? ??② 安裝硬件防火墻
? ??在外網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)端(調(diào)制解調(diào)器后)安裝硬件防火墻，通過防火墻的語句設(shè)置控制互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)(開放需用網(wǎng)關(guān)，關(guān)閉無用網(wǎng)關(guān))，將無關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)站信息拒之門外，在網(wǎng)絡(luò)底層抵御計算機病毒，阻止惡性病毒傳播，防止黑客攻擊，保障網(wǎng)絡(luò)安全、通暢。在內(nèi)、外網(wǎng)分別安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，監(jiān)控終端計算機的使用狀況。
? ??③ 安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件
?? ?在劃分內(nèi)、外網(wǎng)和安裝硬件防火墻的基礎(chǔ)上，分別為內(nèi)、外網(wǎng)安裝獨立的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。內(nèi)、外網(wǎng)各選擇1臺服務(wù)器安裝殺毒軟件系統(tǒng)中心，再在終端計算機安裝殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版客戶端。內(nèi)、外網(wǎng)殺毒軟件客戶端分別指向內(nèi)、外網(wǎng)殺毒軟件系統(tǒng)中心。
??? 外網(wǎng)殺毒軟件可通過下載升級包自動升級，內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件則通過外網(wǎng)計算機定期手動下載升級包，再復制到內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件系統(tǒng)中心服務(wù)器上進行手動升級。當殺毒軟件的內(nèi)、外網(wǎng)系統(tǒng)中心升級完成后，所屬內(nèi)、外網(wǎng)客戶端可分別自動從內(nèi)、外網(wǎng)系統(tǒng)中心進行升級。
??? ④ 制定有效的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
??? 為保障網(wǎng)絡(luò)運行安全和系統(tǒng)運行穩(wěn)定，必須加強制度建設(shè)，制定了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，如《中心機房及計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度》(包括出入管理、安全管理、操作管理、運行管理、病毒防御和違規(guī)處理等)、《燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運行管理制度》、《燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)部門職責及業(yè)務(wù)流程》、《客服中心管理制度》、《呼叫中心管理制度》，從制度上保障燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的運行安全。
2.2 防御系統(tǒng)軟硬件損壞和突發(fā)性停電
??? ① 應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器互為備用
??? 為防止其中1臺服務(wù)器損壞或系統(tǒng)軟件出錯，保障燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運行，在應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器上同時安裝燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫程序，互為備份。
??? 正常情況下，應(yīng)用服務(wù)器只運行燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用程序，而數(shù)據(jù)服務(wù)器只運行數(shù)據(jù)庫程序。當應(yīng)用服務(wù)器損壞或其軟件出錯時，立即啟動數(shù)據(jù)服務(wù)器的應(yīng)用程序來代替應(yīng)用服務(wù)器運行，同時對損壞的應(yīng)用服務(wù)器或軟件進行修復；當數(shù)據(jù)服務(wù)器損壞或其軟件出錯時，立即啟動應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫程序來代替數(shù)據(jù)服務(wù)器運行，同時對損壞的數(shù)據(jù)服務(wù)器或軟件進行修復。
??? ② 做好系統(tǒng)軟件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份
??? 各種系統(tǒng)軟件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的運行基礎(chǔ)，必須按要求做好系統(tǒng)軟件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的即時備份工作，異地存放，以便當系統(tǒng)出錯時能盡快恢復。
??? ③ 意外停電的應(yīng)急措施
??? 配置大功率UPS電源，一旦突然停電，能連續(xù)對機房主要設(shè)備供電8h，避免大廳和銀行業(yè)務(wù)因突然停電而中斷，保護軟件系統(tǒng)不因突然停電而損壞，保障燃氣業(yè)務(wù)的正常進行。
2.3 防火、防盜、防破壞措施
??? 中心機房是燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的心臟，關(guān)鍵設(shè)備集中于此，故防火、防盜、防破壞極為重要。
??? ① 根據(jù)電氣火災特性，在機房配備二氧化碳滅火器和石棉被等滅火器材。
??? ② 安裝防盜門和安全防護監(jiān)控系統(tǒng)，實行24h電視監(jiān)控和周界防范。
??? ③ 設(shè)置“機房重地，閑人免入”等安全警示牌，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
??? ④ 設(shè)置服務(wù)器開機和系統(tǒng)登錄密碼，限制使用權(quán)限，防止非法、越級操作，實行嚴格的密碼和權(quán)限管理制度。
3 結(jié)語
??? 邵陽燃氣公司與北京北方銀證軟件有限公司合作，開發(fā)了燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，并實施綜合解決方案，很好地解決了燃氣業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運行中的安全問題，確保系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定、可靠。
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受限空間作業(yè)安全要求
