第四章 燃?xì)馄骶叩陌惭b與維修

　　第十九條 燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　（一）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的固定場(chǎng)所和資金；

　?。ǘ┯信c經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的管理人員、技術(shù)人員和安裝、維修作業(yè)人員；

　?。ㄈ┯信c經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的安裝、維修設(shè)備和檢測(cè)儀器；

　?。ㄋ模┯斜匾陌踩Ｗo(hù)設(shè)施和健全的安全管理制度。

　　燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)中從事安裝、維修的人員按照國家規(guī)定取得職業(yè)資格證書后，方可上崗作業(yè)。

　　第二十條 省人民政府建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將經(jīng)燃?xì)膺m配性檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照國家規(guī)定檢測(cè)符合本省各地燃?xì)馐褂靡蟮墓艿廊細(xì)馊紵骶呦蛏鐣?huì)公布。燃?xì)馄骶甙惭b企業(yè)不得為用戶安裝與當(dāng)?shù)厝細(xì)獠幌噙m配的管道燃?xì)馊紵骶摺?/p>

　　第二十一條 燃?xì)馊紵骶叩纳a(chǎn)者必須在銷售地設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)或者委托具有本條例第十九條規(guī)定條件的企業(yè)向用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù)。

　　第二十二條 燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）在約定的時(shí)間內(nèi)亮證為用戶提供安裝、維修服務(wù)；

　?。ǘ┌惭b必須符合國家有關(guān)規(guī)定，管道燃?xì)馊紵骶甙惭b后向管道燃?xì)馄髽I(yè)申請(qǐng)驗(yàn)收，安裝不合格的，免費(fèi)重新安裝；

　?。ㄈ┰O(shè)定不低于一年的安裝保修期；（四）不得擅自改裝、拆遷管道燃?xì)庠O(shè)施；（五）作業(yè)前向用戶出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五章 燃?xì)馐褂?/strong>

　　第二十三條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與用戶簽訂供用氣合同，明確供用雙方的權(quán)利和義務(wù)。管道燃?xì)夤┯脷夂贤袘?yīng)當(dāng)明確燃?xì)庠O(shè)施的維修責(zé)任。

　　第二十四條 需要使用管道燃?xì)饣蛘邤U(kuò)大管道燃?xì)馐褂梅秶?、變更管道燃?xì)馐褂玫攸c(diǎn)以及改裝、拆遷管道燃?xì)庠O(shè)施的用戶，應(yīng)當(dāng)向管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)提出申請(qǐng)；管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)之日起十日內(nèi)答復(fù)。

　　第二十五條 管道燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)按照合同約定及時(shí)支付燃?xì)赓M(fèi)。逾期不支付的，管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)可以按日加收應(yīng)支付款額千分之三的滯納金；逾期二個(gè)月仍不支付的，管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)經(jīng)縣（市、區(qū)）人民政府燃?xì)庵鞴懿块T批準(zhǔn)并提前三日書面通知用戶，可以暫時(shí)停止供氣。

　　管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在用戶支付所欠費(fèi)用后及時(shí)恢復(fù)供氣。第二十六條管道燃?xì)庥脷饬恳匀細(xì)庥?jì)量表具顯示的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

　　管道燃?xì)夤┯脷猱?dāng)事人發(fā)生計(jì)量爭議時(shí)，可以書面申請(qǐng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)計(jì)量表具進(jìn)行檢定。經(jīng)檢定合格的，由申請(qǐng)人承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)；經(jīng)檢定計(jì)量表具誤差超過國家規(guī)定范圍的，由管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)，申請(qǐng)檢定之日起前二個(gè)月的用氣量，按照檢定認(rèn)定的用氣量計(jì)費(fèi)。

　　第二十七條 燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┌凑找?guī)定安全使用燃?xì)猓?/p>

　?。ǘ┕艿廊?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)使用與當(dāng)?shù)厝細(xì)庀噙m配的燃?xì)馊紵骶撸?/p>

　?。ㄈo正當(dāng)理由不得拒絕持有合法證件的燃?xì)夤ぷ魅藛T入戶進(jìn)行燃?xì)馐褂冒踩珯z查及正常業(yè)務(wù)活動(dòng)；

　?。ㄋ模┎坏眠`反規(guī)定擅自安裝、改裝、拆遷管道燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)馄骶呋蛘哌M(jìn)行危害燃?xì)庠O(shè)施安全的裝飾裝修等活動(dòng)；

　?。ㄎ澹┎坏眉訜?、摔砸、倒臥、曝曬氣瓶和改換氣瓶檢驗(yàn)標(biāo)記；

　?。┎坏玫构嗥垦b燃?xì)?、傾倒瓶裝燃?xì)鈿堃海?/p>

　?。ㄆ撸┎坏帽I用管道燃?xì)猓?/p>

　　（八）不得轉(zhuǎn)賣燃?xì)狻?/p>

　　第二十八條 用戶有權(quán)就燃?xì)?、燃?xì)馄骶呒捌渌嚓P(guān)服務(wù)的質(zhì)量、收費(fèi)等事項(xiàng)向有關(guān)企業(yè)提出查詢，有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理和答復(fù)。對(duì)不予處理或者對(duì)處理有異議的，用戶可以向燃?xì)庵鞴懿块T或者有關(guān)主管部門投訴，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。