賣方以合理的包裝，保障產(chǎn)品符合正常運(yùn)輸?shù)囊蟆?/div> 6、產(chǎn)品質(zhì)量保證 6.1 乙方保證本合同產(chǎn)品符合雙方確認(rèn)的產(chǎn)品規(guī)格以及營業(yè)設(shè)計(jì)圖樣，在產(chǎn)品交付時隨機(jī)附產(chǎn)品出廠合格證書。 6.2 本合同中國產(chǎn)電梯產(chǎn)品按GB7588-2003《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制造;進(jìn)口商標(biāo)電梯產(chǎn)品按GB7588-2003《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制造;自動扶梯和自動人行道按 GB16899-1997《自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制造；液壓梯按我國擬等效采用的歐洲標(biāo)準(zhǔn) EN81-2：1998《液壓梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制造；雜物電梯按國家 JG135-2000《雜物電梯》標(biāo)準(zhǔn)制造。 6.3 由乙方負(fù)責(zé)安裝的產(chǎn)品，在甲方合理正常的使用下，產(chǎn)品質(zhì)量保修期為政府部門驗(yàn)收合格之日起的12個月。 6.4 按照國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（第373號令）規(guī)定：電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的單位進(jìn)行。甲方或使用單位必須與乙方簽訂《產(chǎn)品安裝合同》，由乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造和安裝質(zhì)量。 6.5在質(zhì)量保證期內(nèi)，賣方對產(chǎn)品的缺陷負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換，更換下的零部件所有權(quán)歸賣方所有，由賣方統(tǒng)一回收。 6.6 產(chǎn)品投入使用之前，買方應(yīng)仔細(xì)閱讀賣方隨機(jī)提供的《用戶使用指南》以及國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（第373號令），并遵照執(zhí)行。 6.7 為使廢舊印刷電路板不流入市場，進(jìn)而切實(shí)保護(hù)用戶利益，對所有電梯印刷電路板的更換必須以舊換新，不補(bǔ)差價。 7.保修及保養(yǎng)的約定： 電梯在質(zhì)保期內(nèi)，由于乙方產(chǎn)品本身產(chǎn)生的質(zhì)量問題，乙方承諾負(fù)責(zé)維修或更換。質(zhì)保內(nèi)容為： 產(chǎn)品質(zhì)保期期限約定為自產(chǎn)品經(jīng)政府部門驗(yàn)收合格后之日起的12個月。 7.1質(zhì)量回訪服務(wù)： 在經(jīng)政府部門驗(yàn)收后的12個月內(nèi)，乙方將免費(fèi)提供定期產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，按照“電梯保質(zhì)期回訪單”的項(xiàng)目要求，以每季度至少對用戶實(shí)施一次，且每兩次時間間隔不得大于三個月的頻次進(jìn)行回訪。質(zhì)量回訪人員將按回訪要求對產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)行狀況進(jìn)行了解，并對產(chǎn)品進(jìn)行必須的現(xiàn)場檢查或修理。 （2）售后三包服務(wù)：在質(zhì)保期內(nèi)對確由產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗力原因引起的零部件損壞乙方予以免費(fèi)更換。更換下的損壞部件由乙方統(tǒng)一回收、處理。 （3）24小時急修服務(wù)：乙方在全國各分公司都設(shè)有24小時急修中心，在接到用戶報修信息后，由急修中心通知相關(guān)維修站急修人員以最快的速度趕赴現(xiàn)場，迅速排除故障，并將故障原因反饋至乙方公司急修管理部門，以便在今后采取相應(yīng)的預(yù)防性措施。 （4）人員培訓(xùn)服務(wù)：甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)為用戶免費(fèi)提供“用戶手冊”等電梯使用資料，并為用戶培訓(xùn)電梯維護(hù)管理人員，使他們初步掌握一些電梯日常使用中的維修保養(yǎng)管理知識。乙方在產(chǎn)品驗(yàn)收后對甲方人員或物業(yè)管理人員提供2個人次（為期3-5個工作日）的設(shè)備使用、簡單故障排除培訓(xùn)（指現(xiàn)場培訓(xùn)，食宿由各方自理）。 7.2、乙方承諾，提供保養(yǎng)的方式為： （1）每月定期保養(yǎng)服務(wù)：電梯保養(yǎng)人員根據(jù)“SMEC電梯維修工藝”的要求，根據(jù)“SMEC月度保養(yǎng)計(jì)劃” 所規(guī)定的日期,按“SMEC電梯/自動扶梯保養(yǎng)作業(yè)報告”所列的項(xiàng)目逐項(xiàng)實(shí)施保養(yǎng)。 （2）年度周期保養(yǎng)：電梯保養(yǎng)人員根據(jù)年度保養(yǎng)計(jì)劃周期要求進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)。每月對電梯進(jìn)行2次維修保養(yǎng)，其中間隔天數(shù)不超過15天一次。 （3）24小時應(yīng)急修理服務(wù)。 （4）一梯一檔記錄：將買方每一臺電梯的保養(yǎng)記錄、故障現(xiàn)象、零部件更換情況進(jìn)行歸檔。 （5）年檢服務(wù)：乙方公司將配合用戶做好政府主管部門對用戶電梯的設(shè)備年檢工作，對政府部門提出的保養(yǎng)環(huán)節(jié)、部位的整改內(nèi)容及時進(jìn)行整改。 （6）以上保養(yǎng)包含定期檢查及故障維修的人工費(fèi)及潤滑油費(fèi)用。

按照國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（國務(wù)院第373號令）規(guī)定，本合同所涉及的產(chǎn)品由乙方實(shí)施安裝，乙方須提供相關(guān)資質(zhì)。    8.2 甲方在安裝施工的責(zé)任       8.2.1施工前         1． 提供雙方共同確認(rèn)的符合土建要求的機(jī)房、井道和層站，按要求配置安裝、調(diào)試用的動力和照明電源。         2. 為保證施工安全和施工質(zhì)量，須給予乙方正常的施工周期。         3. 負(fù)責(zé)電梯所需預(yù)埋件的預(yù)埋、緩沖器支承梁的土建工作。 4.施工現(xiàn)場應(yīng)具備電梯安裝的搬運(yùn)通道，以滿足乙方的正常安裝工作。             8.2.2 施工中         1. 提供施工期間必需的水、電和安全護(hù)欄裝置及消防器材，負(fù)責(zé)與施工有關(guān)的土建部分的填塞、澆注和按受托方要求實(shí)施的裝修。           2.提供作業(yè)區(qū)域附近具有消防、防盜措施和足夠面積的庫房和工具室。          3 .落實(shí)專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)乙方與其他施工單位交叉作業(yè)時的協(xié)調(diào)工作。          4 .按照國家規(guī)定提供井道內(nèi)永久性低壓照明。 5.負(fù)責(zé)敷設(shè)從機(jī)房到值班室（或中央控制室）的電話線、視頻監(jiān)控線和消防聯(lián)動控制線；              8.2. 3 施工后 按國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（第373號令）規(guī)定，負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付后的日常管理。   8.3   乙方在安裝施工中的責(zé)任   8.3.1 施工前     1. 提供的產(chǎn)品為全新制品； 2負(fù)責(zé)到當(dāng)?shù)刂鞴懿块T辦理備案、報批手續(xù)。 2.提供符合經(jīng)雙方確認(rèn)的與電梯土建圖配套的產(chǎn)品         3. 在合同預(yù)約的開工期前，按標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)場進(jìn)行土建勘測，確認(rèn)施工條件，提供咨詢服務(wù)和提出整改要求，同時與甲方商定具體開工和竣工日期并簽訂“安裝聯(lián)系單”。         4. 會同甲方共同開箱清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)缺損，分清責(zé)任后列出清單向甲方主管部門反饋并做出及時的補(bǔ)救措施，確保施工前的供貨質(zhì)量。         5. 自備安裝工程的所需工具、機(jī)械和勞保用品；                6. 妥善保管接收的產(chǎn)品，確保施工順利進(jìn)行。      8.3.2 施工中          1 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的起重、分層、搬運(yùn)、就位等工作。          2 負(fù)責(zé)搭建符合國家安全規(guī)定和施工要求的腳手架，并提供合格證。          3 按照合同約定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成產(chǎn)品安裝。          4 按照合同約定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成產(chǎn)品調(diào)試。          5 嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場的有關(guān)規(guī)章制度。          6 根據(jù)甲方的要求，出席甲方主持的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會，落實(shí)協(xié)調(diào)會議的工作要求。                7 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，以防產(chǎn)品零部件、施工設(shè)備和工具的遺失。 8施工過程中不得損壞其他施工單位的成品、半成品或原材料，否則照價賠償。 9.電梯安裝期間（電梯作業(yè)現(xiàn)場 、井道、機(jī)房）因自身過失導(dǎo)致的安全責(zé)任事故乙方自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任      8.3.3 施工后          1 .負(fù)責(zé)安裝質(zhì)量的驗(yàn)收，出具產(chǎn)品安裝檢驗(yàn)報告和產(chǎn)品合格證書。        2 .協(xié)助甲方向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理安裝進(jìn)場前的安裝告知手續(xù)及安裝完工后的報檢手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。          3 .提供產(chǎn)品使用咨詢服務(wù)。          4. 按照合同約定提供產(chǎn)品保修期內(nèi)的服務(wù)。 5.一旦電梯發(fā)生故障，如果乙方在收到甲方發(fā)出的書面維修通知后的8小時內(nèi)沒有派專業(yè)人員到現(xiàn)場開始維修工作，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，可動用涉及故障電梯的5％的保證金，請第三方維修。如超出5%的部分，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成一致后，由甲方先行墊付，但乙方須在接到甲方書面通知后的3天內(nèi)歸還甲方墊付的維修金并補(bǔ)足維修費(fèi)用，如超過3天未支付者將收取維修金1%每天的違約金由乙方補(bǔ)償給甲方。

NO.	附件名稱	頁數(shù)	標(biāo)記	備注
1	電梯規(guī)格明細(xì)表	2		附件一
2	電梯功能	1		附件二