《做最好的執(zhí)行者》由吳甘霖和鄧小蘭合著,是一本寫給中層也就是執(zhí)行層的本,該書通俗易懂,一理一例,分四部分講解執(zhí)行者怎樣思考?怎樣做事?怎樣做人?怎樣說話?,講解的非常全面、具體,具有可操作性,同時,就經(jīng)常遇到的難題,介紹了處理的幾種方法和預(yù)期產(chǎn)生的效果。
過去也有人講如何做人?如何做事?講的不生動,不條理,不具體,不系統(tǒng),自已在四十多年的成長過程中,也形成了自已的做人做事習(xí)慣和觀念,經(jīng)過對比反思,有的正確,有的錯誤,讀了該書后,受益非淺,深受啟發(fā)和鼓舞,體會多多。
一、在思考方面
用心思考,用心做事。在傳統(tǒng)的觀念中,做一件事,選人的標準往往是能力,而忽略了執(zhí)行更是一種精神,能力不夠可以培養(yǎng),但是如果沒有精神,就算有能力,恐怕也不能做得最好。干每一件事情,均需要用心去做,帶著感情、帶著激情,積極投入到工作中,就會產(chǎn)生好的效果;如果沒有激情、沒有熱情,沒有責(zé)任心,做出的工作就不會最好,有可能敷衍了事,在這里不是否定個人能力的作用,因為能力也是通過個人用心去做取得的,只要用心做事,能力會逐步提高,成績就也在向你召手。
這給了我們一個啟示:在今后的選人用人方面,需考察各個候選人的能力,更需考察各個候選人的責(zé)任心、責(zé)任感。有些人,有能力了,經(jīng)常干同一類事情,干工作的熱情就會降低,這就需要采用適當?shù)霓k法調(diào)動其積極性,增加其責(zé)任感,責(zé)任感提高了,執(zhí)行力就會加強。
二、在做事方面
要想以后多省心,就得現(xiàn)在多費心。一是做好充分的準備工作,早點準備,多做準備,并且做好檢查工作。我們?nèi)粘5墓ぷ鞒3J菦]有準備,或者簡單準備,造成工作進度的緩慢和干干停停,例如,修理機械設(shè)備,準備起吊時,才發(fā)現(xiàn)起吊導(dǎo)鏈滑輪不轉(zhuǎn),急急忙忙修好了,又發(fā)現(xiàn)起吊的繩索太短,因此又匆忙找繩索……二是嚴格的制度與流程永不過分,制度與流程必須嚴格,并且落實到每個員工的執(zhí)行中。沒有嚴格的制度和流程,就一定會出錯,例如,今日說法講了一個案例,西安一家幼兒園的園長兼司機,開面包車接入院孩子,一名孩子就坐在他旁邊,車一到,他就匆匆下了車,后面的老師招乎其他孩子下了車,而副駕駛位置的孩子卻沒有人領(lǐng),孩子在汽車中關(guān)了快一天,由于天熱導(dǎo)致孩子死亡,悲劇的發(fā)生就是由于沒有嚴格的制度,以及沒有按制度辦事。三是強化檢查,一名優(yōu)秀的管理者,必須學(xué)會認真檢查核實工作。
這給了我們一個啟示:要想做好工作,必須進行充分細致的準備,嚴格按照規(guī)程辦事,并進行認真細致的檢查,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便做好同類的工作。
三、在做人方面
要當好用之能人。能人有時好用,有時不好用,好用之能人,即有能力,又能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,從能力方面可以獨擋一面,從好用方面沒有架子,因此獲得成功的機會就多;有些能人,恃才而驕,凡事都要強調(diào)自已的利益和觀點,往往和上級的關(guān)系不是很融洽,導(dǎo)致提升的機會就少些。
這給了我們一個啟示:工作要認認真真地用心去做,努力成為一名能力強的人,又要修身養(yǎng)性,戒驕戒躁,成為好用之人。
四、在說話方面
“假話全不說,真話不全說”。這是溫家寶總理在拜訪著名學(xué)者季羨林老先生時,季老對他說的一句話。單這一句假話全不說,就說明季老的人格魅力和敢于講真話,提倡講真話?;仡櫸覀冊?jīng)說過的話,多少是真話,多少是假話,我想絕大多數(shù)的人都說不清,我想絕大多數(shù)的人在不同的場合,均講了一些不是真話的話,一些奉承的話,一些言不由衷的話,這不是說人不想講真話,實際上絕大多數(shù)的情況下,人還是更愿意講真話,因為講真話有時會傷害別人的感情,有時會惹沒必要的麻煩,或者怕領(lǐng)導(dǎo)打擊報復(fù),種種情況造成不愿意講真話,這就說明時時處處講真話的難度和風(fēng)險,一生之中不講假話的人我想難找,也難做到,但這是我們的追求;真話不全說,這說明了季老講話的水平和藝術(shù),即使真話也要分講話的時間、地點、場合、現(xiàn)場氣氛、以及談話的對象,話點到為止,講多了惹人煩,講少了不知原因,這就是講話的水平和藝術(shù),同一件事,對不同的人,談話的方式也應(yīng)該有所區(qū)別,這是我們學(xué)習(xí)和研究的地方。
這給了我們一個啟示:工作和學(xué)習(xí)中提高個人修養(yǎng),始終堅持講真話,把握講話的時機和內(nèi)容,該講的講,不該講的不講,以提高個人的講話水平。
上述是我讀了《做最好的執(zhí)行者》一本的讀后感,體會頗多,寫出一部分向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報學(xué)習(xí)心得,講的不妥的地方,希批評指正。