各省、自治區(qū)、直轄市住房和城鄉(xiāng)建設廳（委、管委）、經(jīng)信委（工信委、工信廳）、公安廳（局）、交通運輸廳（局、委）、通信管理局、廣播電視局、能源主管部門，北京市城市管理委、水務局，天津市城市管理委、水務局，上海市綠化和市容管理局、水務局，重慶市城市管理局、文化和旅游發(fā)展委，海南省水務廳，新疆生產(chǎn)建設兵團住房和城鄉(xiāng)建設局、公安局、交通運輸局、文化體育廣電和旅游局：

窨井蓋是城市基礎設施重要組成部分。窨井蓋安全管理事關城市安全有序運行和群眾生產(chǎn)生活安全保障，體現(xiàn)城市管理和社會治理水平。近年來，窨井蓋安全管理工作取得一定成效，但一些地方仍存在窨井蓋權屬不明、維修養(yǎng)護不到位等問題，人員墜井傷亡事故時有發(fā)生。為進一步加強窨井蓋安全管理，強化城市運行安全保障，有效防范事故發(fā)生，現(xiàn)提出以下意見。

一、總體要求

（一）指導思想。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心，堅持新發(fā)展理念，統(tǒng)籌發(fā)展與安全，強化安全紅線意識，持續(xù)推進窨井蓋安全管理工作，補齊設施安全管理短板，切實保障人民群眾“腳下安全”。

（二）基本原則。

堅持以人為本。樹立“小井蓋、大民生”理念，始終把群眾利益作為推動窨井蓋安全管理工作的出發(fā)點和落腳點，保障群眾出行安全，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

堅持統(tǒng)籌推進。在城市人民政府統(tǒng)一領導下，充分發(fā)揮城市管理協(xié)調(diào)機制作用，強化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，調(diào)動社會各方面的積極性，共同推進窨井蓋問題治理工作。

堅持依法治理。嚴格依照法律法規(guī)及有關規(guī)定落實窨井蓋相關各方責任，切實保證窨井蓋權屬單位依法履行主體責任，推動工作落實，不斷完善長效管理機制。

堅持創(chuàng)新引領。運用信息化、智能化等技術推動窨井蓋安全管理模式創(chuàng)新，推廣應用新技術、新產(chǎn)品，提高窨井蓋安全性能，有效防范事故發(fā)生。

（三）工作目標。

到2023年底前，基本完成各類窨井蓋普查工作，摸清底數(shù)，健全管理檔案，完成窨井蓋治理專項行動，窨井蓋安全隱患得到有效治理；到2025年底前，窨井蓋安全管理機制進一步完善，信息化、智能化管理水平明顯加強，事故風險監(jiān)測預警能力和應急處置水平顯著提升，窨井蓋安全事故明顯減少。

二、重點任務

（四）全面普查建檔。各地應在城市人民政府統(tǒng)一領導下開展窨井蓋普查建檔工作，制定工作方案，健全工作機制，確定時間表、路線圖、普查標準和內(nèi)容等。在普查中，要厘清各類窨井蓋權屬關系和責任主體，對無法確定的，要指定兜底負責的行業(yè)主管部門，并保障相應的維護經(jīng)費。結合普查結果，健全窨井蓋管理檔案，做到“一蓋一編號、一井一檔案”。窨井蓋權屬單位要同步為現(xiàn)有窨井蓋設置統(tǒng)一標識。

（五）治理安全隱患。開展窨井蓋治理專項行動，壓實窨井蓋權屬單位主體責任，全面排查、消除窨井蓋存在的安全隱患。權屬單位要建立問題清單，制定限期整改計劃，確保整改到位。對存在破損、下沉、松動等情形的窨井蓋，要盡快維修加固；對窨井蓋缺失的，要及時按相關標準補裝；對低洼、易澇等地區(qū)的窨井，要逐步加裝防墜裝置；對已確認為廢棄的窨井，要限期完成填埋。在專項行動基礎上，窨井蓋權屬單位要制定窨井蓋更新改造計劃，逐步更換超出設計使用年限、材質(zhì)落后的窨井蓋。

（六）規(guī)范建設施工。地下管線建設項目施工時，應結合窨井蓋設計使用年限要求和周邊環(huán)境條件，科學合理選擇窨井蓋產(chǎn)品，嚴格按照有關技術標準進行安裝。加強窨井蓋施工驗收管理，窨井蓋驗收不合格的，主體工程不得交付使用。新建窨井設施在建成移交時，應為窨井蓋設置統(tǒng)一標識。擴建、改建城市道路需要拆除、移動窨井蓋的，道路工程建設單位應當及時向窨井蓋權屬單位報告，落實安全防護措施，并在工程完工后按有關技術標準恢復原狀。

（七）加強巡查維護和應急處置。落實窨井蓋權屬單位日常維護責任，建立定期巡查機制，及時發(fā)現(xiàn)風險隱患，限時進行處理。城市道路上的窨井蓋進行維修、更換等作業(yè)時，市政、公安等主管部門應當予以配合；作業(yè)完成后，窨井蓋權屬單位應當將道路設施恢復原狀。排澇應急處置時，要密切監(jiān)測窨井內(nèi)外水壓，確需移動、加固窨井蓋的，應嚴格按照作業(yè)流程規(guī)范，設置安全警示，做好安全防護，排澇結束后及時恢復窨井蓋原狀。各地要加強窨井蓋應急處置，完善應急預案，健全多部門協(xié)同預警和響應處置機制，提高事故防范和應急處置能力。探索建立窨井蓋責任保險制度，強化安全風險保障。

（八）推動信息化、智能化建設。切實扭轉(zhuǎn)“重建設輕管理”觀念，大力推進信息化建設和新技術應用，創(chuàng)新窨井蓋安全管理模式。將窨井蓋管理統(tǒng)一納入城市運行管理服務平臺，充分發(fā)揮平臺及時發(fā)現(xiàn)、快速派遣、辦結反饋等功能，實現(xiàn)對窨井蓋安全狀況的實時監(jiān)測和預警。有條件的地區(qū)要將窨井蓋智能化升級改造作為新型城市基礎設施建設的重要內(nèi)容，運用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術，逐步實現(xiàn)基于傳感器和物聯(lián)網(wǎng)的管理創(chuàng)新，提升窨井蓋安全管理效率和水平。

三、保障措施

（九）加強組織領導。各地要充分認識加強窨井蓋安全管理的重要性和緊迫性，在城市人民政府的統(tǒng)一領導下，建立協(xié)調(diào)機制，完善項目資金、政策制度等保障，統(tǒng)籌推進窨井蓋安全管理工作。各有關部門要切實履行監(jiān)督管理職責，加大對窨井蓋日常巡查、定期維護、應急處置等工作的監(jiān)督指導力度。

（十）完善標準體系。建立涵蓋國家標準、行業(yè)標準、地方標準和團體標準、企業(yè)標準的窨井蓋標準體系。住房和城鄉(xiāng)建設部會同相關部門完善窨井蓋國家標準和行業(yè)標準，各地要結合當?shù)貙嶋H建立健全窨井蓋地方標準，鼓勵社會團體、企業(yè)制定滿足市場和創(chuàng)新需要的團體標準、企業(yè)標準，逐步實現(xiàn)各類窨井蓋產(chǎn)品規(guī)格和材質(zhì)的統(tǒng)一，完善窨井蓋安裝、養(yǎng)護、維修、管理要求，提升維護效率，保障窨井蓋安全。

（十一）強化協(xié)同聯(lián)動。各地有關部門要各司其職、密切配合，形成分工明確、齊抓共管的工作格局。在日常管理工作中，有關行業(yè)主管部門發(fā)現(xiàn)涉嫌盜竊、破壞窨井蓋等違法犯罪線索的，要按照《最高人民法院 最高人民檢察院 公安部關于辦理涉窨井蓋相關刑事案件的指導意見》的要求，及時核實情況，對屬于公安機關管轄的案件依法進行移送。各地公安機關要依法嚴懲涉窨井蓋違法犯罪行為，查處過程中如發(fā)現(xiàn)存在影響窨井蓋安全的情形，要及時反饋有關行業(yè)主管部門。

（十二）做好宣傳引導。各地要充分利用各類媒體特別是互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端等新媒體，加大對窨井蓋安全管理先進經(jīng)驗、工作亮點和典型事例的宣傳力度，引導社會公眾增強保護窨井蓋的責任意識，發(fā)動社會公眾進行監(jiān)督，鼓勵群眾舉報故意損毀、偷盜窨井蓋等違法犯罪行為。

住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳
工業(yè)和信息化部辦公廳
公安部辦公廳
交通運輸部辦公廳
廣電總局辦公廳
能源局綜合司
2021年2月9日

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