從網(wǎng)上看到一個(gè)故事,說的是一位退休的老會(huì)計(jì)師到銀行取款時(shí),發(fā)現(xiàn)利息少了4分錢。當(dāng)他找營(yíng)業(yè)員詢問時(shí),營(yíng)業(yè)員說他小題大做;當(dāng)他找到行長(zhǎng)時(shí),行長(zhǎng)把他當(dāng)成了外星人;當(dāng)他來到街道派出所,警察笑得喘不過氣;當(dāng)他到檢察院,依然沒人搭理。最終,執(zhí)著的他就用工資繳了律師費(fèi)。當(dāng)法院調(diào)查審理案件的時(shí)候,總行專業(yè)人員對(duì)工資賬戶進(jìn)行了核算,發(fā)現(xiàn)每個(gè)戶頭都少了4分錢。按一天3萬筆業(yè)務(wù)計(jì)算,一天就是1200元。終于,那位利用高科技行竊的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人“浮出水面”。老會(huì)計(jì)師的“較真”,為儲(chǔ)戶追回?fù)p失近百萬元。
做安全工作就要有這種“較真”勁,對(duì)事故和隱患要一路追查到底,不徹底解決就誓不罷休。只要我們能把這種高度負(fù)責(zé),對(duì)問題刨根問底的精神應(yīng)用到日常安全工作中去,就可能將發(fā)生的事故提前處理,安全形勢(shì)就會(huì)大為改觀。然而,在日常工作中,有的管理者對(duì)待“三違”行為睜一只眼、閉一只眼,多一事不如少一事;有的人不愿唱“黑臉”,只是不痛不癢地說兩句;有的人礙于情面,以“下不為例”不了了之……這些都給安全工作埋下了隱患,帶來了不良的后果。
縱觀各類煤礦每一次安全事故,絕大部分都有“安全責(zé)任制不落實(shí)”這一因素,都存在著“嚴(yán)不起來、落實(shí)不下去”的問題。要解決這樣的問題,嚴(yán)管理是一個(gè)重要的原則。嚴(yán),才能保證有紀(jì)律有秩序有戰(zhàn)斗力。正所謂“真管真安全、真抓真有效、真干真出成績(jī)”。因此,要?jiǎng)?chuàng)造全面、全員、全過程、可持續(xù)的安全新局面,解決“嚴(yán)不起來、落實(shí)不下去”的問題,就要讓執(zhí)行貫穿于企業(yè)的全過程,實(shí)施全流程的安全層次控制,創(chuàng)造精益求精的執(zhí)行者,將安全生產(chǎn)落實(shí)到每時(shí)每刻。在管理中,要從人、機(jī)、環(huán)境工程入手,強(qiáng)化安全信息,強(qiáng)化監(jiān)督檢查, 強(qiáng)化以班組為重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理,建立以人為基礎(chǔ)的工作標(biāo)準(zhǔn),以物為基礎(chǔ)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以事為基礎(chǔ)的管理標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的檢查、考核和獎(jiǎng)懲方法,把防、治、管、監(jiān)貫穿于全過程中,實(shí)行安全管理的閉路循環(huán)。要按照“發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題—總結(jié)經(jīng)驗(yàn)—整改提高”的基本模式進(jìn)行人員、操作、程序、責(zé)任、考核的職責(zé)細(xì)分,并在此基礎(chǔ)上建立起嚴(yán)格的人人、事事、時(shí)時(shí)、處處監(jiān)管考核的落實(shí)體系。
落實(shí)閉環(huán)管理,要“把隱患當(dāng)作事故處理”,這是煤礦實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的根本手段。在這個(gè)“循環(huán)管理的過程中,要以時(shí)間周期為單位,對(duì)安全管理的指示、指令、制度落實(shí)形成閉環(huán)管理系統(tǒng)。即指令下達(dá)——貫徹執(zhí)行——現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督——補(bǔ)充完善——結(jié)果反饋。通過生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全辦公會(huì)等安全會(huì)議,安排部署安全管理工作,對(duì)各項(xiàng)安全管理制度和指示指令的落實(shí)實(shí)行限時(shí)復(fù)命制,避免不回復(fù)或延時(shí)、漏復(fù)、回復(fù)不實(shí),從而將每個(gè)時(shí)段的安全管理工作納入一個(gè)由始而終的閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí),要通過提升安全管理的境界,解決人們?cè)谒枷肷险J(rèn)為煤礦隱患是客觀存在的,發(fā)生事故是必然的,不發(fā)生事故是偶然的誤區(qū)。安全隱患潛藏在煤礦生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)中,在實(shí)踐中人們深有體會(huì),“事故背后有征兆,征兆背后有苗頭”,任何事故都不是憑空產(chǎn)生的。從這個(gè)角度講,“把隱患當(dāng)作事故處理”要求我們?cè)谌粘9芾碇幸龅骄?xì)化。
安全管理決定著安全狀況的好壞,“三違”給企業(yè)帶來的嚴(yán)重教訓(xùn)不少,但是,為什么 “三違”現(xiàn)象還是無法制止呢?最大的因素還是由于職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不夠,存在僥幸心理,甚至還有為了省時(shí)省力,忽視安全,重視生產(chǎn)等行為。為了消除“三違”現(xiàn)象,就要有“較真”勁,發(fā)現(xiàn)“三違”,咬住不放。只有找出導(dǎo)致“ 三違”( 違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)的管理因素;對(duì)安全規(guī)律性問題,給予足夠的研究并制定出得力措施,實(shí)施“閉路循環(huán)“監(jiān)管,就能促進(jìn)企業(yè)的安全發(fā)展。