選好一名班組長(zhǎng)。首先應(yīng)在班組中找出對(duì)多數(shù)人有影響力和吸引力的“領(lǐng)袖”人物擔(dān)任班組長(zhǎng)。他們對(duì)員工有很強(qiáng)的吸引力,能成為班組的中心,團(tuán)結(jié)的核心。如果班組長(zhǎng)說(shuō)話沒(méi)人聽,這個(gè)班組就散了。對(duì)一個(gè)班組,如果既有一個(gè)有技術(shù)、有威信、有組織能力、有開拓精神、能團(tuán)結(jié)同志的人擔(dān)任班組長(zhǎng),又有幾位生產(chǎn)技術(shù)骨干,那么這個(gè)班組就一定能成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組。
實(shí)現(xiàn)班組人員結(jié)構(gòu)與檢修任務(wù)結(jié)構(gòu)的最佳組合。作業(yè)區(qū)要根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)繁簡(jiǎn)程度,選配造當(dāng)?shù)娜藛T從事相應(yīng)的工作,做到人與物的良性組合。如技術(shù)要求高的崗位,就應(yīng)派高技能的人上崗,這樣既能滿足工作要求,又能使本人得到心理上的滿足。否則換一個(gè)技術(shù)低的人員去做,就很難完成任務(wù),而他本人也會(huì)在心理上產(chǎn)生壓迫感。相反,技術(shù)高的人派他去完成技術(shù)要求低的工作,會(huì)造成人才的浪費(fèi),還會(huì)造成他們心理上的反感,認(rèn)為小看了自己的才能。這些都會(huì)造成人際關(guān)系的不協(xié)調(diào),從而造成工作被動(dòng)。
提高班組的凝聚力。班組內(nèi)應(yīng)保持良好的心理氣氛,不能讓員工帶著情緒干工作,否則很難保證檢修安全,更不能出色地完成工作。為此,我們需做好以下幾方面的工作:一是努力做到個(gè)人利益、個(gè)人目標(biāo)與班組團(tuán)體目標(biāo)、利益一致。二是采取不同形式,讓員工參與民主管理。三是盡可能讓每個(gè)員工對(duì)自己所從事的工作有滿意感、滿足感,能施展他們的才能,他們的工作成績(jī)能得到認(rèn)可。四是工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰都要公正、公平。五是關(guān)心員生活,使員工干工作有很“踏實(shí)”的感覺(jué)。以上幾點(diǎn)對(duì)班組的士氣、精神面貌、工作熱情、凝聚力都能起到舉足輕重的作用。
給班組管理創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。具體地講,作業(yè)區(qū)應(yīng)給班組必要的權(quán)限,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。否則班組就沒(méi)有積極性,缺少活力,大事小事都找作業(yè)長(zhǎng),這也影響到作業(yè)長(zhǎng)的管理工作。當(dāng)然,作業(yè)長(zhǎng)還得根據(jù)自身作業(yè)區(qū)特點(diǎn),既做到高效化管理,該統(tǒng)的關(guān)鍵管理部位一定要統(tǒng),又能夠放的盡量放。比如生產(chǎn)、組織指揮權(quán),在保證作業(yè)區(qū)完成任務(wù)的前提下,讓班組根據(jù)實(shí)際情況自主組織生產(chǎn)。班組成員的使用權(quán),在不違背要求的前提下,班組可以量才使用,自我管理和調(diào)整。在獎(jiǎng)金分配權(quán)上,因班組長(zhǎng)了解每一名員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等,所以班組長(zhǎng)可根據(jù)每位員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。但作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)監(jiān)督班組內(nèi)部放權(quán)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。