1.當(dāng)班、備勤人員必須保持對(duì)講機(jī)24小時(shí)暢通。
2.持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。
3.發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向公司管理人員報(bào)告,由相關(guān)負(fù)責(zé)人檢查后維修,嚴(yán)禁自行拆修。
4.嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
5.嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
6.交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告值班長(zhǎng)。
7.對(duì)話要求
(1)呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己編號(hào),再呼對(duì)方,并在最后講“收到請(qǐng)回話”或“完畢”。例:“XXX,我是XXX,收到請(qǐng)回話!”
(2)收接方回話后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。例:“XXX收到,請(qǐng)講!”明白對(duì)方意思后應(yīng)當(dāng)說(shuō):“清楚/明白!”
(3)用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)禮貌用語(yǔ),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
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