時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，作為一名監(jiān)督工程師現(xiàn)將本年度的工作情況做如下總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)工作方面：

本年度在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，2016年共監(jiān)督工程97棟，總面積90萬(wàn)平方米，結(jié)轉(zhuǎn)工程17棟20萬(wàn)平方米、新建工程80棟70萬(wàn)平方米，竣工驗(yàn)收已出監(jiān)督執(zhí)法報(bào)告工程105棟，面積100萬(wàn)平方米。巡查工程項(xiàng)目80次，下發(fā)整改通知80份，處理12345市長(zhǎng)公開電話投訴90起，所有的投訴都有處理結(jié)果。在執(zhí)法巡查過程中，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工程質(zhì)量零事故的發(fā)生，保證工程順利進(jìn)行及竣工驗(yàn)收合格。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、在學(xué)習(xí)生活方面：

在平時(shí)的工作中，我能夠做到不遲到，不早退，遵守質(zhì)監(jiān)站的規(guī)章制度，在平時(shí)的工作中利用空閑時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，完善自己的不足，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

三、在政治思想方面：

我要求思想積極進(jìn)步，政治覺悟高，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性的看待工作和問題。服從站里的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。為確保工程質(zhì)量，為老百姓負(fù)責(zé)，堅(jiān)持為人民服務(wù)。

一年的時(shí)間已走過，在這一年中我收獲了很多，在各方面都有所進(jìn)步，但是也有很多不足之處，在今后的工作中，我會(huì)改正缺點(diǎn)，努力工作，自覺把自己置于黨和人民群眾的監(jiān)督之下，做一名合格的監(jiān)督工程師。

2018年掘進(jìn)隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間2018年離我們遠(yuǎn)去，回望過去的2018年，注定是不平凡的一年，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、客觀分析存在問題及原因，促進(jìn)今后的工作，現(xiàn)對(duì)本人一年來的工作做以下總結(jié)：

一年來的主要工作回顧

（一）各項(xiàng)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)完成情況：

1、掘進(jìn)進(jìn)尺：全年共完成掘進(jìn)進(jìn)尺3389米，以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。

2、工程質(zhì)量：在抓安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作同時(shí)，我隊(duì)始終堅(jiān)持一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化要求組織施工，尤其是在掘進(jìn)巷中，無(wú)論任務(wù)多重、時(shí)間多緊、條件多差，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作始終沒有放松，并上了一個(gè)新的臺(tái)階，年初順利通過國(guó)家一級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化礦井的驗(yàn)收，四季度西北公司標(biāo)準(zhǔn)化檢查作為亮點(diǎn)工程，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3、安全狀況：2018年本隊(duì)實(shí)現(xiàn)了安全年，但發(fā)生一起輕傷事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的目標(biāo)，但安全生產(chǎn)形式仍然嚴(yán)峻，不容一絲放松，區(qū)隊(duì)將一如既往的抓好安全生產(chǎn)工作；職工安全意識(shí)普遍提高，但各類安全隱患依然存在，這需要我們?cè)谄匠５墓ぷ髦?，有扎?shí)的基礎(chǔ)，及時(shí)排查各類事故隱患并進(jìn)行跟蹤處理。

（二）認(rèn)真履行職責(zé)，努力抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)管理人員及職工隊(duì)伍建設(shè)，由于區(qū)隊(duì)建隊(duì)不久，我隊(duì)首先從建章建制入手，不斷完善了本隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度；今年共提任了2名副隊(duì)長(zhǎng)，2名班長(zhǎng)來促進(jìn)安全生產(chǎn)；根據(jù)實(shí)際情況，每月制定切實(shí)可行的政策，及時(shí)調(diào)整組織生產(chǎn)，查漏補(bǔ)缺。

2、尋找自己的短板，學(xué)習(xí)別人的理念與想法，找準(zhǔn)方向，將別人的優(yōu)點(diǎn)、好的東西引進(jìn)來推廣，在30103輔運(yùn)順槽開口后得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，標(biāo)準(zhǔn)化邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

3、作為隊(duì)長(zhǎng)，在努力搞好本隊(duì)安全生產(chǎn)的同時(shí)，觀察員工的生活工作，在力所能及的情況下，給青年員工騰出的時(shí)間和精力來搞好區(qū)隊(duì)的各項(xiàng)工作，區(qū)隊(duì)挑選了幾個(gè)年輕，思想相對(duì)比較活躍的職工進(jìn)行特殊工種培訓(xùn)，加強(qiáng)區(qū)隊(duì)整體建設(shè)，保證正常安全生產(chǎn)需要。

4、以保全礦采掘接續(xù)為主、抓重點(diǎn)工程項(xiàng)目施工工作；綜掘三隊(duì)成立以來，按照公司的安排和部署及新標(biāo)準(zhǔn)化要求，從基本工作抓起，保證巷道斷面的成形，力求做到按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)施工，11月份區(qū)隊(duì)轉(zhuǎn)入30100工作面，因小煤柱開采，巷道壓力大，片幫嚴(yán)重，頂板增加一排錨索、幫部需進(jìn)行支護(hù)，區(qū)隊(duì)努力克服困難，公司領(lǐng)導(dǎo)也安排從其他區(qū)隊(duì)調(diào)配人員協(xié)助生產(chǎn)，預(yù)計(jì)1月底與30100切眼貫通。

（三）工作中的不足

1、區(qū)隊(duì)技術(shù)骨干人員短缺，人員不穩(wěn)定，生產(chǎn)協(xié)調(diào)及管理上存在一些問題，加上新標(biāo)準(zhǔn)化的要求，遇到很多困難，未能按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)，我作為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，我負(fù)有主要責(zé)任。

2、2018年受綜掘機(jī)設(shè)備老化的影響，全年機(jī)電設(shè)備事故影響頻繁，導(dǎo)致單月進(jìn)尺低，區(qū)隊(duì)內(nèi)部機(jī)電管理存在很多問題，責(zé)任落不到實(shí)處，崗位工檢查不仔細(xì)等，區(qū)隊(duì)也一直沒有配備機(jī)電副隊(duì)長(zhǎng)，我作為隊(duì)長(zhǎng)在日常管理上有很多不足，沒有將責(zé)任層層落到實(shí)處。

3、工作中滿足正?；瑳]有創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀。

4、因我在工作中的不細(xì)致，安全隱患排查不到位，區(qū)隊(duì)今年發(fā)生1起工傷事故，安全工作存在不足。

2019年工作規(guī)劃

2019年繼續(xù)保持一級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化礦井，內(nèi)抓管理、外樹形象，重點(diǎn)抓好隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)抓好職工安全教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，力保2018年無(wú)輕傷及以上事故，“三違”較上年有所減少，減少各類機(jī)電、運(yùn)輸、等事故；在上年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在2019年掘進(jìn)進(jìn)尺有新的突破。

一、工作措施：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)，提高區(qū)隊(duì)管理人員整體素質(zhì)水平，吸收、招納、培養(yǎng)骨干及技術(shù)人員，只有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)安全及生產(chǎn)的雙收益，群策群力，增強(qiáng)班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

2、切實(shí)把安全工作放到更加突出的位置，當(dāng)安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時(shí)候，必須把安全放在首位，寧可任務(wù)完不成，遲下班，也不能搶時(shí)間、搶任務(wù)，這是我們已有深刻的教訓(xùn)，通過一個(gè)個(gè)事故案例，我們要更加深刻的領(lǐng)悟到安全工作的重要性，我們必須徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，杜絕習(xí)慣性違章，要堅(jiān)決樹立“安全工作無(wú)小事”的安全理念，在實(shí)際工作中嚴(yán)格按制度、規(guī)定辦事，決不能以犧牲安全為代價(jià)換取一時(shí)的效益。

3、增強(qiáng)超前意識(shí)，要配合礦上有計(jì)劃、有步驟，按照干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則進(jìn)行，既考慮眼前，更要兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，明確各級(jí)人員崗位責(zé)任制，健全完善考核機(jī)制，充分發(fā)揮每一個(gè)人員的工作積極性和主動(dòng)性，將責(zé)任落到實(shí)處。

5、嚴(yán)抓班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，繼續(xù)抓好“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作”，安全、質(zhì)量是我們掘進(jìn)工作的生命線，質(zhì)量是安全的保證，只有我們更加深刻的領(lǐng)悟到“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作”的極端重要性，才能是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作上一個(gè)新的臺(tái)階。所以，新的一年我們要在抓安全、生產(chǎn)方面要進(jìn)一步加大工作力度，要確實(shí)做到謹(jǐn)慎小心、一絲不茍，努力應(yīng)對(duì)各種困難。

不辜負(fù)公司的希望，堅(jiān)決按照公司的安排和部署，腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)一心、同心同德、與時(shí)俱進(jìn)、努力完成公司下達(dá)給我隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)！

扈新建

2019年1月4日

2018年度物業(yè)公司會(huì)議服務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)

來到物業(yè)公司會(huì)議服務(wù)部也有近一年，從對(duì)這些大樓的開荒和單位陸續(xù)都搬進(jìn)來及公安大廈和人防大廈會(huì)議室開始正常運(yùn)營(yíng)，我都參與其中，在這近一年的時(shí)間中領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，也體會(huì)到了會(huì)議部人，作為公司重要部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為，我有機(jī)會(huì)成為會(huì)議部的一份子而榮幸和高興。近一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)，目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù)，直接和領(lǐng)導(dǎo)接觸。深深覺得自己，身兼重任，和領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通中深深體會(huì)到自己代表的是企業(yè)的形象。

這就要我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)接觸的過程中，都應(yīng)態(tài)度熱情，和藹耐心。處理業(yè)務(wù)，更應(yīng)迅速準(zhǔn)確，更要保密工作做好，做到四不該（不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不該做的不做）每說一句話要三思而后行，要有大局意識(shí)，0失誤，服務(wù)無(wú)止境，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員打基礎(chǔ)。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

通過完成上述的工作， 使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)議部員工，應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的自我管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)。遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)，溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，解決問題的能力，保證與辦會(huì)單位，溝通信息時(shí)，及時(shí).對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。