二八定律也叫巴萊多定律,是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發(fā)明的。他認為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數,卻是次要的,因此又稱二八法則。這個定律是事物發(fā)展的一個普遍性規(guī)律,廣泛適用于自然界、人類社會及思維領域。
二八定律的社會意義是,告訴我們在看待和處理問題時要學會分清主次抓重點,不能眉毛胡子一把抓。否則,會出現(xiàn)出力不討好,導致事倍而功半。
在煤礦安全管理上,二八定律也有非常實際的指導意義。
我們知道,在煤礦真正安全意識淡薄的員工是少數,充其量也就是20%,但正是這少數一批人,卻是企業(yè)安全隱患的主要群體。有人統(tǒng)計過,所有三違現(xiàn)象中,絕大多數都集中到那么有限幾個人身上,或者與他們有直接和間接的關系。我們企業(yè)要確保長治久安,必然需要對這少數一部分人進行重點盯防,重點教育,從而達到以點帶面,整體提高的目的。
一般地,不安全人員都有如下特點,我們不妨對癥下藥。
一、意識淡薄。思想決定行動。只要思想上重視安全了,自然也就有了自覺保安的行為。因此,企業(yè)要重視對職工的安全思想教育,對重點人物,要開小灶,要教育和強化他們的安全生產法律法規(guī)教育,用安全與企業(yè)和家庭的極端利害關系打動他們,用典型的事故案例教育他們,讓他們從心底深處觸發(fā)對安全的渴望,從而積極主動地由被動接受者轉化為主動倡導者。
二、情緒不穩(wěn)。造成情緒不穩(wěn)的原因很多,可能是工作或生活遭遇不順,身體患上疾病,性格存在缺陷,周圍環(huán)境不夠和諧等等,這就要求我們管理人員發(fā)現(xiàn)此種情況后,積極主動地關心他們,幫助他們排憂解難,開導鼓勵,從根本上排除或減輕員工的思想壓力,從而讓他們保持良好的工作狀態(tài)。
三、技能不佳。從歷次比武的情況分析,真正技能不佳者也就是那么幾個人,要么是因為沒有文化,要么是因為不重視學習。由于知識和經驗儲備不足,干工作只憑一腔熱血,呈匹夫之勇,到了關鍵時候,就有可能是個致命隱患。對這些人,因為人數不多,企業(yè)不妨安排人員給他們專門輔導,為他們多創(chuàng)造學習的機會,缺什么補什么,使其盡早做到技能與崗位相匹配。實在不行,可以通過轉換崗位加以解決。
四、生活困難。生活困難的員工往往沒有足夠的精力保證生產安全,對這些人思想教育是根本沒有任何意義的,他們本人也懂得搞好安全的大道理,但問題在于他們有后顧之憂解決不了。比如上有老人需要贍養(yǎng),下有孩子需要上學就業(yè),有的家庭成員患有重要疾病,無人伺候,僅靠自己的工資收入難以改變生活困難的局面。他們的迫切需要是“雪中送炭”的溫暖,而不是空洞的說教。對待他們,最好的辦法就是企業(yè)想方設法從生活上關心他們的冷暖,讓他們感受來自企業(yè)大家庭的溫暖,讓他們對生活充滿希望,全身心地投入到工作中去。
找到了企業(yè)不安全因素的癥結,也就破譯了保持企業(yè)長治久安的密碼,這也是抓主要矛盾,工作有的放矢、事半功倍的快捷途徑。