第四章 旅游者的權(quán)利與義務(wù)
第二十三條 旅游者的合法權(quán)益受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得侵犯。
外國(guó)旅游者在本省進(jìn)行旅游活動(dòng)按對(duì)等原則享有國(guó)民待遇。
第二十四條 旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng),享有下列權(quán)利:
?。ㄒ唬┮舐糜谓?jīng)營(yíng)者提供有關(guān)服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等方面的真實(shí)情況;
?。ǘ┳灾鬟x擇旅游經(jīng)營(yíng)者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容;
(三)獲得質(zhì)價(jià)相當(dāng)?shù)姆?wù);
(四)獲得人身、財(cái)產(chǎn)安全保障;
?。ㄎ澹┤烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重;
?。┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十五條 旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公德;尊重當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰;保護(hù)旅游環(huán)境、資源和設(shè)施。
第五章 法律責(zé)任
第二十六條 違反本條例第十一條第二款規(guī)定的,按照《甘肅省自然保護(hù)區(qū)管理?xiàng)l例》第二十六條、第二十七條的規(guī)定處罰。
第二十七條 違反本條例第十四條規(guī)定的,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條的規(guī)定及有關(guān)價(jià)格法規(guī)的規(guī)定處罰。
第二十八條 違反本條例第十五條、第十七條規(guī)定的,責(zé)令限期改正;有違法所得的,沒(méi)收違法所得;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)15天至30天,并可處5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。
第二十九條 違反本條例第十六條規(guī)定發(fā)布虛假?gòu)V告和非法廣告的,依照《甘肅省廣告監(jiān)督管理?xiàng)l例》第二十八條的規(guī)定處罰。
第三十條 違反本條例第十八條規(guī)定,旅行社聘用無(wú)證人員從業(yè)的,責(zé)令限期改正并予以公告;有違法所得的,沒(méi)收違法所得;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天,并可處5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。導(dǎo)游人員無(wú)證上崗的,可處1000元以上5000元以下的罰款;有違法所得的,沒(méi)收違法所得。
第三十一條 違反本條例第十九條第三款規(guī)定的,責(zé)令限期改正,并可處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。
第三十二條 違反本條例第二十條第一款規(guī)定的,責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒(méi)收非法所得,并可處2000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。
第三十三條 違反本條例第二十二條規(guī)定的,可處50元以上1000元以下的罰款。
第三十四條 違反本條例第二十四條規(guī)定的,旅游者合法權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者依法給予賠償,或者向旅游行政主管部門(mén)投訴,或者向其他有關(guān)部門(mén)投訴,也可以向人民法院起訴,依法處理。
第三十五條 違反本條例的行政處罰,由縣級(jí)以上旅游行政主管部門(mén)實(shí)施。法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第三十六條 旅游行政主管部門(mén)的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第三十七條 本條例實(shí)施中的具體應(yīng)用問(wèn)題由省旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
第三十八條 本條例自公布之日起施行。