工作等級(jí)： C 周期：隨機(jī) 控制工時(shí)：1小時(shí)

　　工作項(xiàng)目：水龍頭漏水處理

　　1 工作時(shí)間

　　1.1有效工作時(shí)間：1（人）×1（小時(shí)）＝1人·小時(shí)

　　1.2工作對(duì)象：水龍頭

　　2 作業(yè)條件

　　2.1作業(yè)人員：水電維修人員一名

　　2.2工作器具：管鉗、密封帶

　　3 作業(yè)程序

　　3.1檢查漏水情況，然后關(guān)上自來水總閥門；

　　3.2若是因水龍頭未上緊而漏水，應(yīng)先拆下水龍頭，在外絲處旋上幾道水膠帶，再把水龍頭裝上扭緊；

　　3.3若是內(nèi)芯斷裂應(yīng)更換內(nèi)芯，如：內(nèi)芯橡皮過小或破損；

　　3.4若是水龍頭自身有沙泥而漏水，應(yīng)更換水龍頭；

　　3.5維修完畢后，請(qǐng)客戶在《維修單》上簽名驗(yàn)收；

　　3.6告知客戶使用須知和技巧：旋鈕開關(guān)不要用力過度，不要用硬物撞擊水龍頭。

　　4考核與檢查

　　4.1 打開自來水總閥門，反復(fù)開關(guān)水龍頭數(shù)次，檢查是否開關(guān)自如，不漏水；

　　4.2 是否對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生清理。

　　制訂工作卡注意事項(xiàng)：

　　1、作業(yè)卡分為管理類、日常工作類、維修類；（代號(hào)分別為：G\R\W）

　　2、工作等級(jí)分為三級(jí)：A\B\C, 按照其工作重要性進(jìn)行等級(jí)評(píng)定；對(duì)重大事項(xiàng)（價(jià)值<風(fēng)險(xiǎn)>等級(jí)為A代號(hào)01）;對(duì)較重大事項(xiàng)（價(jià)值<風(fēng)險(xiǎn)>等級(jí)為B代號(hào)02）;對(duì)一般事項(xiàng)（價(jià)值<風(fēng)險(xiǎn)>等級(jí)為C代號(hào)03）;

　　3、作業(yè)卡要求完整、詳細(xì)，不漏項(xiàng)，且每個(gè)步驟都有很強(qiáng)的實(shí)際操作性。

　　4、卡號(hào)編寫：維修類(W)價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)為C類(03)的第一個(gè)工作卡(001)：W03001
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