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安全管理網(wǎng)

安全社區(qū)調(diào)查培訓(xùn)講義

  
評(píng)論: 更新日期:2013年10月09日
第二節(jié)?調(diào)查范圍和指標(biāo)
一、環(huán)境的相關(guān)安全的指標(biāo)
(一)自然和理化:地理位置、氣象、水文、空氣質(zhì)量、飲用水源水質(zhì)量、噪聲。
(二)生態(tài):人口數(shù)量、人口性別比例、65歲及以上老年人口撫養(yǎng)比、14歲及以下人口撫養(yǎng)比、森林覆蓋率、蚊密度、蠅密度、蟑螂密度、犬密度、貓密度、老鼠密度、流行傳染病病原排序。
(三)社會(huì)
1.安全文化:法律、政策、經(jīng)濟(jì)、文化、文學(xué)、藝術(shù)、民俗、媒體、標(biāo)語、警示語、標(biāo)識(shí)、服務(wù)機(jī)構(gòu)類別、公共基礎(chǔ)設(shè)施(監(jiān)視頭)防護(hù)設(shè)備(護(hù)欄)、安全工具、安全用品(飲用潔凈水)等。
2.經(jīng)濟(jì):GDP、財(cái)政收入、財(cái)政支出、人均收入、人均支出、恩爾格指數(shù)、物價(jià)指數(shù)、失業(yè)率、接受最低保障救助戶的覆蓋率、低保戶占總戶數(shù)的比例。
二、社會(huì)人口學(xué)和一般健康水平指標(biāo)
(一)人口學(xué)指標(biāo):總?cè)丝跀?shù)、男女比、出生率、死亡率、人口自然增長率、老人撫養(yǎng)比=60歲及以上人口/(15歲及以上人口+60歲以下人口)、兒童撫養(yǎng)比=15歲以下人口/(15歲及以上人口+60歲以下人口)、總撫養(yǎng)比=(15歲以下人口+60歲及以上人口)/(15歲及以上人口+60歲以下人口)。
(二)一般健康指標(biāo):孕產(chǎn)婦死亡率、新生兒死亡率、嬰兒死亡率、0—4歲兒死亡率、居民平均死亡年齡、期望壽命。
三、居民安全知識(shí)、自我意識(shí)和行為指標(biāo)
(一)安全知識(shí):測量諸如:安全和大安全觀的概念、飲用水、飲食、用電、交通、用天然氣、燒煤、醫(yī)療、消防、治安、生產(chǎn)、旅游、娛樂、健康保健、理財(cái)、法律、愛國、信仰等相關(guān)安全常識(shí)。
(二)自我意識(shí)或態(tài)度:測量被調(diào)查者對一些安全行為的認(rèn)同或反對情況。您認(rèn)為吸煙有害健康嗎?您認(rèn)為創(chuàng)紅燈行為好不好?您認(rèn)為學(xué)習(xí)消防知識(shí)重要嗎?等。
(三)行為習(xí)慣:測量被調(diào)查者一些安全行為和不安全行為情況。如:您闖過紅燈嗎?您騎自行車帶人嗎?您家備有滅火器嗎?您自覺學(xué)習(xí)過交通規(guī)則嗎?您吃過夜飯菜是否加熱?家里安裝防盜門了嗎?等??傊瑖@安全問題,測量被訪問者是否有各種安全行為,或者是否有不安全的行為。
四、傷害、疾病、先天性畸形和藥物依賴的流行病學(xué)(衛(wèi)生服務(wù)需要)指標(biāo)
(一)傷害狀況:兩周傷害發(fā)生率、傷害原因構(gòu)成比、傷害場所構(gòu)成比、傷害部位構(gòu)成、傷害時(shí)間構(gòu)成、傷害人群構(gòu)成、傷害程度構(gòu)成、傷害致殘率、傷害致殘?jiān)驑?gòu)成比、傷害死亡率、傷害死亡原因構(gòu)成比等。
(二)疾病狀況:傳染病發(fā)病率、傳染病種類構(gòu)成比;慢性非傳染性病患病率、慢性非傳染性病患病種類構(gòu)成比、地方病患病率、職業(yè)病患病率;急性白血病發(fā)病率;婦女病患病率和發(fā)病率、營養(yǎng)不良發(fā)病率;精神病發(fā)病率、精神病患病率、精神病種類構(gòu)成;疾病別死亡率。
(三)先天性殘疾:聾啞現(xiàn)況率、盲現(xiàn)況率、癡呆現(xiàn)況率、肢殘先天畸形發(fā)病率、先天畸形現(xiàn)況率。
(四)其他:毒品、藥物、酒精、麻將、上網(wǎng)等依賴成癮的持有率,年內(nèi)新發(fā)生率。
五、安全服務(wù)需求指標(biāo)
(一)教育:居民安全教育參與率。
(二)居民醫(yī)療:實(shí)際就診率(調(diào)查中:實(shí)際就診人數(shù)/感覺身體明顯不適和已經(jīng)患病的人數(shù))、實(shí)際住院率(調(diào)查中:實(shí)際住院人數(shù)/醫(yī)生判斷需要住院的人數(shù))。
(三)治安:居民電話報(bào)警率。
(四)交通:事故報(bào)警率。
(五)消防:家庭消防用品持有率。
(六)市政:下水道篦、井蓋報(bào)失率。
(七)城管:無證占道舉報(bào)率。
(八)環(huán)保:防污染口罩持有率。
(九)環(huán)衛(wèi):亂堆垃圾、垃圾不清理舉報(bào)率。
(十)質(zhì)監(jiān):食品質(zhì)量舉報(bào)率。
(十一)安全生產(chǎn):企業(yè)人員反映安全生產(chǎn)問題的訴求率。
六、安全服務(wù)供給(能力)指標(biāo)
(一)人力:
1安全生產(chǎn):工人與管理人員的比例
2衛(wèi)生:每萬人居民的醫(yī)生數(shù)、每萬人居民護(hù)士數(shù)、每萬人居民床位數(shù)。
3教育:每萬名小學(xué)生的教師數(shù)、每萬名中學(xué)生的教師數(shù)、教師與管理人員的比例。
4治安:每萬人居民治安刑事警察數(shù)。
5交警:每公里道路交警數(shù)、交警與機(jī)動(dòng)車的比例、交警與管理人員的比例。
6消防:每千居民戶的消防警人員數(shù)、每平方公里內(nèi)消防警人數(shù)與戶數(shù)的比例。
7城管:每萬人居民的城管人數(shù)。
8環(huán)保:每萬人居民的環(huán)保業(yè)務(wù)人數(shù)、環(huán)保業(yè)務(wù)人員與管理人員比例。
9環(huán)衛(wèi):每萬人居民的清潔工人數(shù)、環(huán)衛(wèi)工人與管理人員的比例。
10質(zhì)監(jiān):每萬人居民的質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)人數(shù)、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)人員與管理人員比例。
11市政:每萬人居民的市政工人數(shù)、市政工人與管理人員比例。
(二)財(cái)力:用于安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、教育、治安、交通、消防、城管、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)、市政等部門的財(cái)政撥款。
(三)設(shè)施、固定資產(chǎn):如:安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、教育、治安、交通、消防、城管、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)、市政等部門。
(四)信息和通訊管理情況:如:安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、教育、治安、交通、消防、城管、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)、市政等部門。
七、安全服務(wù)利用(效率)指標(biāo)
(一)安全教育受眾的覆蓋率。
(二)醫(yī)療服務(wù)。
1.門診工作效率:醫(yī)生年服務(wù)中心或門診人次數(shù)、醫(yī)生年靜脈注射治療觀察患者次數(shù)、醫(yī)生年家庭訪視次數(shù)、觀察床使用率、平均一工作日觀察床平均周轉(zhuǎn)人次。
2.住院工作效率:醫(yī)生人均一年收治住院病人人次、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)率
(三)衛(wèi)生監(jiān)督:每個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督人員對應(yīng)的監(jiān)督業(yè)戶數(shù)、每個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督人員查處業(yè)戶違規(guī)起數(shù)、每個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督人員對應(yīng)的食物中毒的起數(shù)、每個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督人員對應(yīng)的食物中毒人次數(shù)。
(四)治安:每個(gè)治安警察年受理治安案件數(shù)、治安案件發(fā)生率、治安案件結(jié)案率;每個(gè)治安警察年受理刑事案件數(shù)、刑事案件發(fā)生率、刑事案件結(jié)案率。
(五)消防:每個(gè)消防員救火起數(shù)、每個(gè)消防員用水的噸數(shù)、每個(gè)消防員救火面積。
(六)交通行為規(guī)則管理:每個(gè)交通警察處理交通事故的起數(shù)、每個(gè)交通警察處理交通違章次數(shù)。
(七)交通路政管理:每個(gè)路政管理人員查處駕駛?cè)藛T未交納養(yǎng)路費(fèi)的違規(guī)起數(shù)、每人查處道路交通標(biāo)志損壞次數(shù)。
(八)環(huán)保:每個(gè)環(huán)保人員平均承擔(dān)檢查部門數(shù)、每個(gè)環(huán)保人員平均查處環(huán)保違規(guī)部門數(shù)。
(九)環(huán)衛(wèi):每個(gè)環(huán)衛(wèi)工人日清掃路的面積、工作的天數(shù)。
(十)教育:每個(gè)教師管理學(xué)生數(shù)、每個(gè)教師每年進(jìn)行安全教育課時(shí)。
(十一)安監(jiān):每個(gè)安監(jiān)管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)、每個(gè)安監(jiān)管理人員年查處違規(guī)起數(shù)。
(十二)城管:每個(gè)城管人員每年查處各種違規(guī)的起數(shù)。
八、社會(huì)各階層的安全訴求和滿意度指標(biāo)
(一)教育:管理水平、學(xué)校設(shè)施、學(xué)習(xí)壓力、學(xué)生是否受體罰、衛(wèi)生室。
(二)醫(yī)療:管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、消毒條件。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督:管理水平、服務(wù)態(tài)度、食品是否放心。
(四)治安:管理水平、服務(wù)態(tài)度、社區(qū)治安狀況。
(五)消防:管理水平、服務(wù)水平、宣傳教育。
(六)交通規(guī)章:管理水平、服務(wù)態(tài)度、交通秩序狀況。
(七)路政:管理水平、服務(wù)態(tài)度、
(八)環(huán)保:管理水平、環(huán)境污染感覺。
(九)環(huán)衛(wèi):管理水平、道路整潔。
(十)安監(jiān):管理水平、服務(wù)態(tài)度、生產(chǎn)安全感覺。
(十一)城管:管理水平、服務(wù)態(tài)度、道路環(huán)境整治感覺。
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第六節(jié)?社區(qū)公共安全診斷報(bào)告的書寫
一、報(bào)告的書寫過程
各項(xiàng)調(diào)查完畢,要對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、復(fù)核,避免質(zhì)量問題。調(diào)查數(shù)據(jù)檢查無誤,然后入錄微機(jī)數(shù)據(jù)庫。調(diào)查問卷應(yīng)當(dāng)一份兩次入錄,以防過失所造成誤差。數(shù)據(jù)入錄完畢,再采用權(quán)威的微機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫資料,得出數(shù)據(jù)結(jié)果。根據(jù)社區(qū)公共安全診斷報(bào)告調(diào)查框架,把各項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)果分別放入社區(qū)公共衛(wèi)生診斷報(bào)告提綱或框架中相應(yīng)位置上。在社區(qū)公共安全診斷書寫過程中,指標(biāo)的結(jié)果和問題的討論是關(guān)鍵的部分,統(tǒng)計(jì)結(jié)果不能有誤,報(bào)告主筆撰寫者要充分理解調(diào)查指標(biāo)群中各項(xiàng)指標(biāo)的意義,還要了解指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,依據(jù)調(diào)查結(jié)果客觀、公允的分析、評(píng)估,最后得出調(diào)查總體的結(jié)論和主要公共安全問題。
二、報(bào)告的書寫格式
(一)報(bào)告的題目
(二)報(bào)告的署名:一般是單位或政府的調(diào)查行為,應(yīng)當(dāng)屬單位名稱。
(三)目錄:把正文和之后的文本的第一級(jí)、第二級(jí)和第三級(jí)標(biāo)題所在的頁碼號(hào)列在目錄中。
(四)正文的引言或背景交代或說明:這一段是報(bào)告的開場白,交代寫這份報(bào)告的背景、目的、意義以及作者認(rèn)為必要的其他方面的說明或交代。
(五)正文的調(diào)查的對象、方法、材料等說明:這一段交代說明調(diào)查對象是哪些,采用了哪些方法,借用了哪些標(biāo)準(zhǔn),使用了哪些主要的調(diào)查材料和用品等。
(六)正文的結(jié)果及說明:這一段交代說明了調(diào)查的所有數(shù)據(jù)結(jié)果和文字定性結(jié)果,并且在羅列每一組結(jié)果數(shù)據(jù)表格之前,要對這一組結(jié)果進(jìn)行文字說明或解釋性的陳述,此處切忌深入分析。
(七)正文的指標(biāo)結(jié)果的分析討論:這一段是對調(diào)查所有結(jié)果一一進(jìn)行的分析,并且對每一項(xiàng)結(jié)果分析進(jìn)行必要的判斷。
(八)正文的總體結(jié)論和主要的公共安全問題提出:。根據(jù)結(jié)果的逐一判斷,得出綜合的明確結(jié)論,并且根據(jù)結(jié)論得出調(diào)查的主要公共安全問題。
(九)附錄:把應(yīng)該放置在正文的不重要的圖、表和文字后置的一種處理。這樣使正文簡潔明快,不冗長。在保證正文結(jié)構(gòu)邏輯性一貫的前提下,把不重要的資料后置處理是科學(xué)、合理和經(jīng)濟(jì)的處理方式。
(十)參考文獻(xiàn):為了幫助正文分析、判斷引用所有證據(jù)和觀點(diǎn)出處的書籍、雜志。
(十一)后記和必要的說明:對報(bào)告發(fā)表有關(guān)系的人員、單位等信息的必要說明或交代。
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