甲方：
乙方：
乙方為甲方承建的防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目，一年免費維護期已界滿。為保證系統(tǒng)設備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務項目的名稱：
服務項目的地址：
二、服務范圍：
（一）系統(tǒng)中設備的故障排除; 
（二）系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;
（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護;
（四）系統(tǒng)改造和升級的建議;
（五）用戶操作人員的培訓; 
（六）每季度一次對系統(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式：
（一）年服務費為人民幣元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費; 
（二）服務費一年結(jié)算一次，甲方在一年服務期滿后支付給乙方；
（三）對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用當即結(jié)算; 
四、季度維護方式: 
□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務：
（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的運行情況; 
（二）在乙方實施服務過程中，甲方有義務與乙方積極配合并提供方便; 
（三）在乙方服務完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章 
（四）甲方應嚴格按照協(xié)議進行結(jié)算。
六、乙方的責任和義務：
（一）乙方應在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障
; 
（二）確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;
（三）服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;
（四）服務過程中，乙方應遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;
（五）服務過程中，若甲方財產(chǎn)被乙方人為損壞且確認后，無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償; 
（六）服務后由乙方詳細填寫維修單。維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。
七、違約與終止：
（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務費的百分之二十作為違約金
; 
（二）乙方在服務過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務費做違約金
; 
（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議；
（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查
; 
（五）協(xié)議終止時需有書面材料通知對方。
八、其它：
（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
（二）本協(xié)議有效期至；
（三）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲方：
乙方：
簽字：
簽字：
蓋章：
蓋章：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
協(xié)議簽定時間：
年   月   日