第一條 為指導(dǎo)和幫助旅行社做好安全管理工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《北京市旅游管理?xiàng)l例》、《北京市安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合旅行社實(shí)際情況,制定本規(guī)范。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的旅行社的安全管理工作適用本規(guī)范。
第三條 市旅游行政管理部門依照有關(guān)法規(guī),對(duì)旅行社安全管理工作進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第四條 旅行社安全管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的方針,安全工作實(shí)行分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制。
第五條 旅行社的主要負(fù)責(zé)人是旅行社安全工作的第一責(zé)任人,其安全管理職責(zé)是:
?。ㄒ唬┤尕?fù)責(zé)本單位的安全管理工作;
?。ǘ┴瀼貓?zhí)行國(guó)家和旅游行業(yè)有關(guān)安全管理的法律法規(guī);
?。ㄈ┲贫ū締挝话踩芾碇贫龋?/p>
?。ㄋ模?duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全責(zé)任和意識(shí),提高員工對(duì)于旅游安全突發(fā)事件的防范技能和應(yīng)急處理能力;
?。ㄎ澹┞糜瓮话l(fā)事件發(fā)生后,在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),并妥善處置;
?。┞男邢蚴新糜涡姓芾聿块T報(bào)告事故及其處理情況的職責(zé);
?。ㄆ撸┓煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第六條 旅行社應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章,制定并完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明晰崗位安全職責(zé),將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工。
第七條 旅行社應(yīng)當(dāng)建立每月安全例會(huì)制度,研究本單位安全管理工作,制定有效的安全防范措施,并督促措施的具體實(shí)施。
第八條 旅行社安全管理的主要工作是:
(一)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全管理人員,國(guó)際旅行社應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)旅行社應(yīng)當(dāng)配備專職安全管理人員;
?。ǘ┙⒔∪黜?xiàng)安全管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;
?。ㄈ┮婪男芯S護(hù)國(guó)家安全和國(guó)家利益的義務(wù);
?。ㄋ模┻x擇的交通、游覽、購(gòu)物、就餐、住宿、娛樂等供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全資質(zhì),與其簽訂的合作協(xié)議中有安全責(zé)任條款;
?。ㄎ澹┙?jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,保持安全出口和疏散通道暢通;
?。┌凑找?guī)定程序妥善處理旅游突發(fā)事件;
?。ㄆ撸┓伞⒎ㄒ?guī)、規(guī)章和企業(yè)章程規(guī)定的其它安全職責(zé)。
第九條 黃金周、節(jié)假日、寒暑假及重大政治節(jié)慶活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的需求,采取切實(shí)有效的安全防范措施。