1、發(fā)生氨水泄漏、爆炸或人員傷害等情況，現(xiàn)場崗位人員應(yīng)立即向上級領(lǐng)導匯報，報告的主要內(nèi)容：人員中毒及氨水泄漏情況，發(fā)生的地點有無人員傷亡，設(shè)備有無損壞，救援物資人員需求等；并立即采取緊急措施，緊急停機排放管道壓力，關(guān)閉壓力容器所有進汽閥門、切斷電源，以防事態(tài)擴大；
        2、現(xiàn)場崗位人員在報告事件的同時立即組織運行人員對泄漏點采取措施進行隔離。及時疏散泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，禁止無關(guān)人員進入污染區(qū)；
        3、根據(jù)現(xiàn)場事故情況，相關(guān)領(lǐng)導應(yīng)立即組織運行和維修人員、專業(yè)技術(shù)人員或熟悉現(xiàn)場的人員關(guān)閉輸送氨水的管道閥門，切斷事故源，對泄漏點采取措施進行隔離和搶修。作業(yè)人員必須穿戴好防化服、橡膠手套、橡膠雨靴、正壓式空氣呼吸器、防護眼鏡等個人防護用品，并使用專用器材和工具；
        4、在確保安全情況下堵漏，用水沖洗，經(jīng)稀釋的洗水放入廢水系統(tǒng)；也可以用沙土、蛭石或其它惰性材料吸收，然后以少量加入大量水中，調(diào)節(jié)至中性，再放入廢水系統(tǒng)；如大量泄漏，利用圍堤收容，然后收集、轉(zhuǎn)移、回收或無害處理后廢棄；消防人員在上風口負責用噴霧水槍進行掩護、協(xié)助操作；
        5、切斷氨泄漏點周邊電源和取消任何有可能產(chǎn)生火花的作業(yè)，防止發(fā)生氨氣火災(zāi)或爆炸事故；
        6、在泄漏無法控制時，撥打119、120向地方消防部門報警并請求支援，地方消防部門到場后，應(yīng)急救援指揮部總指揮立即將漏泄點、泄漏原因、泄漏情況、采取措施情況及周邊建筑、人員情況向消防部門匯報，并配合消防部門開展搶險救災(zāi)工作；
        7、事故現(xiàn)場出現(xiàn)傷員時的急救
        （1）現(xiàn)場救援人員要本著時間就是生命，先救命后治傷，先救重后救輕的原則，對受傷人員實施現(xiàn)場急救措施，進行固定及心肺復蘇等緊急處理；
        （2）現(xiàn)場自救和互救時不熟悉現(xiàn)場情況的人員不得盲目進入危險區(qū)域，救人前先確認自己的能力和現(xiàn)場情況是否能夠滿足對他人施救的需要；
        （3）如有人員灼傷時，快速將傷員撤離事故現(xiàn)場，面積較小的灼傷可用大量冷水沖洗至少30分鐘，保護好灼傷創(chuàng)面，避免污染，有利于以后的院內(nèi)治療；
        （4）面積較大或程度較深的灼傷應(yīng)以生理鹽水進行沖洗并用干凈的紗布敷蓋患部簡單包扎，盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院或撥打120；
        （5）如有因爆炸引起對人員造成的物體打擊等傷害，立即將傷員撤離到安全地帶，用干凈紗布或衣物對傷口進行壓迫止血和簡單包扎，并密切觀察傷員生命體征（呼吸、脈搏），然后緊急轉(zhuǎn)送醫(yī)院或撥打120；
        （6）如有在救援過程中發(fā)生中毒、窒息的人員，立即將傷者撤離到通風良好的安全地帶，給予氧氣吸入；如呼吸心跳驟停者立即給予胸外心臟按壓或人工呼吸，直到病人清醒或醫(yī)院、醫(yī)療組接手為止；
        （7）現(xiàn)場傷員如神志不清醒者，應(yīng)就地仰面躺平，且確保氣道通暢，并呼叫傷員或輕拍其背部，以判定傷員是否意識清醒，禁止搖動傷員頭部，如果傷者神志不清，判斷意識無，呼吸和心跳微弱時，立即進行口對口人工呼吸急救，并根據(jù)傷情迅速聯(lián)系醫(yī)療部門救治，在醫(yī)護人員到達之前不得延誤或中斷；
        （8）對昏迷較深的患者不應(yīng)立足于就地搶救，而應(yīng)盡快送往醫(yī)院，但在送往醫(yī)院的途中人工呼吸絕不可停止；
        8、在消防水幕的掩護下，查找泄漏發(fā)生的部位及形態(tài)，尋找和搶救傷員；根據(jù)地形、風向、風速、事故設(shè)備內(nèi)液氨量、泄漏程度、以及周邊道路、重要設(shè)施、建筑情況和人員密集程度等，對泄漏影響范圍進行評估，在專家的指導下設(shè)定危險區(qū)域、緩沖區(qū)域、疏散區(qū)域，實施必要的交通管制和交通疏導；
        9、經(jīng)有關(guān)部門、專家對事故現(xiàn)場的安全進行檢查合格后，方可允許人員進入事故現(xiàn)場清理、維修設(shè)備、恢復生產(chǎn)等。