1、工作時(shí)按規(guī)定穿戴勞保用品,衣著整齊,并佩戴上崗證。
2、認(rèn)真執(zhí)行礦有關(guān)供用電管理規(guī)定,了解用戶用電情況,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照抄表例日抄錄各類用戶的計(jì)費(fèi)表,準(zhǔn)確計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用,并按時(shí)上報(bào)核算員。
3、抄表前,提前核對(duì)住戶變動(dòng)情況,尤其是新樓竣工時(shí)的住戶變更,防止錯(cuò)抄、漏抄表數(shù)。
4、抄表記錄要完整,字跡清晰,不得有涂改,妥善保管原始記錄和計(jì)算表。
5、與用戶接觸要用文明禮貌的服務(wù)語(yǔ)言,講究工作方法,對(duì)用戶的詢問按規(guī)定解釋。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),了解掌握電能表計(jì)量性能、特點(diǎn),做到能查抄各種費(fèi)用的電能表,能判斷用戶電能表是否正常,及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別竊電行為。
7、對(duì)礦、后勤部下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù),要積極主動(dòng)完成。