時光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，作為一名監(jiān)督工程師現(xiàn)將本年度的工作情況做如下總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)工作方面：

本年度在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下較好的完成了各項工作任務(wù)，2016年共監(jiān)督工程97棟，總面積90萬平方米，結(jié)轉(zhuǎn)工程17棟20萬平方米、新建工程80棟70萬平方米，竣工驗收已出監(jiān)督執(zhí)法報告工程105棟，面積100萬平方米。巡查工程項目80次，下發(fā)整改通知80份，處理12345市長公開電話投訴90起，所有的投訴都有處理結(jié)果。在執(zhí)法巡查過程中，嚴格按照法律法規(guī)和規(guī)范標準進行檢查，確保各項工程質(zhì)量零事故的發(fā)生，保證工程順利進行及竣工驗收合格。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù)。

二、在學習生活方面：

在平時的工作中，我能夠做到不遲到，不早退，遵守質(zhì)監(jiān)站的規(guī)章制度，在平時的工作中利用空閑時間進行業(yè)務(wù)知識方面的學習，完善自己的不足，加強自己的業(yè)務(wù)水平。

三、在政治思想方面：

我要求思想積極進步，政治覺悟高，解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性的看待工作和問題。服從站里的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。為確保工程質(zhì)量，為老百姓負責，堅持為人民服務(wù)。

一年的時間已走過，在這一年中我收獲了很多，在各方面都有所進步，但是也有很多不足之處，在今后的工作中，我會改正缺點，努力工作，自覺把自己置于黨和人民群眾的監(jiān)督之下，做一名合格的監(jiān)督工程師。

2018年掘進隊長個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間2018年離我們遠去，回望過去的2018年，注定是不平凡的一年，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、客觀分析存在問題及原因，促進今后的工作，現(xiàn)對本人一年來的工作做以下總結(jié)：

一年來的主要工作回顧

（一）各項主要生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)指標完成情況：

1、掘進進尺：全年共完成掘進進尺3389米，以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。

2、工程質(zhì)量：在抓安全生產(chǎn)標準化工作同時，我隊始終堅持一級標準化要求組織施工，尤其是在掘進巷中，無論任務(wù)多重、時間多緊、條件多差，安全生產(chǎn)標準化工作始終沒有放松，并上了一個新的臺階，年初順利通過國家一級安全生產(chǎn)標準化礦井的驗收，四季度西北公司標準化檢查作為亮點工程，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3、安全狀況：2018年本隊實現(xiàn)了安全年，但發(fā)生一起輕傷事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的目標，但安全生產(chǎn)形式仍然嚴峻，不容一絲放松，區(qū)隊將一如既往的抓好安全生產(chǎn)工作；職工安全意識普遍提高，但各類安全隱患依然存在，這需要我們在平常的工作中，有扎實的基礎(chǔ)，及時排查各類事故隱患并進行跟蹤處理。

（二）認真履行職責，努力抓好職工隊伍建設(shè)。

1、加強區(qū)隊管理人員及職工隊伍建設(shè)，由于區(qū)隊建隊不久，我隊首先從建章建制入手，不斷完善了本隊的各項規(guī)章制度；今年共提任了2名副隊長，2名班長來促進安全生產(chǎn)；根據(jù)實際情況，每月制定切實可行的政策，及時調(diào)整組織生產(chǎn)，查漏補缺。

2、尋找自己的短板，學習別人的理念與想法，找準方向，將別人的優(yōu)點、好的東西引進來推廣，在30103輔運順槽開口后得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，標準化邁上了一個新的臺階。

3、作為隊長，在努力搞好本隊安全生產(chǎn)的同時，觀察員工的生活工作，在力所能及的情況下，給青年員工騰出的時間和精力來搞好區(qū)隊的各項工作，區(qū)隊挑選了幾個年輕，思想相對比較活躍的職工進行特殊工種培訓，加強區(qū)隊整體建設(shè)，保證正常安全生產(chǎn)需要。

4、以保全礦采掘接續(xù)為主、抓重點工程項目施工工作；綜掘三隊成立以來，按照公司的安排和部署及新標準化要求，從基本工作抓起，保證巷道斷面的成形，力求做到按設(shè)計施工、按標準施工，11月份區(qū)隊轉(zhuǎn)入30100工作面，因小煤柱開采，巷道壓力大，片幫嚴重，頂板增加一排錨索、幫部需進行支護，區(qū)隊努力克服困難，公司領(lǐng)導(dǎo)也安排從其他區(qū)隊調(diào)配人員協(xié)助生產(chǎn)，預(yù)計1月底與30100切眼貫通。

（三）工作中的不足

1、區(qū)隊技術(shù)骨干人員短缺，人員不穩(wěn)定，生產(chǎn)協(xié)調(diào)及管理上存在一些問題，加上新標準化的要求，遇到很多困難，未能按時完成公司下達的任務(wù)，我作為區(qū)隊長，我負有主要責任。

2、2018年受綜掘機設(shè)備老化的影響，全年機電設(shè)備事故影響頻繁，導(dǎo)致單月進尺低，區(qū)隊內(nèi)部機電管理存在很多問題，責任落不到實處，崗位工檢查不仔細等，區(qū)隊也一直沒有配備機電副隊長，我作為隊長在日常管理上有很多不足，沒有將責任層層落到實處。

3、工作中滿足正?；?，沒有創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀。

4、因我在工作中的不細致，安全隱患排查不到位，區(qū)隊今年發(fā)生1起工傷事故，安全工作存在不足。

2019年工作規(guī)劃

2019年繼續(xù)保持一級安全生產(chǎn)標準化礦井，內(nèi)抓管理、外樹形象，重點抓好隊伍建設(shè)，繼續(xù)抓好職工安全教育培訓工作，進一步夯實安全基礎(chǔ)工作，力保2018年無輕傷及以上事故，“三違”較上年有所減少，減少各類機電、運輸、等事故；在上年的基礎(chǔ)上進一步總結(jié)經(jīng)驗，在2019年掘進進尺有新的突破。

一、工作措施：

1、進一步加強班子建設(shè)，提高區(qū)隊管理人員整體素質(zhì)水平，吸收、招納、培養(yǎng)骨干及技術(shù)人員，只有一個強大的團隊，才能實現(xiàn)安全及生產(chǎn)的雙收益，群策群力，增強班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，確保各項目標任務(wù)的順利完成。

2、切實把安全工作放到更加突出的位置，當安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時候，必須把安全放在首位，寧可任務(wù)完不成，遲下班，也不能搶時間、搶任務(wù)，這是我們已有深刻的教訓，通過一個個事故案例，我們要更加深刻的領(lǐng)悟到安全工作的重要性，我們必須徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，杜絕習慣性違章，要堅決樹立“安全工作無小事”的安全理念，在實際工作中嚴格按制度、規(guī)定辦事，決不能以犧牲安全為代價換取一時的效益。

3、增強超前意識，要配合礦上有計劃、有步驟，按照干什么、學什么，缺什么、補什么的原則進行，既考慮眼前，更要兼顧長遠。

4、進一步加強各項基礎(chǔ)工作，明確各級人員崗位責任制，健全完善考核機制，充分發(fā)揮每一個人員的工作積極性和主動性，將責任落到實處。

5、嚴抓班組安全生產(chǎn)標準化工作，繼續(xù)抓好“安全生產(chǎn)標準化工作”，安全、質(zhì)量是我們掘進工作的生命線，質(zhì)量是安全的保證，只有我們更加深刻的領(lǐng)悟到“安全生產(chǎn)標準化工作”的極端重要性，才能是安全生產(chǎn)標準化工作上一個新的臺階。所以，新的一年我們要在抓安全、生產(chǎn)方面要進一步加大工作力度，要確實做到謹慎小心、一絲不茍，努力應(yīng)對各種困難。

不辜負公司的希望，堅決按照公司的安排和部署，腳踏實地、團結(jié)一心、同心同德、與時俱進、努力完成公司下達給我隊的各項任務(wù)！

扈新建

2019年1月4日

2018年度物業(yè)公司會議服務(wù)部個人工作總結(jié)

來到物業(yè)公司會議服務(wù)部也有近一年，從對這些大樓的開荒和單位陸續(xù)都搬進來及公安大廈和人防大廈會議室開始正常運營，我都參與其中，在這近一年的時間中領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，也體會到了會議部人，作為公司重要部門工作的艱辛和堅定。更為，我有機會成為會議部的一份子而榮幸和高興。近一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下簡要匯報。

由于崗位的職責，目前我的工作重點:一是在于服務(wù)，直接和領(lǐng)導(dǎo)接觸。深深覺得自己，身兼重任，和領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通中深深體會到自己代表的是企業(yè)的形象。

這就要我們在與領(lǐng)導(dǎo)接觸的過程中，都應(yīng)態(tài)度熱情，和藹耐心。處理業(yè)務(wù)，更應(yīng)迅速準確，更要保密工作做好，做到四不該（不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不該做的不做）每說一句話要三思而后行，要有大局意識，0失誤，服務(wù)無止境，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地成為一個優(yōu)秀的服務(wù)人員打基礎(chǔ)。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

通過完成上述的工作， 使我認識到一個優(yōu)秀的會議部員工，應(yīng)當具有優(yōu)秀的自我管理能力，不斷強化的服務(wù)意識。遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)，溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)，解決問題的能力，保證與辦會單位，溝通信息時，及時.對稱的能力，良好的語言表達能力以及提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。