完成概率分析、后果分析和風(fēng)險評價后,計劃小組需要確定在緊急情況下應(yīng)該采取什么樣的行動最合適,從報警定級到如何實行反應(yīng)行動或疏散程序。這些行動要由工廠或外部人員完成,因而小組的任務(wù)是根據(jù)現(xiàn)有人力確定緊急情況下由誰來做出什么行動。
正確實施應(yīng)急計劃必須要明確職責(zé),特別是什么時候由誰來指揮。為了簡便,計劃小組 可根據(jù)工廠正常生產(chǎn)管理系統(tǒng)職位來分配應(yīng)急時的任務(wù),這樣會減少培訓(xùn)以保證應(yīng)急時正確指揮。權(quán)威的決策更容易被工廠人員所接受,因為他們平時就是這樣工作。這種被確認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)會增加自信,減少混亂。可是小組應(yīng)該認(rèn)真評估目前工廠的組織管理結(jié)構(gòu),以保證在異常情況下的正確性和充分性。
計劃小組應(yīng)該特別認(rèn)真審查領(lǐng)導(dǎo)者的能力和在休假時的指揮系統(tǒng),要保證負(fù)責(zé)人員有資歷,經(jīng)過良好培訓(xùn),能夠在更高級指揮人員到來前應(yīng)對局勢。計劃小組應(yīng)對代理人員經(jīng)常檢查,代理人員應(yīng)該在主要領(lǐng)導(dǎo)休假或生病或由于其它原因不在時代替執(zhí)行職責(zé)。該代理人必須像原主管一樣能夠應(yīng)付緊急局勢。
這些關(guān)鍵人員的通報和通訊聯(lián)絡(luò)程序必須明確下來,以保證及時決策,快速反應(yīng)。
計劃小組應(yīng)預(yù)先辨識出在危險地區(qū)所要實施的應(yīng)急反應(yīng)行動,這樣會減少在危機(jī)時刻做出“特別”決策的需要。下面是最常見的緊急時刻所實施的重要應(yīng)急功能:
通訊和外部關(guān)系聯(lián)絡(luò),包括媒體
消防與營救
物質(zhì)泄漏控制
工藝和公用設(shè)施
工程
環(huán)境
醫(yī)療
安全
后勤
公共事物
行政管理
計劃小組的任務(wù)是保證所有應(yīng)急功能與負(fù)責(zé)工廠正常生產(chǎn)的人員和服務(wù)機(jī)構(gòu)相匹配??捎脠D1作為最初功能分配表。然后計劃小組應(yīng)要求相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)配合制定實施總體反應(yīng)計劃的專項行動計劃。例如,工程、操作、技術(shù)機(jī)構(gòu)和維修部門應(yīng)該提出在緊急情況下隔離或關(guān)閉設(shè)備或單元的應(yīng)急程序。此外,可分派這些部門的人員實施反應(yīng)行動或作為應(yīng)急咨詢員。這些行動計劃也要包括在應(yīng)急計劃中,放在附錄中便于更新。小組也要制定非必要人員的有關(guān)規(guī)定,特別在疏散時。
在放入具體應(yīng)急計劃中前,這些關(guān)于人員、功能、職責(zé)和反應(yīng)行動的初步信息要和其它資源信息組合起來。
圖1 功能分配表
功能 部門職位 |
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工廠經(jīng)理 |
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生產(chǎn)經(jīng)理 |
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安全經(jīng)理 |
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維修經(jīng)理 |
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其他 |
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