一、目的
規(guī)范安全班交接班流程。
二、適用范圍
適用于花城物業(yè)服務(wù)中心。
三、方法與過程控制
3.1 安全班各班次時間:
早班:06:00-13:00
中班:13:00-18:30
03:00-06:00
晚班:18:30-03:00
3.2 各班交接班必須提前10分鐘,各班次集合時間為:早班5:45,中班12:45及2:45,晚班18:15。整隊(duì)集合時班長應(yīng)對整個班的裝備佩戴、儀容、儀表進(jìn)行全面檢查,上崗人員必須符合公司BI要求的標(biāo)準(zhǔn),集合地點(diǎn)為公建樓架空層(宏城超市東側(cè)),同時班長應(yīng)提醒各班員在本次當(dāng)班期間的相關(guān)注意事項(xiàng),實(shí)行"班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評"制度。
3.3 集合整隊(duì)完畢后除三公里路口六號崗、項(xiàng)目部辦公室四號崗由上班副班長開摩托車送外,其他崗位含銷售區(qū)域的值班員必須由接班班長統(tǒng)一帶隊(duì)前往相應(yīng)崗位進(jìn)行交接班。
3.4 在交接班時,交班人員與接班人員必須相互敬軍禮,交班人員把當(dāng)班期間的一些重要事件和當(dāng)值期間末完成的事情以及崗位物品向接班人員交接清楚;接班人員完全清楚后,在交接班記錄表上的接班人欄目內(nèi)簽名確認(rèn),簽名確認(rèn)后互相敬軍禮后完成本次崗位交接班。檢查崗(班長)的交接班在公建樓架空層(宏城超市東側(cè))予以交接,每班班長必須根據(jù)本次當(dāng)班進(jìn)行正確評估,并將情況予以記錄,并對交予下班進(jìn)行跟蹤檢查落實(shí)。
3.5 交班完畢后各崗位下班人員必須跟隨接班隊(duì)列按指定的路線趕往公建樓架空層(宏城超市東側(cè))集合,班長進(jìn)行講評后帶隊(duì)下班。
3.6 交接班完畢后,各崗位應(yīng)在5分鐘內(nèi)對本轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和交接內(nèi)容進(jìn)行全面檢查驗(yàn)證,檢查完畢后各班員應(yīng)向班長匯報接班情況。
3.7接班情況匯報完畢后,全班正式進(jìn)入本次值班緊張有續(xù)的工作中,按照各崗位職責(zé)進(jìn)行本次值班的正常巡邏檢查和各類日常事務(wù)的處理。
3.7.1在值班過程中各崗位應(yīng)注意以下情況:
A. 所有上崗人員不得將錢夾、手機(jī)帶到工作崗位(班長除外),嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情、在崗期間看書報、吃東西、吸煙、與他人聊天等。
B. 所有安全員下班后無特殊情況不得返回工作崗位,特殊情況返回工作崗位,經(jīng)當(dāng)班班長同意當(dāng)值人員必須作好相應(yīng)記錄,并及時制止違紀(jì)行為,若值班員放縱他人,一切后果由當(dāng)值值班員承擔(dān)。
C. 在項(xiàng)目部、銷售部上崗或巡邏簽到的值班員,嚴(yán)禁動用室內(nèi)的一切設(shè)備和撥打私人電話,喝水必須自備水瓶,嚴(yán)禁使用一次性水杯、私自享用茶食等。
3.7.2 夜間班長應(yīng)安排巡邏崗按照擬定時間及時叫班。
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