本標(biāo)準(zhǔn)給出了服務(wù)認證方案及其支撐方案的技術(shù)方法、技術(shù)工具和文件化信息方面的應(yīng)用指南。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于第三方合格評定機構(gòu)對特定服務(wù)認證評價活動中應(yīng)用的技術(shù)方法。本標(biāo)準(zhǔn)也可用于第一方、第二方對特定服務(wù)的合格評定活動。