工程監(jiān)理是施工現(xiàn)場的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，
是公司第一線的形象大師。
工程監(jiān)理在工程部直
接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，其崗位職責(zé)與要求：
一、
崗位職責(zé)
1、 組織有關(guān)人員審查圖紙，負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的施工，編制施工組織計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)
劃和材料計(jì)劃等，負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)交底。
2、 貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針與目標(biāo)，負(fù)責(zé)對所承擔(dān)質(zhì)量管理體系、文件的執(zhí)行情況進(jìn)
行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，把好工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)。
3、 負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量的評定，工程項(xiàng)目的檢驗(yàn)，組織實(shí)施質(zhì)量管理體系的有關(guān)要求，
對工程項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度進(jìn)行控制、管理和監(jiān)督。主持對工程質(zhì)量的定期檢查、評議和整改，
并督促施工人員作好質(zhì)量問題的記錄。
4、 負(fù)責(zé)施工材料的合理使用，采取措施，降低施工成本，杜絕浪費(fèi)。
5、 負(fù)責(zé)開展推廣新材料、新技術(shù)、新工藝的合理化建議活動，為不斷改正工藝，搞
好技術(shù)創(chuàng)新，當(dāng)好排頭兵。
6、 負(fù)責(zé)對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范的檢查與執(zhí)行，促進(jìn)現(xiàn)場管理的規(guī)范化，制度化。
7、 貫徹執(zhí)行文明施工、安全施工有關(guān)規(guī)定和制度，消除隱患、杜絕事故發(fā)生。
8、 監(jiān)理做到每個(gè)工地工程款應(yīng)及時(shí)到位，沒到到位停下其施工，查明原因經(jīng)公司同
意方可施工，完工后及時(shí)結(jié)算，做好工人結(jié)算單，上交工程部審批，及時(shí)與工人結(jié)算。
9、 監(jiān)理實(shí)行預(yù)留質(zhì)量保證金，按每個(gè)工程的工程款10%預(yù)留，預(yù)留滿3000元止。保
質(zhì)金離開公司一年后返還。
10、 公司是按輪分單的方法排列每位監(jiān)理，
以三個(gè)單為基數(shù)：
（又考慮監(jiān)理的能力和特
殊單及回頭單，業(yè)主指定單外）如監(jiān)理沒有履行職責(zé)業(yè)主要求更換監(jiān)理的，原監(jiān)理不再享
有本工程一切利潤和提成。必須向工程部移交材料清單，測量的數(shù)據(jù)及細(xì)節(jié)問題，看情況
大小可考慮前期生活費(fèi)，超出部份在其本人及其他工地結(jié)算或在保質(zhì)金內(nèi)扣除。
二、 履行職責(zé)應(yīng)具備的知識水平
1、 掌握制定多種合同的基本知識，包括施工工人合同、租用設(shè)備、分包工程合同等。
2、 能看懂裝飾裝修平面圖、立面圖、大樣圖、節(jié)點(diǎn)圖、效果圖、丈量尺寸和計(jì)算。
3、 了解房屋的結(jié)構(gòu)，裝飾驗(yàn)收方法，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的施工規(guī)范。
4、 掌握工程管理的知識，公共關(guān)系知識，具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的實(shí)施
操作能力及施工現(xiàn)場管理水平。
5、 能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)，確保施工順利進(jìn)行。
三、 履行職責(zé)其本要求
1、 品德端正，職業(yè)道德好，對公司忠誠。
2、 遵紀(jì)守法，廉潔奉公，模范執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 服從管理，聽從安排，不計(jì)得失，吃苦耐勞。
4、 努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)達(dá)到崗位要求。
5、 所承擔(dān)的工地，做到施工人員有組織，有材料，工期有計(jì)劃，施工要求有安排，
保障措施有落實(shí)，上繳利率有指標(biāo)，工程質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)。
6、 要為公司分憂，正確處理公司與業(yè)主的關(guān)系，公司與工人的關(guān)系，公司與外單位
和周邊人群的關(guān)系；自己同公司的關(guān)系、自己與工人的關(guān)系、工人與業(yè)主的關(guān)系。以公平
公正的態(tài)度，靈活多變而不失原則的手段，解決矛盾，處理問題，做到有矛盾不上交，把
投訴率降到最低的限度。
7、 真正作到“做裝修=做朋友”，與業(yè)主建立良好的關(guān)系，工程款如數(shù)到位，“回頭客”
接連不斷。
8、 單單工地是樣板，個(gè)個(gè)工程質(zhì)量優(yōu)，工程合格率達(dá)到100%。
9、 做誠實(shí)的人，賺誠實(shí)錢，以良好行為帶動和影響其他員工。
10、 關(guān)心愛護(hù)工人，保證工人多賺錢，賺好錢，充分調(diào)動工人積極性，自覺性，主觀
能動性，與公司多度保持一致。
工程監(jiān)理施工流程
<一>
施工前期須知
1、 仔細(xì)查看圖紙，看好預(yù)算單、施工圖和效果圖預(yù)算單是否一致。
2、 查看原房墻體是否有裂縫，墻面平整度是否差距太大，原物業(yè)防水是否到位，如
有問題及時(shí)與業(yè)主溝通。
3、 保護(hù)好入戶門，公司各種形象牌合理掛好，工程日記、滅火器、拖把線配套齊全。
<二>
施工安排
1、 對照圖紙：
（施工要求：打墻，不能打‘神仙墻’）。
2、 計(jì)量好工地需用的水泥、砂、磚等材料。
3、 修補(bǔ)：
（施工要求：修補(bǔ)好打墻邊、門洞）。
4、 根據(jù)設(shè)計(jì)師和業(yè)主意圖算好所需瓷磚數(shù)量并記錄在采購清單上，交給業(yè)主自行采
購，須約定好日期，送達(dá)工地，業(yè)主的材料進(jìn)場一定要清點(diǎn)、驗(yàn)收并記錄。
5、 做好施工計(jì)劃。
<三> 水電工
1、 確認(rèn)好水、電路線圖（戴好工牌，攜帶好工具如：粉筆、卷尺等）
，按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)
時(shí)到達(dá)開工地點(diǎn)。
2、 監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、業(yè)主、施工人員根據(jù)圖紙要求及實(shí)際現(xiàn)場定好各開關(guān)插座、燈具、
潔具位置。
3、 按照現(xiàn)場的定位、水電的走向，合理計(jì)算好所需材料，上報(bào)工程部審批。
（必須按
施工合同上注明的品牌采購所需材料，第一次按80%至90%采購，不夠再補(bǔ)充；材料送達(dá)
工地經(jīng)業(yè)主認(rèn)可、簽字方可施工）。
4、 開槽：
（施工要求：根據(jù)實(shí)際需要，其寬度與深度以完全放水管、線管低于墻面、地面5mm
為準(zhǔn)，垂直，必須使用切割機(jī)）。
5、
布管、布線：
（施工要求：水管給水主管用25管，分管用20管；排水、廚房、衛(wèi)生間能用75管必須用75管；電強(qiáng)、弱之間要有一定的間隔；線管直接必須用膠水固定；
廚房、衛(wèi)生間必須是活線；插座與插座之間做活線，大廳房間要求美觀）。
6、 水電檢測：
（施工要求：水管完工，檢查完后進(jìn)行試壓，試壓6－8公升）。
7、 畫好施工圖：
（要求：按照實(shí)際水電的走向畫好圖，上交工程部備案）
8、 驗(yàn)收：
（公司、業(yè)主驗(yàn)收后做好書面記錄；測量好數(shù)量，包括弱電線，業(yè)主簽字，
上交工程部）。
9、 封槽：
（施工要求：平整）。
<四> 泥工
1、 打好水平線。
2、 包水管、砌墻、找平：
（施工要求：掛線、包水管、砌墻要垂直；找平要平整）。
3、 做防水、試水：（施工要求：墻面不低于1.8m，墻面與地面四周地角要做好，不
能有蜂窗眼，待干后試驗(yàn)，放水浸泡24小時(shí)）。
4、 鋪貼瓷磚、門檻石：（施工要求：鋪磚一定無空鼓；角度陰陽角一定保持90度，
無錯(cuò)縫；地面放好斜坡，不能出現(xiàn)積水現(xiàn)象；拼接處必須放在隱蔽角落，地漏四周切角）。
5、 驗(yàn)收：（按公司質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）
<五> 木工
2、 打水平線：
（對照圖紙，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場確定工程方位）。
3、 材料計(jì)算：
（對照預(yù)算表上的材料要求，不得以次充好、偷工減料；一次大部分，
一次補(bǔ)充，三次線條；施工過程需節(jié)約用料；申報(bào)工程部審批，材料必須由業(yè)主認(rèn)可）。
4、 天花：
（施工要求：轉(zhuǎn)角必須用整板，直接處用大芯板12－15公分，上膠拉穩(wěn)木方邊方上方，每80cm－100m一顆拉爆）。
5、 柜、門、門套：
（施工要求：柜包門套必須做好防潮工作，所有面板進(jìn)行挑選，保
證面板顏色和花紋一致；柜面板連接一定要放在隱蔽處，接頭要美觀，收邊用砂紙打磨，
線條與面板顏色差距不能太大）。
6、 監(jiān)理開好業(yè)主自行購件清單：
（沒有報(bào)單的五金件、燈具等；提前交給業(yè)主，以免延誤工期）。
<六> 油漆工
1、 確定好墻面木制作采用的顏色：
（施工要求：先做好小樣，由業(yè)主認(rèn)可后方可施工。
2、 材料計(jì)算：
（數(shù)量、品牌，業(yè)主認(rèn)可）。
3、 墻面：
（施工要求：平整，陰陽角平等垂直；站在離墻1m處必須看不見刷痕、掛流、砂紙印）。
4、 木制作：
（施工要求：釘眼膩?zhàn)宇伾顒e不能太大，油漆表面不能有顆粒和油漆漆膜不夠）。
<七> 監(jiān)理職責(zé)
必須按時(shí)堅(jiān)持到崗，注意工地質(zhì)量，安排好施工進(jìn)度；收集周邊潛在客戶的信息；要求工
地清潔衛(wèi)生、工程垃圾必須及時(shí)清掃和清運(yùn)；要節(jié)約施工用水用電，下班時(shí)要及時(shí)關(guān)閉電源、
水閘和門窗。
注：上述各項(xiàng)望監(jiān)理認(rèn)真領(lǐng)會，讓每個(gè)工地成為樣板工程，做一個(gè)優(yōu)秀的美星公司監(jiān)理，讓
公司和每個(gè)業(yè)主放心。如沒有按照上述各項(xiàng)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行，公司將處于50－200元的罰款。