??? 隨著信息技術的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計算機和網絡信息的運用,就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20 今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想,提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎,以提升業(yè)務人員操作技能為要求,堅持服務于經營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達的各項任務。
一、 完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行
隨著計算機應用在我行業(yè)務及管理領域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統安全、高效運行,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。改進和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實,完善制度建設顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學習,做到按規(guī)行事、按章辦事,并經常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實處。
??? 二是抓管理,確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視,安排專人對計算機工作負責,加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了《計算機設備登記簿》,網點計算機安全設施完善,符合有關要求,系統供電有專線專用,并采取接地保護和 UPS 供電措施。人員管理方面建立了 ,《密碼更換登記薄》 并要求各網點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》,記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》,要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
按照 20 今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況,合理調整培訓內容,我部從各社、部工作的實際情況出發(fā),搞好各網點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責,經常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,做到下基層就檢查計算機工作。
??? 為配合財務部門順利完成金??I(yè)務發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金牛卡業(yè)務培訓班?;貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金牛卡發(fā)行工作,為財務部門順利完成金??òl(fā)行工作,提供了堅實有力的技術保障。
??? 選擇適當的時機同時舉辦了公民身份證信息核查系統培訓班、金??I(yè)務培訓班、金融會計報表管理系統培訓班和網點設備培訓班,本著先講解、后提問、再操作的方法,全面而系統的解決各、部在實際工作中所遇到的問題,真正起到提高各社部的實際工作能力,解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎,為信用社健康發(fā)展提供有力的技術保障
??? 1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對各部室的核查工作積極配合,在計算機技術上提供全面的技術支持,保證了各部室順利的開展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數據,保證各部室正常工作,每季度定期對各部室進行數據備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復,保證員工的工作正常進行。
3、隨著計算機技術的發(fā)展,計算機已經成為不可缺少的工具,辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業(yè)務中,各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
??? 4、貸款的發(fā)放是我農村信用社最為重要的業(yè)務,在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障,為了機時的解決各種計算機軟硬件故障,保證工作的正常進行,制作了計算機故障報修伸報表,以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。
6、接收工商銀行撤并網點期間,在時間緊、任務重的情況下,積極與財務等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協調,明確分工??萍疾咳w人員,夜以繼日、不計個人得失,從一開始的設備測試、線路準備,到最后的數據移植,在我行上線領導小組的領導下,奮戰(zhàn)十幾個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
四、電子信息化建設
工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務系統上線如期實現,我部利用此契機加快了我行的內外網建設,完成了我行各科室的外網布線和內網在線工作,為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網做好了前期準備。
??? 隨著自治區(qū)我行視頻會議系統的全面推廣使用,我行就確立了“統籌規(guī)劃、統一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效,堅持高起點、高性能的原則,為視頻會議室購置了高配置的音響,高清晰的液晶電視。
??? 通過一年來的工作,計算機工作取得了一些成績,得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:
??? 一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我市上線網點覆蓋率達 100,電子匯兌水平也得到了提高,這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐。同時,新的問題也顯現出來,一些操作人員對計算機知識的缺乏,導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng),使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行,造成計算機帶病工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了窗口服務效率和服務形象。
二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識,對操作口令保密不嚴,有的操作員口令在信用社成為公開的秘密,毫無保密性,使口令的設置失去其本身應有的意義,有些人員雖然對口令保密,但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩(wěn)定。
??? 總結過去,是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題,我們將在明年的工作中加以克服。
??? 一、繼續(xù)加快電子化建設。由以往單一門柜業(yè)務處理向綜合運用發(fā)展,大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務,將網絡建設做為明年工作的重點,為我行業(yè)務的拓展打下堅實基礎。
??? 二、繼續(xù)強化輔導培訓工作。計劃在 2009 年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓,使之能較好地勝任本職工作,杜絕操作事故發(fā)生,提高整體業(yè)務人員操作技能,維護信用合作形象。
??? 在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,確?;鶎用恳患略诒静块T不貽誤。同時將進一步理順與其他業(yè)務部門工作關系,以業(yè)務發(fā)展為主線,做好技術支撐工作,強化科技管理,優(yōu)化網絡性能,在確保各項業(yè)務系統安全、穩(wěn)定運行的基礎上,以科技促發(fā)展,為實現我行業(yè)務快速的持續(xù)發(fā)展提供強有力的技術保障。
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