1、直接上級:工程部部長
2、直接下級:土建維修技術(shù)員
3、本職工作:
(1)服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,計(jì)劃與落實(shí)各項(xiàng)土建維修(改造)任務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)新建小區(qū)(樓宇)物業(yè)前期介入工作,協(xié)助制定物業(yè)承接接管方案及物業(yè)承接查驗(yàn)工作。
(3)負(fù)責(zé)土建方面維修(改造)的方案制做,并督促落實(shí)。
(4)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)構(gòu)造物的正常態(tài)化,無安全隱患。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客服中心及片區(qū)管家處理各項(xiàng)土建工程遺留問題。
(6)定期對土建維修技術(shù)員進(jìn)行思想溝通,撐握人員思想動向,培訓(xùn)物業(yè)管理知識及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(7)接受住戶反饋問題或咨詢時(shí),態(tài)度熱情、和藹,及時(shí)解決住戶疑難問題。
(8)積極配合部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
(9)上傳下達(dá)完成上級交辦的其它任務(wù)。
4、直接責(zé)任
(1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)主及服務(wù)中心反饋的工程遺留問題,并安排人員判定與問題反饋。
(2)定期對轄區(qū)內(nèi)的構(gòu)造物的外觀、安全進(jìn)行檢查保養(yǎng)。
(3)對維修質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。
(4)對轄區(qū)內(nèi)的改造工程跟蹤落實(shí)。
5、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
(1)負(fù)責(zé)土建維修技術(shù)員的工作安排、工序監(jiān)督、工作效率提高進(jìn)行督導(dǎo)。
(2)計(jì)劃與控制物料使用,降低支出成本。
6、主要權(quán)力
(1)對下級工作量進(jìn)行調(diào)整,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)對下級員工工作的檢查與督導(dǎo)權(quán)。
(3)對下級員工工作能力建議權(quán)。
(4)對下級員工獎懲的建議權(quán)。
7、素質(zhì)要求
(1)高中以上學(xué)歷。
(2)中級以上技術(shù)等級,持專業(yè)崗位上崗證和物業(yè)管理上崗證。
(3)熟悉土建維修各項(xiàng)工序,能獨(dú)立完成維修改造方案。
(4)具有組織、協(xié)調(diào)能力和實(shí)施能力。