隨著社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,煤炭企業(yè)與之其它行業(yè)相比,生產(chǎn)一線嚴(yán)重缺員,技術(shù)管理人才流失嚴(yán)重,如何留住人,降低人才流失率已成為煤炭企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
一、人才流失現(xiàn)狀及原因
1、技術(shù)人才流失:技術(shù)人才是煤礦安全生產(chǎn)不可替代的人力資源,采礦的設(shè)計(jì)、工程措施的編制、技術(shù)方案的制定、安全規(guī)程的匯編等等都離不開(kāi)這些專業(yè)人才,過(guò)去從煤校、各礦院、煤干院等大中專院校分配的中專生、大學(xué)生通過(guò)幾年、十幾年工作實(shí)踐以及專業(yè)技術(shù)知識(shí)的廣泛應(yīng)用,在煤礦安全生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用。然而由于國(guó)有煤礦待遇低、福利差、升遷機(jī)會(huì)少等多種原因,導(dǎo)致這些專業(yè)人才紛紛走出國(guó)有煤礦,另謀高就。
2、管理人員的流失:管理人員一般都是從各生產(chǎn)單位或輔助部門提拔上來(lái)的有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)管理能力和專業(yè)技術(shù)水平的管理人才,然而由于受企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,加之任職風(fēng)險(xiǎn)大,多年來(lái)只招收協(xié)議工,不招固定工以及管理層次老齡化的影響,有豐富經(jīng)驗(yàn)的已到退休年齡,年輕的都這山望著那山高。具有領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平的人自恃能力超人,不買賬,不言聽(tīng)計(jì)從甚至不服上司。出現(xiàn)安全事故必受處分,加上生產(chǎn)上因受條件制約、各種因素影響造成完不成任務(wù),不出三月即被“拿下”。再則,能人不用,用人不能,以上這些因素都是導(dǎo)致管理層心理上不平衡,上至礦處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下至一般管理人員被其他企業(yè)高薪聘請(qǐng),造成人才流失。
3、熟練技術(shù)工人的流失,熟練的技術(shù)生產(chǎn)工作是煤礦生產(chǎn)的主體,是煤礦發(fā)展的生力軍,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,過(guò)去的那種生產(chǎn)工藝已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)煤炭生產(chǎn)的需要,取而代之的是機(jī)械化程度的提高。技術(shù)工人的流失,導(dǎo)致煤礦工人招工難、投資大、培訓(xùn)費(fèi)用高,企業(yè)不得已,采取招收合同制,提高各種待遇,但仍無(wú)濟(jì)于事,以致生產(chǎn)一線嚴(yán)重缺員,致使有的煤礦不得不組織機(jī)關(guān)人員下井勞動(dòng)。
4、各種因素導(dǎo)致人才流失:一是安全風(fēng)險(xiǎn)大;二是勞動(dòng)強(qiáng)度大;三是收入待遇低;四是自然條件差,工作環(huán)境惡劣,井下濕度大,較多接觸粉塵等有毒有害物質(zhì)、氣體等。
二、人才流失威脅安全及發(fā)展
如今技術(shù)人才一走而光,管理人才高薪受聘,技術(shù)工人另謀高就,生產(chǎn)工人紛紛出走,技術(shù)跟不上,人才“青黃不接”,嚴(yán)重威脅煤礦的安全與發(fā)展。國(guó)家安全局局長(zhǎng)李毅中在“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”上強(qiáng)調(diào):煤礦再招不到大學(xué)生,將會(huì)面臨“滅頂之災(zāi)”,他呼吁煤礦行業(yè)著力培養(yǎng)自己的大學(xué)生,增加煤礦專業(yè)人才。李毅中說(shuō),專業(yè)技術(shù)人才匱乏是造成煤礦事故多發(fā)的一個(gè)重要原因。要控制安全事故,人才是關(guān)鍵,遏制重大事故發(fā)生,需要專業(yè)人才,但從煤炭各種自然災(zāi)害和發(fā)生的安全事故分析,人才流失嚴(yán)重,形勢(shì)十分嚴(yán)峻,威脅企業(yè)和職工的生命財(cái)產(chǎn)安全仍是企業(yè)安全發(fā)展的一大障礙。
1、技術(shù)人才流失嚴(yán)重威脅煤炭的安全和發(fā)展。安全與發(fā)展,技術(shù)是關(guān)鍵,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。隨著煤礦機(jī)械化程度的提高和井下地質(zhì)條件的復(fù)雜多變以及開(kāi)采方式的轉(zhuǎn)變,國(guó)有大型煤礦工程技術(shù)人員,高級(jí)管理人員,熟練技工流失嚴(yán)重,給煤礦安全生產(chǎn)和煤炭企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下了極大隱患。
2、管理人才流失嚴(yán)重威脅煤礦安全發(fā)展。一個(gè)合格的認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理者必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、優(yōu)秀的管理才能和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),工作辛苦,環(huán)境艱難,夜以繼日,動(dòng)輒處分,重者免職,加之長(zhǎng)期得不到重用,造成心理上的不平衡,紛紛“撂難”、“跳槽”。這類人才流失對(duì)威脅煤礦的安全和發(fā)展帶來(lái)巨大的、不可估量的損失。
3、熟練技術(shù)工人的流失嚴(yán)重威脅煤礦安全和發(fā)展。新招收來(lái)的新工人一切從頭開(kāi)始,導(dǎo)致煤礦企業(yè)嚴(yán)重缺乏熟練技工。隨著煤炭需求量的增加,煤礦企業(yè)復(fù)蘇,煤礦熟練技工已不復(fù)存在,加之煤炭?jī)r(jià)格疲軟,企業(yè)拖欠工資嚴(yán)重,職工無(wú)法維持生活,尤其是從事生產(chǎn)一線的“農(nóng)協(xié)工”紛紛出走,近年來(lái)年年招工,季季招工,甚至月月招工,但由于工資待遇低,職工收入低,根本無(wú)法留住人,缺乏熟練工、技術(shù)工。
綜上所述,種種事故和現(xiàn)實(shí)表明,技術(shù)人才、管理人才、熟練技工的流失給煤礦帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失和嚴(yán)重后果。
三、控制人才流失的對(duì)策及措施
一些煤礦管理者認(rèn)為,煤炭企業(yè)要吸引留住人才,就要增加安全投入,改變煤炭行業(yè)在人們心中的“苦、臟、累、險(xiǎn)”形象,要提高礦工的待遇,縮小煤炭行業(yè)與其他行業(yè)、國(guó)有老礦與效益好的煤礦的收入差距,讓各類人才安心在國(guó)有煤礦工作。
1、第一層次:管理人員。管理人員的需求層次及特點(diǎn)決定了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,要防止其流失,應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:(1)堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,提供職務(wù)的提升機(jī)會(huì),以滿足其對(duì)自身發(fā)展的需求,要善于分析和掌握不同管理人員的發(fā)展特征,因人而異的制定相應(yīng)的職務(wù)提升計(jì)劃,使之擁有向前發(fā)展的希望。(2)適度的放大管理人員的職責(zé)范圍,在企業(yè)的管理過(guò)程中做好授權(quán)工作,適度的分權(quán)有助于工作有效地完成,以及滿足管理人員對(duì)信任的需求。分權(quán)也有利于高層管理人員擺脫一些日?,嵥楣ぷ鞯睦p繞,以抽出更多時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略方面的決策。同時(shí),適當(dāng)?shù)姆謾?quán)使得中低層管理人員有更多的自主決策機(jī)會(huì),提高其工作能力,滿足他們提升自我的要求。(3)有計(jì)劃地進(jìn)行崗位交流,以滿足管理人員對(duì)開(kāi)拓創(chuàng)新的需求。崗位交流能使管理人員熟悉企業(yè)工作的全貌,因而有助于其作出正確的決策。同時(shí)崗位交流也能使管理人員有接觸各項(xiàng)工作的機(jī)會(huì),全方位的提升自己的才能并找到與自己能力最相匹配的工作崗位,以利于實(shí)現(xiàn)其對(duì)自身的職業(yè)生涯計(jì)劃。(4)縮小處級(jí)以上干部與科級(jí)以下干部的年收入差距,以利于消除心理因素,全身心投入工作。
2、第二層次:專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)技術(shù)人員的需求層次決定了煤炭安全發(fā)展,技術(shù)攻關(guān)的重要因素,必須制定防止流失的對(duì)策。(1)采取企業(yè)自培、院校委培和對(duì)處招聘方式招聘專業(yè)技術(shù)人才,使其專業(yè)知識(shí)廣泛得到運(yùn)用。(2)營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境及用人環(huán)境,在用優(yōu)厚待遇留住人才的同時(shí),還要建立健全激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科技攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新以及激發(fā)各類人員提高業(yè)績(jī)的各項(xiàng)制度。(3)用感情留人。企業(yè)要注重關(guān)心人才,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍及良好的人際關(guān)系環(huán)境,使人才有歸屬感,以得到心靈的愉悅。(4)提升專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù),制定具體可行的職務(wù)提升辦法,將科研成果、發(fā)明創(chuàng)造、學(xué)術(shù)報(bào)告,取得的效益等指標(biāo)作為專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)提升前的考核內(nèi)容,以利于量化評(píng)價(jià),用職業(yè)發(fā)展留人。
3、第三層次:一線生產(chǎn)熟練技工。一線生產(chǎn)人員、熟練技工的流動(dòng)量是最大的,由于他們的工作內(nèi)容具體單一,因而也較易找到替換人員而不至于給企業(yè)帶來(lái)過(guò)大的損失,但畢竟煤炭行業(yè)是特殊行業(yè),無(wú)論在工作經(jīng)驗(yàn)上、安全意識(shí)上、職業(yè)技能上略勝一籌,因此在安全生產(chǎn)上起到一定的促進(jìn)推動(dòng)作用。要制定出具體合理的工作目標(biāo),指導(dǎo)他們的行為,使個(gè)人的需求、期望與企業(yè)的目標(biāo)掛鉤,調(diào)動(dòng)員工的積極性。要注意獎(jiǎng)勵(lì)綜合效應(yīng),在員工獲得物資激勵(lì)時(shí),增加一些精神激勵(lì)因素以激起員工的榮譽(yù)感、成就感、自豪感。降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高員工收入、完善福利待遇,使職工真正體驗(yàn)到視礦如家的感覺(jué)。改善勞動(dòng)條件,搞好勞動(dòng)保護(hù)并加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
總之,實(shí)施煤礦企業(yè)人才戰(zhàn)略需雙管齊下,一方面國(guó)家應(yīng)對(duì)煤礦工程專業(yè)招生采取扶持政策,擴(kuò)大招生數(shù)量,從源頭上增加人才供給。另一方面,企業(yè)要采取用待遇留人、政策留人、感情留人等多種方式,以穩(wěn)定人才隊(duì)伍,促進(jìn)煤礦企業(yè)的健康發(fā)展。