班組是企業(yè)的細(xì)胞，是確保電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行的前沿陣地，而每個(gè)員工又是細(xì)胞中的基本單元，是班組最基本的組成部分，是企業(yè)活動(dòng)的最終執(zhí)行者。在實(shí)施“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)必須有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍來支撐，“資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀”必須通過發(fā)揮每一名員工的創(chuàng)造性，激活企業(yè)的每一個(gè)細(xì)胞來實(shí)現(xiàn)。所以企業(yè)的班組建設(shè)如果脫離了人的需要，忽視了以人為本的人本文化，無疑不會(huì)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
 
    崇尚團(tuán)結(jié)講和諧。一是要以寬容人。不論是班長(zhǎng)和班員之間，還是班員之間，要有一種容人、容事、容言的寬闊胸懷。二是要以誠(chéng)待人。做到心胸坦蕩，言行一致，對(duì)上不吹吹拍拍，對(duì)下不親親疏疏，對(duì)人不團(tuán)團(tuán)伙伙.三是要以情感人。在制度的“大棒”下“管而不理”，員工對(duì)制度執(zhí)行“行愿而心不愿”的現(xiàn)象較為普遍。所以要站在人性化的高度上思考，溝通從心開始，工作從點(diǎn)滴細(xì)微處入手,共同建設(shè)和諧班組。
 
    “理”和“利”并舉。要正確處理好“理”和“利”的關(guān)系，既要理直氣壯的講大道理，又要認(rèn)識(shí)到人不是不食人間煙火的神仙。要把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，最大程度地實(shí)現(xiàn)和滿足員工的求實(shí)性，全過程的關(guān)注每個(gè)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。只有這樣，才會(huì)產(chǎn)生企業(yè)給員工一個(gè)蘋果，員工才會(huì)奉獻(xiàn)給企業(yè)一個(gè)果園的收獲。
 
    用活動(dòng)激活班組。一是在班組中廣泛開展“班組是我家，我要忠誠(chéng)他”的信念教育活動(dòng)。要讓每一位職工都把班組當(dāng)成自己的家，把班組的每一件工作當(dāng)作自己家里的事情去盡心盡力，樹立奉獻(xiàn)忠誠(chéng)的班組精神。二是積極開展“創(chuàng)學(xué)”活動(dòng)，樹立終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)快樂、專業(yè)學(xué)習(xí)與政治學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合的學(xué)習(xí)理念。用學(xué)習(xí)來提高素質(zhì)，提升品位。三是注重班組工作環(huán)境的凈化。誰(shuí)不愿意生活在一個(gè)整潔舒適、明亮干凈的地方，這是人性對(duì)于外界環(huán)境的一種基本需求。無論是辦公桌椅、電腦電視、安全工具等硬件的舍得投入，還是環(huán)境衛(wèi)生、文化生活、技術(shù)革新等活動(dòng)的豐富多彩，都能讓每個(gè)員工感到家的美麗和人性化的溫暖。
 
    注重班員合理搭配。人與人之間存在著很大的“個(gè)體差異性”，每個(gè)員工所表現(xiàn)出來的知識(shí)水平、工作能力、性格愛好各有所長(zhǎng)，要把不同個(gè)性、能力、專長(zhǎng)的人組合在合適的班組中，合理搭配，相輔相成，就能達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。如男女的比例、外向和內(nèi)向的比例、業(yè)務(wù)水平高低的比例、綜合素質(zhì)與特長(zhǎng)愛好的比例、年齡大小的比例等等。
 
    用心去經(jīng)營(yíng)班組。作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起著承上啟下的作用。一個(gè)好班長(zhǎng)除了應(yīng)具備一名普通員工應(yīng)有的職業(yè)道德水平外，還要有較高的思想文化素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)水平、基礎(chǔ)管理技能和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。要把班員當(dāng)作自己的家人，用愛去凝聚，用工作去振奮，用行動(dòng)去感化。要把握好當(dāng)班長(zhǎng)的尺度，具備一定的親和力和權(quán)威性，適當(dāng)學(xué)一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，帶好帶活一個(gè)班組。
 
    強(qiáng)化職工的主人翁地位。職工是企業(yè)的“主人”，班員是班組的“主人”，但現(xiàn)實(shí)中職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的地位有時(shí)是模糊的。所以要強(qiáng)化班組的民主管理，如合理化建設(shè)、QC成果、表彰或懲處等，事事講民主，件件班務(wù)公開。每位員工都有權(quán)力和義務(wù)參與企業(yè)班組的建設(shè)，除了管理者對(duì)員工進(jìn)行考核，管理者權(quán)力也要接受全體員工的全方位監(jiān)督，充分考慮人情，尊重人權(quán)，讓員工感到平等。
 
    力戒形式求實(shí)效.目前班組的各種記錄臺(tái)帳少則幾十種，多則上百項(xiàng)，上級(jí)檢查要求的標(biāo)準(zhǔn)也不一致，班組負(fù)擔(dān)過重。疲于應(yīng)付，又怎能全身心的投入到安全生產(chǎn)和營(yíng)銷服務(wù)中去。所以要把班組從忙于應(yīng)付上級(jí)檢查，疲于整理班組記錄的形式主義“圍城”中解放出來，從關(guān)愛職工，體現(xiàn)人性的角度去改進(jìn)工作作風(fēng)，與他們交朋友，解決實(shí)際困難和問題。
 
    人本文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓之所在，同時(shí)也是建設(shè)和諧社會(huì)的迫切要求，如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，電力體制改革的逐步深入，人的自主創(chuàng)造性將更加高昂，人的人格、尊嚴(yán)、價(jià)值將日益彰顯。班組建設(shè)只有主動(dòng)而經(jīng)常的發(fā)揮文化滲透力的作用，大家既扎實(shí)工作又心情舒暢，既創(chuàng)造業(yè)績(jī)又成長(zhǎng)成才，就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。