核通過(guò)后,經(jīng)分公司主管(或市場(chǎng)科科長(zhǎng))簽字批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo);
13.搞好分店員之間的團(tuán)結(jié)合作。加強(qiáng)經(jīng)理與員工,員工與員工之間的溝通,做好員工的思想工作;
14.受分公司(或市場(chǎng)科科長(zhǎng))的委托,負(fù)責(zé)做好分店員工的考察和考核工作。凡門(mén)店內(nèi)員工的調(diào)動(dòng),需經(jīng)理同意后方可調(diào)任或解聘;
15.負(fù)責(zé)貨物送達(dá)后的簽字。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)貨物送達(dá)后,經(jīng)理或指定的人員,經(jīng)過(guò)核對(duì)驗(yàn)收后,必須在發(fā)貨單和收貨單上簽字;
16.加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本核算工作。定期對(duì)分店內(nèi)低值易耗品盤(pán)點(diǎn)核對(duì),對(duì)人工費(fèi)用、維修費(fèi)用、辦公費(fèi)用、房租費(fèi)和水電費(fèi)的核算管理,實(shí)行成本控制,降低成本提高營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)
生產(chǎn)科
直接上級(jí):生產(chǎn)部;
部門(mén)性質(zhì):生產(chǎn)調(diào)主攻生產(chǎn)管理;
管理權(quán)限:受生產(chǎn)部的委托,行使公司生產(chǎn)指揮的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織生產(chǎn)過(guò)程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、開(kāi)展積極地調(diào)度工作,以實(shí)現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之目的;
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從生產(chǎn)部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切行為向生產(chǎn)部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負(fù)責(zé)制定本科的工作計(jì)劃和目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)的下達(dá);
5。負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度安排及控制;
6.負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況;
7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)度及產(chǎn)品生產(chǎn)的跟蹤;
8.負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)量、半產(chǎn)品、在制品量的統(tǒng)計(jì);
9.負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員檢查、考核、評(píng)比;
10.負(fù)責(zé)車(chē)間之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作;
11.負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)物量和勞動(dòng)量的統(tǒng)計(jì)工作;
12.負(fù)責(zé)對(duì)各車(chē)間的業(yè)績(jī)檢查、考核、評(píng)比;
13.負(fù)責(zé)秤過(guò)程中的物質(zhì)消耗量的統(tǒng)計(jì);
14.訂單的審核、登記,訂單交貨期核定及異常處理;
15.生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)銷(xiāo)平衡調(diào)度;
16.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)考產(chǎn)安全方面的知識(shí)教育工作;
17.協(xié)助做好產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù)開(kāi)發(fā)之間的協(xié)調(diào)工作;
18.協(xié)助做好設(shè)備管理部門(mén)協(xié)作;
18.完成臨時(shí)交辦的其他工作