《交通運輸部關(guān)于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》已于2023年11月1日經(jīng)第24次部務(wù)會議通過,現(xiàn)予公布,自公布之日起施行。
部? ?長? 李小鵬
2023年11月10日
交通運輸部關(guān)于修改《機動車維修管理規(guī)定》的決定
交通運輸部決定對《機動車維修管理規(guī)定》(交通運輸部令2021年第18號)作如下修改:
一、將第六條第二款修改為:“縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門(以下簡稱交通運輸主管部門)負責本行政區(qū)域的機動車維修管理工作”;刪去第三款。
二、將第三十一條第二款中的“機動車綜合性能檢測機構(gòu)”修改為“機動車檢驗檢測機構(gòu)”。
三、將第四十九條中的“處5000元以上2萬元以下的罰款”修改為“處3000元以上1萬元以下的罰款”。
四、刪去第五十四條中的“由同級地方人民政府交通運輸主管部門”。
五、將“道路運輸管理機構(gòu)”“縣級以上道路運輸管理機構(gòu)”統(tǒng)一修改為“交通運輸主管部門”。
個別文字作相應(yīng)修改。
本決定自公布之日起施行。
《機動車維修管理規(guī)定》根據(jù)本決定作相應(yīng)修正,重新公布。
機動車維修管理規(guī)定
(2005年6月24日交通部發(fā)布 根據(jù)2015年8月8日《交通運輸部關(guān)于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第一次修正 根據(jù)2016年4月19日《交通運輸部關(guān)于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第二次修正 根據(jù)2019年6月21日《交通運輸部關(guān)于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第三次修正 根據(jù)2021年8月11日《交通運輸部關(guān)于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第四次修正 根據(jù)2023年11月10日《交通運輸部關(guān)于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》第五次修正)
第一章 總? ?則
第一條 為規(guī)范機動車維修經(jīng)營活動,維護機動車維修市場秩序,保護機動車維修各方當事人的合法權(quán)益,保障機動車運行安全,保護環(huán)境,節(jié)約能源,促進機動車維修業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 從事機動車維修經(jīng)營的,應(yīng)當遵守本規(guī)定。
本規(guī)定所稱機動車維修經(jīng)營,是指以維持或者恢復機動車技術(shù)狀況和正常功能,延長機動車使用壽命為作業(yè)任務(wù)所進行的維護、修理以及維修救援等相關(guān)經(jīng)營活動。
第三條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實安全生產(chǎn)主體責任和維修質(zhì)量主體責任。
第四條 機動車維修管理,應(yīng)當公平、公正、公開和便民。
第五條 任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機動車維修市場。
托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營者進行維修。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量“三包”責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經(jīng)營者。?
鼓勵機動車維修企業(yè)實行集約化、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營,促進機動車維修業(yè)的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展。
鼓勵推廣應(yīng)用機動車維修環(huán)保、節(jié)能、不解體檢測和故障診斷技術(shù),推進行業(yè)信息化建設(shè)和救援、維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),提高機動車維修行業(yè)整體素質(zhì),滿足社會需要。
鼓勵機動車維修企業(yè)優(yōu)先選用具備機動車檢測維修國家職業(yè)資格的人員,并加強技術(shù)培訓,提升從業(yè)人員素質(zhì)。
第六條? 交通運輸部主管全國機動車維修管理工作。
縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門(以下簡稱交通運輸主管部門)負責本行政區(qū)域的機動車維修管理工作。
第二章 經(jīng)營備案
第七條? 從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的,應(yīng)當在依法向市場監(jiān)督管理機構(gòu)辦理有關(guān)登記手續(xù)后,向所在地縣級交通運輸主管部門進行備案。
交通運輸主管部門應(yīng)當按照《中華人民共和國道路運輸條例》和本規(guī)定實施機動車維修經(jīng)營備案。交通運輸主管部門不得向機動車維修經(jīng)營者收取備案相關(guān)費用。
第八條 機動車維修經(jīng)營依據(jù)維修車型種類、服務(wù)能力和經(jīng)營項目實行分類備案。
機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)根據(jù)維修對象分為汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、摩托車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)和其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)四類。
汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)根據(jù)經(jīng)營項目和服務(wù)能力分為一類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、二類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)和三類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)。
摩托車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)根據(jù)經(jīng)營項目和服務(wù)能力分為一類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)和二類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)。
第九條 一類、二類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)或者其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù),可以從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援、專項修理和維修竣工檢驗工作;三類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)(含汽車綜合小修)、三類其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù),可以分別從事汽車綜合小修或者發(fā)動機維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修、輪胎動平衡及修補、四輪定位檢測調(diào)整、汽車潤滑與養(yǎng)護、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器維修、空調(diào)維修、汽車美容裝潢、汽車玻璃安裝及修復等汽車專項維修工作。具體有關(guān)經(jīng)營項目按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
第十條 一類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務(wù),可以從事摩托車整車修理、總成修理、整車維護、小修、專項修理和竣工檢驗工作;二類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務(wù),可以從事摩托車維護、小修和專項修理工作。
第十一條 危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務(wù),除可以從事危險貨物運輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務(wù)外,還可以從事一類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)。
第十二條 從事汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)或者其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的,應(yīng)當符合下列條件:
(一)有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車輛停車場和生產(chǎn)廠房。租用的場地應(yīng)當有書面的租賃合同,且租賃期限不得少于1年。停車場和生產(chǎn)廠房面積按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(二)有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施。所配備的計量設(shè)備應(yīng)當符合國家有關(guān)技術(shù)標準要求,并經(jīng)法定檢定機構(gòu)檢定合格。從事汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行;從事其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求,參照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)執(zhí)行,但所配備設(shè)施、設(shè)備應(yīng)與其維修車型相適應(yīng)。
(三)有必要的技術(shù)人員:
1.從事一類和二類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當各配備至少1名技術(shù)負責人員、質(zhì)量檢驗人員、業(yè)務(wù)接待人員以及從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員。技術(shù)負責人員應(yīng)當熟悉汽車或者其他機動車維修業(yè)務(wù),并掌握汽車或者其他機動車維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當熟悉各類汽車或者其他機動車維修檢測作業(yè)規(guī)范,掌握汽車或者其他機動車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗的相關(guān)技術(shù),熟悉汽車或者其他機動車維修服務(wù)收費標準及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,并持有與承修車型種類相適應(yīng)的機動車駕駛證;從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范,并了解汽車或者其他機動車維修及相關(guān)政策法規(guī)。各類技術(shù)人員的配備要求按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
2.從事三類維修業(yè)務(wù)的,按照其經(jīng)營項目分別配備相應(yīng)的機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員;從事汽車綜合小修、發(fā)動機維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修的,還應(yīng)當配備技術(shù)負責人員和質(zhì)量檢驗人員。各類技術(shù)人員的配備要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(四)有健全的維修管理制度。包括質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、車輛維修檔案管理制度、人員培訓制度、設(shè)備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(五)有必要的環(huán)境保護措施。具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 從事危險貨物運輸車輛維修的汽車維修經(jīng)營者,除具備汽車維修經(jīng)營一類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的條件外,還應(yīng)當具備下列條件:
(一)有與其作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的專用維修車間和設(shè)備、設(shè)施,并設(shè)置明顯的指示性標志;
(二)有完善的突發(fā)事件應(yīng)急預案,應(yīng)急預案包括報告程序、應(yīng)急指揮以及處置措施等內(nèi)容;
(三)有相應(yīng)的安全管理人員;
(四)有齊全的安全操作規(guī)程。
本規(guī)定所稱危險貨物運輸車輛維修,是指對運輸易燃、易爆、腐蝕、放射性、劇毒等性質(zhì)貨物的機動車維修,不包含對危險貨物運輸車輛罐體的維修。
第十四條 從事摩托車維修經(jīng)營的,應(yīng)當符合下列條件:
(一)有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的摩托車維修停車場和生產(chǎn)廠房。租用的場地應(yīng)有書面的租賃合同,且租賃期限不得少于1年。停車場和生產(chǎn)廠房的面積按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 18189)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(二)有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施。所配備的計量設(shè)備應(yīng)符合國家有關(guān)技術(shù)標準要求,并經(jīng)法定檢定機構(gòu)檢定合格。具體要求按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 18189)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(三)有必要的技術(shù)人員:
1.從事一類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當至少有1名質(zhì)量檢驗人員。質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當熟悉各類摩托車維修檢測作業(yè)規(guī)范,掌握摩托車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗的相關(guān)技術(shù),熟悉摩托車維修服務(wù)收費標準及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。
2.按照其經(jīng)營業(yè)務(wù)分別配備相應(yīng)的機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員。機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范,并了解摩托車維修及相關(guān)政策法規(guī)。
(四)有健全的維修管理制度。包括質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、摩托車維修檔案管理制度、人員培訓制度、設(shè)備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 18189)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(五)有必要的環(huán)境保護措施。具體要求按照國家標準《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 18189)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。?
第十五條? 從事機動車維修經(jīng)營的,應(yīng)當向所在地的縣級交通運輸主管部門進行備案,提交《機動車維修經(jīng)營備案表》(見附件1),并附送符合本規(guī)定第十二條、第十三條、第十四條規(guī)定條件的下列材料,保證材料真實完整:
(一)維修經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照復印件;
(二)經(jīng)營場地(含生產(chǎn)廠房和業(yè)務(wù)接待室)、停車場面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)材料;
(三)技術(shù)人員匯總表,以及各相關(guān)人員的學歷、技術(shù)職稱或職業(yè)資格證明等相關(guān)材料;
(四)維修設(shè)備設(shè)施匯總表,維修檢測設(shè)備及計量設(shè)備檢定合格證明等相關(guān)材料;
(五)維修管理制度等相關(guān)材料;
(六)環(huán)境保護措施等相關(guān)材料。
第十六條? 從事機動車維修連鎖經(jīng)營服務(wù)的,其機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部應(yīng)先完成備案。
機動車維修連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點可由機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部向連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點所在地縣級交通運輸主管部門進行備案,提交《機動車維修經(jīng)營備案表》,附送下列材料,并對材料真實性承擔相應(yīng)的法律責任:
(一)連鎖經(jīng)營協(xié)議書副本;
(二)連鎖經(jīng)營的作業(yè)標準和管理手冊;
(三)連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點符合機動車維修經(jīng)營相應(yīng)條件的承諾書。
連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點的備案經(jīng)營項目應(yīng)當在機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部備案經(jīng)營項目范圍內(nèi)。
第十七條? 交通運輸主管部門收到備案材料后,對材料齊全且符合備案要求的應(yīng)當予以備案,并編號歸檔;對材料不全或者不符合備案要求的,應(yīng)當場或者自收到備案材料之日起5日內(nèi)一次性書面通知備案人需要補充的全部內(nèi)容。
第十八條? 機動車維修經(jīng)營者名稱、法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址等備案事項發(fā)生變化的,應(yīng)當向原辦理備案的交通運輸主管部門辦理備案變更。
機動車維修經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的,應(yīng)當在終止經(jīng)營前30日告知原備案機構(gòu)。
第十九條? 交通運輸主管部門應(yīng)當向社會公布已備案的機動車維修經(jīng)營者名單并及時更新,便于社會查詢和監(jiān)督。
第三章 維修經(jīng)營
第二十條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當按照備案的經(jīng)營范圍開展維修服務(wù)。
第二十一條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當將《機動車維修標志牌》(見附件2)懸掛在經(jīng)營場所的醒目位置。
《機動車維修標志牌》由機動車維修經(jīng)營者按照統(tǒng)一式樣和要求自行制作。
第二十二條 機動車維修經(jīng)營者不得擅自改裝機動車,不得承修已報廢的機動車,不得利用配件拼裝機動車。
托修方要改變機動車車身顏色,更換發(fā)動機、車身和車架的,應(yīng)當按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),機動車維修經(jīng)營者在查看相關(guān)手續(xù)后方可承修。
第二十三條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當加強對從業(yè)人員的安全教育和職業(yè)道德教育,確保安全生產(chǎn)。
機動車維修從業(yè)人員應(yīng)當執(zhí)行機動車維修安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
第二十四條 機動車維修產(chǎn)生的廢棄物,應(yīng)當按照國家的有關(guān)規(guī)定進行處理。
第二十五條? 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當公布機動車維修工時定額和收費標準,合理收取費用。
機動車維修工時定額可按各省機動車維修協(xié)會等行業(yè)中介組織統(tǒng)一制定的標準執(zhí)行,也可按機動車維修經(jīng)營者報所在地交通運輸主管部門備案后的標準執(zhí)行,也可按機動車生產(chǎn)廠家公布的標準執(zhí)行。當上述標準不一致時,優(yōu)先適用機動車維修經(jīng)營者備案的標準。
機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當將其執(zhí)行的機動車維修工時單價標準報所在地交通運輸主管部門備案。
機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)應(yīng)當在新車型投放市場后六個月內(nèi),向社會公布其生產(chǎn)、進口機動車車型的維修技術(shù)信息和工時定額。具體要求按照國家有關(guān)部門關(guān)于汽車維修技術(shù)信息公開的規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù),并向托修方交付維修結(jié)算清單,作為托修方追責依據(jù)。維修結(jié)算清單中,工時費與材料費應(yīng)當分項計算。維修結(jié)算清單應(yīng)當符合交通運輸部有關(guān)標準要求,維修結(jié)算清單內(nèi)容應(yīng)包括托修方信息、承修方信息、維修費用明細單等。
機動車維修經(jīng)營者不出具規(guī)定的結(jié)算票據(jù)和結(jié)算清單的,托修方有權(quán)拒絕支付費用。
第二十七條? 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當按照規(guī)定,向交通運輸主管部門報送統(tǒng)計資料。
交通運輸主管部門應(yīng)當為機動車維修經(jīng)營者保守商業(yè)秘密。
第二十八條 機動車維修連鎖經(jīng)營企業(yè)總部應(yīng)當按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和價格的要求,建立連鎖經(jīng)營的作業(yè)標準和管理手冊,加強對連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)營行為的監(jiān)管和約束,杜絕不規(guī)范的商業(yè)行為。
第四章 質(zhì)量管理
第二十九條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當按照國家、行業(yè)或者地方的維修標準規(guī)范和機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)公開的維修技術(shù)信息進行維修。尚無標準或規(guī)范的,可參照機動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊、使用說明書和有關(guān)技術(shù)資料進行維修。
機動車維修經(jīng)營者不得通過臨時更換機動車污染控制裝置、破壞機動車車載排放診斷系統(tǒng)等維修作業(yè),使機動車通過排放檢驗。
第三十條 機動車維修經(jīng)營者不得使用假冒偽劣配件維修機動車。
機動車維修配件實行追溯制度。機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當記錄配件采購、使用信息,查驗產(chǎn)品合格證等相關(guān)證明,并按規(guī)定留存配件來源憑證。
托修方、維修經(jīng)營者可以使用同質(zhì)配件維修機動車。同質(zhì)配件是指,產(chǎn)品質(zhì)量等同或者高于裝車零部件標準要求,且具有良好裝車性能的配件。
機動車維修經(jīng)營者對于換下的配件、總成,應(yīng)當交托修方自行處理。
機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當將原廠配件、同質(zhì)配件和修復配件分別標識,明碼標價,供用戶選擇。
第三十一條? 機動車維修經(jīng)營者對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的,應(yīng)當實行維修前診斷檢驗、維修過程檢驗和竣工質(zhì)量檢驗制度。
承擔機動車維修竣工質(zhì)量檢驗的機動車維修企業(yè)或機動車檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當使用符合有關(guān)標準并在檢定有效期內(nèi)的設(shè)備,按照有關(guān)標準進行檢測,如實提供檢測結(jié)果證明,并對檢測結(jié)果承擔法律責任。
第三十二條 機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》(見附件3);未簽發(fā)機動車維修竣工出廠合格證的機動車,不得交付使用,車主可以拒絕交費或接車。
第三十三條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當建立機動車維修檔案,并實行檔案電子化管理。維修檔案應(yīng)當包括:維修合同(托修單)、維修項目、維修人員及維修結(jié)算清單等。對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的,維修檔案還應(yīng)當包括:質(zhì)量檢驗單、質(zhì)量檢驗人員、竣工出廠合格證(副本)等。
機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當按照規(guī)定如實填報、及時上傳承修機動車的維修電子數(shù)據(jù)記錄至國家有關(guān)汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)。機動車生產(chǎn)廠家或者第三方開發(fā)、提供機動車維修服務(wù)管理系統(tǒng)的,應(yīng)當向汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)開放相應(yīng)數(shù)據(jù)接口。
機動車托修方有權(quán)查閱機動車維修檔案。
第三十四條? 交通運輸主管部門應(yīng)當加強機動車維修從業(yè)人員管理,建立健全從業(yè)人員信用檔案,加強從業(yè)人員誠信監(jiān)管。
機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當加強從業(yè)人員從業(yè)行為管理,促進從業(yè)人員誠信、規(guī)范從業(yè)維修。
第三十五條? 交通運輸主管部門應(yīng)當加強對機動車維修經(jīng)營的質(zhì)量監(jiān)督和管理,采用定期檢查、隨機抽樣檢測檢驗的方法,對機動車維修經(jīng)營者維修質(zhì)量進行監(jiān)督。
交通運輸主管部門可以委托具有法定資格的機動車維修質(zhì)量監(jiān)督檢驗單位,對機動車維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢驗。
第三十六條 機動車維修實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。
汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。
摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。
其他機動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機動車行駛6000公里或者60日;維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
第三十七條 在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關(guān)證據(jù)的,機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當及時無償返修,不得故意拖延或者無理拒絕。
在質(zhì)量保證期內(nèi),機動車因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當負責聯(lián)系其他機動車維修經(jīng)營者,并承擔相應(yīng)修理費用。
第三十八條 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當公示承諾的機動車維修質(zhì)量保證期。所承諾的質(zhì)量保證期不得低于第三十六條的規(guī)定。
第三十九條? 交通運輸主管部門應(yīng)當受理機動車維修質(zhì)量投訴,積極按照維修合同約定和相關(guān)規(guī)定調(diào)解維修質(zhì)量糾紛。
第四十條 機動車維修質(zhì)量糾紛雙方當事人均有保護當事車輛原始狀態(tài)的義務(wù)。必要時可拆檢車輛有關(guān)部位,但雙方當事人應(yīng)同時在場,共同認可拆檢情況。
第四十一條? 對機動車維修質(zhì)量的責任認定需要進行技術(shù)分析和鑒定,且承修方和托修方共同要求交通運輸主管部門出面協(xié)調(diào)的,交通運輸主管部門應(yīng)當組織專家組或委托具有法定檢測資格的檢測機構(gòu)作出技術(shù)分析和鑒定。鑒定費用由責任方承擔。
第四十二條 對機動車維修經(jīng)營者實行質(zhì)量信譽考核制度。機動車維修質(zhì)量信譽考核辦法另行制定。
機動車維修質(zhì)量信譽考核內(nèi)容應(yīng)當包括經(jīng)營者基本情況、經(jīng)營業(yè)績(含獎勵情況)、不良記錄等。
第四十三條? 交通運輸主管部門應(yīng)當采集機動車維修企業(yè)信用信息,并建立機動車維修企業(yè)信用檔案,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外,應(yīng)當依法公開,供公眾查閱。機動車維修質(zhì)量信譽考核結(jié)果、汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)維修電子數(shù)據(jù)記錄上傳情況及車主評價、投訴和處理情況是機動車維修信用檔案的重要組成部分。
第四十四條? 建立機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單制度,縣級交通運輸主管部門負責認定機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單,具體辦法由交通運輸部另行制定。
第五章 監(jiān)督檢查
第四十五條? 交通運輸主管部門應(yīng)當加強對機動車維修經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查。
交通運輸主管部門應(yīng)當依法履行對維修經(jīng)營者的監(jiān)管職責,對維修經(jīng)營者是否依法備案或者備案事項是否屬實進行監(jiān)督檢查。
交通運輸主管部門的工作人員應(yīng)當嚴格按照職責權(quán)限和程序進行監(jiān)督檢查,不得濫用職權(quán)、徇私舞弊,不得亂收費、亂罰款。
第四十六條? 交通運輸主管部門應(yīng)當積極運用信息化技術(shù)手段,科學、高效地開展機動車維修管理工作。
第四十七條? 交通運輸主管部門的執(zhí)法人員在機動車維修經(jīng)營場所實施監(jiān)督檢查時,應(yīng)當有2名以上人員參加,并向當事人出示交通運輸部監(jiān)制的交通行政執(zhí)法證件。
交通運輸主管部門實施監(jiān)督檢查時,可以采取下列措施:
(一)詢問當事人或者有關(guān)人員,并要求其提供有關(guān)資料;
(二)查詢、復制與違法行為有關(guān)的維修臺帳、票據(jù)、憑證、文件及其他資料,核對與違法行為有關(guān)的技術(shù)資料;
(三)在違法行為發(fā)現(xiàn)場所進行攝影、攝像取證;
(四)檢查與違法行為有關(guān)的維修設(shè)備及相關(guān)機具的有關(guān)情況。
檢查的情況和處理結(jié)果應(yīng)當記錄,并按照規(guī)定歸檔。當事人有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。
第四十八條? 從事機動車維修經(jīng)營活動的單位和個人,應(yīng)當自覺接受交通運輸主管部門及其工作人員的檢查,如實反映情況,提供有關(guān)資料。
第六章 法律責任
第四十九條? 違反本規(guī)定,從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù),未按規(guī)定進行備案的,由交通運輸主管部門責令改正;拒不改正的,處3000元以上1萬元以下的罰款。
第五十條? 違反本規(guī)定,從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)不符合國務(wù)院交通運輸主管部門制定的機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)標準的,由交通運輸主管部門責令改正;情節(jié)嚴重的,由交通運輸主管部門責令停業(yè)整頓。
第五十一條? 違反本規(guī)定,機動車維修經(jīng)營者使用假冒偽劣配件維修機動車,承修已報廢的機動車或者擅自改裝機動車的,由交通運輸主管部門責令改正;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款,沒收假冒偽劣配件及報廢車輛;情節(jié)嚴重的,由交通運輸主管部門責令停業(yè)整頓;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十二條? 違反本規(guī)定,機動車維修經(jīng)營者簽發(fā)虛假機動車維修竣工出廠合格證的,由交通運輸主管部門責令改正;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足3000元的,處5000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,由交通運輸主管部門責令停業(yè)整頓;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
?第五十三條? 違反本規(guī)定,有下列行為之一的,由交通運輸主管部門責令其限期整改:
(一)機動車維修經(jīng)營者未按照規(guī)定執(zhí)行機動車維修質(zhì)量保證期制度的;
(二)機動車維修經(jīng)營者未按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行維修作業(yè)的;
(三)偽造、轉(zhuǎn)借、倒賣機動車維修竣工出廠合格證的;
(四)機動車維修經(jīng)營者只收費不維修或者虛列維修作業(yè)項目的;
(五)機動車維修經(jīng)營者未在經(jīng)營場所醒目位置懸掛機動車維修標志牌的;
(六)機動車維修經(jīng)營者未在經(jīng)營場所公布收費項目、工時定額和工時單價的;
(七)機動車維修經(jīng)營者超出公布的結(jié)算工時定額、結(jié)算工時單價向托修方收費的;
(八)機動車維修經(jīng)營者未按規(guī)定建立機動車維修檔案并實行檔案電子化管理,或者未及時上傳維修電子數(shù)據(jù)記錄至國家有關(guān)汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)的。
第五十四條? 違反本規(guī)定,交通運輸主管部門的工作人員有下列情形之一的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)不按照規(guī)定實施備案和黑名單制度的;
(二)參與或者變相參與機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的;
(三)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處的;
(四)索取、收受他人財物或謀取其他利益的;
(五)其他違法違紀行為。
第七章 附? ?則
第五十五條? 本規(guī)定自2005年8月1日起施行。經(jīng)商國家發(fā)展和改革委員會、原國家工商行政管理總局同意,1986年12月12日原交通部、原國家經(jīng)委、原國家工商行政管理局發(fā)布的《汽車維修行業(yè)管理暫行辦法》同時廢止,1991年4月10日原交通部頒布的《汽車維修質(zhì)量管理辦法》同時廢止。