俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,從一個掘進工到當了十多年的班長,我親身體會了我們的企業(yè),從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。
堅持思想是人之根本原則。由于掘進工作是很辛苦的工種,工作環(huán)境差,勞動強度大,人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,高學歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言,難度比較大。相當一部分職工對待學習的觀念是,自己的學習是為了企業(yè),學好了是干掘進,不學還是干掘進,不會有什么出息。面對這種現(xiàn)狀,我首先從轉(zhuǎn)變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手,教育職工雖然我們所從事的工作臟、苦,累,但不代表我們的能力就一定比別人差,掘進工作是苦、臟,環(huán)境差,但如果沒有掘進這個環(huán)節(jié),其他的崗位同樣不可能發(fā)揮作用,那么礦井就沒法發(fā)展。還要讓職工明白,學習不只是為了企業(yè),最終是為了自己,使職工真正意識到?jīng)]有技術(shù)就有可能被淘汰的事實。如今,在我們班組比學趕幫已成為一種自然風氣。
堅持以人為本的原則。工作中,我堅持把制度化管理和人
性化管理有機地結(jié)合起來,協(xié)助區(qū)隊建立健全了以崗位責任制為主要內(nèi)容的各項管理制度,做到工作有內(nèi)容,考核有標準。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志,相互取長補短,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。同時,積極開展談心活動,虛心傾聽職工的建議和意見,了解他們的思想、工作、生活狀況,同他們交心,取得每一位職工的信任,使每一位職工都愿意與班組長溝通思想,共同克服生產(chǎn)中所遇到的各種困難,最大限度地激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴格的制度化管理,又有人性化的濃濃情誼。
細節(jié)決定成敗。要做好班組工作首先應(yīng)從“細”上入手。“細”,上至安全生產(chǎn)、下至職工情緒,班長都應(yīng)該看到眼里記在心上。在每天的班前會上,組織職工認真學習安全措施及注意事項,進行安全交底,細心的觀察上崗職工的精神狀況,對有反常的職工進行交流與勸導(dǎo),確保職工人身安全。每天提前半小時到工作場所巡查,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。并要求值班員細心檢查設(shè)備,不能漏檢,對事故隱患要細心檢查,正確判斷,并詳細匯報,對匯報的隱患,及時上報區(qū)隊,保證所管轄的設(shè)備安全運轉(zhuǎn),確保生產(chǎn)的正常進行。 其次,班組管理要突出“嚴”字。嚴管理,嚴要求,對待違章、違紀行為,要嚴肅處理絕不留情。我班有一名職工,年齡、工齡都和我差不多,私交也不錯,過去他就是不能嚴格要求自
己,經(jīng)常違犯勞動紀律,在班組造成了一定的負面影響,從我調(diào)入該班后,多次找他談心,收效都不大。面對這種情況,我連續(xù)兩個月按制度對他進行了嚴厲的考核,并將他的表現(xiàn)如實向區(qū)隊做了匯報。事后他找到我說:平時關(guān)系都不錯,何必那樣認真,再說了你不考核,別人也不會說什么的。我當即嚴厲的對他說:“我們關(guān)系是不錯,可你屢次違犯勞動紀律,如果不考核你,不光對你、對你的家庭都是不負責任的,也沒法向全班職工交代,自己要想不被考核,就必須嚴格遵守區(qū)隊的規(guī)章制度”。我并且明確的告訴他,如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動較大,職工從中看到了班長公平的處事和嚴格的管理作風。從此,該同志的表現(xiàn)有了很大的改變,班組違犯勞動紀律現(xiàn)象基本得到了杜絕。
作為班組管理,同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤,勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中,我常提醒職工,懶惰就會造成疏忽和漏洞,就會導(dǎo)致不安全苗頭的出現(xiàn)。所以,要求大家要把“勤”字時時體現(xiàn)在自己的工作中。
總之,班組管理是一項系統(tǒng)工程,需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者,首先不能解放思想,更新觀念,班組的管理工作就難以做好。