1. 崗前教育：
監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)后正式開展工作前，由工程部或總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織進(jìn)行崗前教育，包括監(jiān)理工作具體要求、各種管理制度、職業(yè)道德、廉政建設(shè)等。以后其他陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)、根據(jù)需要調(diào)整的監(jiān)理人員，也應(yīng)該進(jìn)行崗前教育。崗前教育作為業(yè)務(wù)建設(shè)內(nèi)容，成文、歸檔。
2. 監(jiān)理規(guī)劃：
監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理工作的重要指導(dǎo)文件，也是歸檔的重要資料。監(jiān)理規(guī)劃一般包括監(jiān)理規(guī)劃、安全監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理應(yīng)急預(yù)案等。監(jiān)理規(guī)劃在監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)后正式開展監(jiān)理工作前編制完成。監(jiān)理規(guī)劃一般可參照相關(guān)的范本文件編寫，最強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)性。監(jiān)理規(guī)劃至少包括監(jiān)理規(guī)范明確的14項(xiàng)主要內(nèi)容，不得缺失。
監(jiān)理規(guī)劃由總監(jiān)理工程師組織編制、報(bào)審，公司總工程師審批，公司蓋公章，否則為無效文件。監(jiān)理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部存放，供內(nèi)部學(xué)習(xí)和各級(jí)檢查。
監(jiān)理規(guī)劃要求組織內(nèi)部交底，要求填寫《監(jiān)理工作內(nèi)部交底記錄表》。
3. 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則：
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是監(jiān)理工作實(shí)施階段重要的具有可操作性文件，也是歸檔的重要資料。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則要分階段在各個(gè)不同的專業(yè)工程施工前編寫完成。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則一般可參照相關(guān)的范本文件編寫，主要是具有可操作性。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則至少包括監(jiān)理規(guī)范明確的4項(xiàng)主要內(nèi)容，不得缺失。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則由專業(yè)監(jiān)理工程師組織編制、報(bào)審，總監(jiān)審批，蓋監(jiān)理部圖章，否則為無效文件。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部存放，供內(nèi)部學(xué)習(xí)和各級(jí)檢查。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則要求分專業(yè)并結(jié)合本工程具體特點(diǎn)進(jìn)行編寫，并在專業(yè)工程施工前完成內(nèi)部交底和向施工單位的交底，填寫《監(jiān)理工作交底記錄表》、《監(jiān)理工作內(nèi)部交底記錄表》。
建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則除按各專業(yè)分別編制外，還要根據(jù)工程內(nèi)容及要求編制資料管理、工程測(cè)量、原材料及平行檢測(cè)、工程監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、旁站監(jiān)理等監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則還包括安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制。安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則包括各個(gè)專項(xiàng)的安全監(jiān)理實(shí)施內(nèi)容，根據(jù)工程強(qiáng)度及內(nèi)容在必要時(shí)還需另編機(jī)械設(shè)備、起重施工的專項(xiàng)安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
4. 監(jiān)理工作交底（對(duì)施工單位）：
開工前或第一次工地例會(huì)，總監(jiān)理工程師要組織監(jiān)理對(duì)施工單位進(jìn)行第一次監(jiān)理工作交底，即監(jiān)理規(guī)劃交底。第一次監(jiān)理工作交底主要介紹本工程執(zhí)行的主要規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)理工作程序與基本規(guī)定；就平行檢驗(yàn)、旁站、見證、巡視等監(jiān)理方法的運(yùn)用與施工單位溝通；使用的表格系統(tǒng)；工地例會(huì)組織及召開時(shí)間、專題會(huì)議組織及召開條件、例行檢查及大檢查的組織和安排、監(jiān)理組織及人員、分工、通訊方式等情況。第一次監(jiān)理工作交底一般要求所有監(jiān)理人員、施工單位主要人員參加，并邀請(qǐng)業(yè)主參加。
分部工程、專業(yè)工種施工前，總監(jiān)理工程師要組織專業(yè)監(jiān)理工程師就監(jiān)理實(shí)施細(xì)則向施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底，專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的交底可以分專業(yè)進(jìn)行，也可以分階段進(jìn)行，重點(diǎn)與施工單位溝通施工方案、技術(shù)支撐的交流融合，并就施工單位的全過程、每個(gè)節(jié)點(diǎn)的監(jiān)理控制方法做出具體要求；
5. 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作內(nèi)部交底：
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作要求總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表或?qū)I(yè)組長組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行內(nèi)部交底。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程的總體進(jìn)度，在每一個(gè)分部、子分部工程或相關(guān)專業(yè)工序開工前，組織全體監(jiān)理人員熟悉相關(guān)的圖紙、相關(guān)的施工工序與施工組織設(shè)計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)方案、相關(guān)的規(guī)范（尤其是本分部或子分部相關(guān)的驗(yàn)收規(guī)范中有關(guān)要求、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文）等，明確監(jiān)理工作的基本內(nèi)容和控制重點(diǎn)。內(nèi)部交底需形成書面的文字紀(jì)要，即填寫《監(jiān)理工作內(nèi)部交底記錄表》，交底人、被交底人簽字確認(rèn)后，歸檔。
6. 報(bào)審資料：
進(jìn)場(chǎng)原材料報(bào)審：進(jìn)場(chǎng)原材料實(shí)行報(bào)審制度，監(jiān)理按照有關(guān)規(guī)定檢查進(jìn)場(chǎng)原材料的質(zhì)量，要求質(zhì)保資料齊全、完整、有效。進(jìn)場(chǎng)原材料必須注明品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和擬使用的部位。監(jiān)理見證取樣。如有平行檢測(cè)要求，監(jiān)理抽查取樣。進(jìn)場(chǎng)原材料及試驗(yàn)按規(guī)定的表式登記，施工與監(jiān)理的平行檢測(cè)分開。
進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備報(bào)審：進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、機(jī)具及其安全設(shè)施、裝置等實(shí)行報(bào)審制度，監(jiān)理按照有關(guān)規(guī)定檢查進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、機(jī)具及其安全設(shè)施、裝置的質(zhì)量，要求質(zhì)保資料齊全、完整、有效。移地安裝的大型機(jī)械設(shè)備要求重新檢測(cè)。
施組或?qū)ｍ?xiàng)方案報(bào)審：施組或?qū)ｍ?xiàng)方案實(shí)行報(bào)審制度，開工或單項(xiàng)工程施工前進(jìn)行。總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，形成書面審批及修改意見，一式兩份，一份連同施組及施工方案作為第一稿存檔以備公司業(yè)務(wù)考核檢查，一份發(fā)還施工單位要求根據(jù)審批及修改意見修改后再報(bào)。一稿審核通過的即可在審批表格上簽署審批意見發(fā)還施工單位執(zhí)行落實(shí)。施組或?qū)ｍ?xiàng)方案監(jiān)理審查要求認(rèn)真組織，善于發(fā)現(xiàn)問題或不足，以保證方案的規(guī)范性、可行性，形成審核意見，存檔。
組織機(jī)構(gòu)、安全質(zhì)量技術(shù)等管理體系和人員的報(bào)審：進(jìn)場(chǎng)施工單位及分包單位，組織機(jī)構(gòu)、安全質(zhì)量技術(shù)等管理體系和人員等實(shí)行報(bào)審。人員包括管理人員和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，尤其是特殊上崗人員，核查資格，符合要求。
分包單位報(bào)審：分包單位實(shí)行報(bào)審制度。分包單位報(bào)審應(yīng)明確分包的范圍和具體工作量，并附分包單位的資質(zhì)、資格、安全生產(chǎn)許可證以及業(yè)績等。分包單位進(jìn)場(chǎng)前，組織機(jī)構(gòu)、安全質(zhì)量技術(shù)等管理體系和人員按規(guī)定報(bào)審。
安全設(shè)施等報(bào)審：各種安全設(shè)施如安全防護(hù)圍欄及掛網(wǎng)、腳手架、大型模板工程、井架與龍門架搭設(shè)、落地施工操作平臺(tái)搭設(shè)、臨時(shí)用電與安全用電設(shè)施等實(shí)行報(bào)審，報(bào)審前施工單位應(yīng)組織驗(yàn)收，監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收后審批使用。
7. 監(jiān)理臺(tái)帳：
現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)業(yè)主、上級(jí)公司及有關(guān)監(jiān)理工作方面的規(guī)定和要求，結(jié)合監(jiān)理工程具體情況，進(jìn)場(chǎng)后總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）或?qū)I(yè)組長首先要求建立監(jiān)理工作的臺(tái)帳體系。監(jiān)理臺(tái)帳體系包括各種監(jiān)理和施工資料、圖紙、圖書、文件以及各種、各階段需要上墻資料等，并安排專人負(fù)責(zé)管理。監(jiān)理臺(tái)帳要定期自我檢查、完善，并隨時(shí)根據(jù)業(yè)主、上級(jí)公司的檢查及時(shí)整改、落實(shí)，確保監(jiān)理臺(tái)帳體系及其各種資料準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、整齊，確保檢查和驗(yàn)收合格。
8. 安全監(jiān)理臺(tái)帳：
現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)業(yè)主、上級(jí)公司及有關(guān)監(jiān)理工作方面的規(guī)定和要求，結(jié)合監(jiān)理工程具體情況，進(jìn)場(chǎng)后總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）協(xié)同安全監(jiān)理人員首先要求建立安全監(jiān)理臺(tái)帳體系。安全監(jiān)理臺(tái)帳體系包括各種安全監(jiān)理資料、安全方面的法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、文件等，并由安全監(jiān)理人員專人負(fù)責(zé)管理。安全臺(tái)帳要定期自我檢查、完善，并隨時(shí)根據(jù)業(yè)主、上級(jí)公司的檢查及時(shí)整改、落實(shí)，確保安全臺(tái)帳體系及每個(gè)臺(tái)帳各種資料準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、整齊，確保檢查和驗(yàn)收合格。
9. 監(jiān)理日記和安全監(jiān)理日記：
監(jiān)理日記和安全監(jiān)理日記是每天現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的具體的、真實(shí)的反映，也是施工單位每天施工情況的具體的、真實(shí)的反映，要求每一位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員必須高度重視和認(rèn)真對(duì)待，記錄真實(shí)、規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)，書寫整齊，參照《監(jiān)理日記指導(dǎo)填寫》和《安全監(jiān)理日記填寫指導(dǎo)》。
10. 監(jiān)理巡視檢查記錄：
總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、專業(yè)組長或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師，根據(jù)工程特點(diǎn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，每天組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或自行進(jìn)行N次的現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，巡視檢查后及時(shí)填寫監(jiān)理工作記錄，并及時(shí)歸檔。
監(jiān)理工作記錄是巡視檢查工作的最直接、最真實(shí)的反映。巡視檢查側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行施工的關(guān)鍵工序或部位（包括隱蔽工程），如地基驗(yàn)槽、鋼筋籠加工制作等，檢查內(nèi)容為設(shè)計(jì)圖紙、強(qiáng)制性條文、施工技術(shù)規(guī)范要求的具體執(zhí)行情況，并要求進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量、對(duì)照核查以及施工情況詳實(shí)描述等，對(duì)存在的問題及時(shí)下達(dá)處理意見或提出監(jiān)理建議等
總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、專業(yè)組長或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師對(duì)于巡視檢查應(yīng)有策劃，要有針對(duì)性，是工序或隱蔽工程檢查驗(yàn)收前的工作，避免巡視檢查流于形式或內(nèi)容空洞。每個(gè)監(jiān)理人員要認(rèn)真做好巡視檢查，記載好監(jiān)理工作記錄，一是為業(yè)主應(yīng)對(duì)索賠與糾紛提供充分的證據(jù)，二是便于公司對(duì)個(gè)人業(yè)績的考核
巡視檢查不一定局限于關(guān)鍵工序或部位的施工，但一般工程的關(guān)鍵工序或部位的施工均要求巡視，并要求有相應(yīng)的巡視記錄。巡視檢查內(nèi)容要在項(xiàng)目監(jiān)理日記中有所記載。
11. 監(jiān)理旁站記錄：
關(guān)鍵工序和部位的施工要求實(shí)施旁站監(jiān)理。旁站監(jiān)理要求事先要有旁站監(jiān)理實(shí)施方案，并安排監(jiān)理工程師或監(jiān)理員到崗履行崗位職責(zé)。旁站監(jiān)理主要是針對(duì)關(guān)鍵工序和部位的施工質(zhì)量進(jìn)行控制，是否符合圖紙、規(guī)范及施工技術(shù)規(guī)程的要求，是否有違反強(qiáng)制性條文規(guī)定的施工行為等。在旁站監(jiān)理過程中，現(xiàn)場(chǎng)旁站人員要及時(shí)把旁站監(jiān)理情況匯報(bào)給專業(yè)監(jiān)理工程師，遇違規(guī)操作、不符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、強(qiáng)制性條文規(guī)定的施工行為及重大的質(zhì)量問題時(shí)，要立即制止局部施工并及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告，以便采取更進(jìn)一步的監(jiān)理措施進(jìn)行約束。
旁站監(jiān)理記錄應(yīng)如實(shí)記錄關(guān)鍵工序和部位的施工情況、監(jiān)理情況，并對(duì)存在的問題以及處理意見作出記載。旁站監(jiān)理記錄要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員和施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員等現(xiàn)場(chǎng)簽署。
旁站監(jiān)理記錄參照《旁站監(jiān)理記錄填寫指導(dǎo)》。旁站監(jiān)理要在監(jiān)理日記中有所記載。
12. 安全監(jiān)理巡視檢查記錄：
安全監(jiān)理人員根據(jù)工程特點(diǎn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，每天自行進(jìn)行1～2次的現(xiàn)場(chǎng)安全狀況巡視檢查，巡視檢查后及時(shí)填寫安全監(jiān)理巡視檢查記錄，并及時(shí)歸檔。
安全監(jiān)理巡視檢查記錄如實(shí)反映巡視檢查的時(shí)間段內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全狀況。安全監(jiān)理巡視檢查要求事先要有策劃，明確每次巡視檢查的內(nèi)容、路線和重點(diǎn)。安全監(jiān)理巡視檢查的重點(diǎn)包括現(xiàn)場(chǎng)施工的安全作業(yè)情況、安全設(shè)施情況、安全防護(hù)情況、安全用電情況、大型機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行情況以及施工單位安全體系的運(yùn)行情況、監(jiān)理提出安全整改的落實(shí)情況等。
安全監(jiān)理巡視檢查可以全面巡視檢查，也可以側(cè)重一個(gè)或幾個(gè)方面的巡視檢查。安全監(jiān)理巡視檢查除常規(guī)的安全檢查外，還應(yīng)密切結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工程施工的情況。結(jié)合具體施工內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)危險(xiǎn)源因素巡視檢查。
安全巡視檢查應(yīng)在安全監(jiān)理日記中有所記載。
13. 安全監(jiān)理旁站記錄：
危險(xiǎn)性較大的工程項(xiàng)目一般要求安全監(jiān)理人員進(jìn)行安全旁站監(jiān)理。安全旁站監(jiān)理要求事先要有策劃，并要求到崗履行崗位職責(zé)。
安全旁站監(jiān)理主要是針對(duì)工程的重大危險(xiǎn)源控制進(jìn)行的，如大型機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)安裝、起重施工、大型或重要的工作平臺(tái)搭設(shè)等。對(duì)存在的安全隱患，要及時(shí)采取有效監(jiān)理手段，防止事態(tài)的擴(kuò)大與擴(kuò)散而引起不必要的安全事故發(fā)生。
安全旁站監(jiān)理記錄參照《安全旁站監(jiān)理記錄填寫指導(dǎo)》。安全旁站監(jiān)理應(yīng)在安全監(jiān)理日記中有所記載。
14. 監(jiān)理工程師通知單、安全監(jiān)理工程師通知單：
監(jiān)理工程師通知單、安全監(jiān)理工程師通知單是監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工在質(zhì)量、進(jìn)度、工程管理、安全、文明施工等各個(gè)方面存在問題，以及有關(guān)部門檢查、驗(yàn)收或業(yè)主檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題或開出的整改單，而要求施工單位進(jìn)行整改的指令文件。監(jiān)理工程師通知單側(cè)重工程質(zhì)量、進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)管理方面，安全監(jiān)理工程師通知單側(cè)重安全、文明施工方面。
監(jiān)理工程師通知單、安全監(jiān)理工程師通知單填寫要求要有重點(diǎn)，要有針對(duì)性，事由清晰，最好能提出可行性建議，處理要求明確。指令準(zhǔn)確、規(guī)范。
監(jiān)理工程師通知單、安全監(jiān)理工程師通知單一般在一個(gè)工程實(shí)施過程中應(yīng)多簽發(fā)，發(fā)現(xiàn)存在問題尤其是重要的、重大的問題，則應(yīng)及時(shí)、有效地簽發(fā)指令文件，避免僅僅依靠口頭上的、協(xié)調(diào)上的或工地會(huì)議上的輕描淡寫或籠統(tǒng)解決。
監(jiān)理工程師通知單、安全監(jiān)理工程師通知單要求施工單位回復(fù)，需要處理方案的，要附有相關(guān)的處理方案及監(jiān)理審批意見，監(jiān)理工程師接到回復(fù)后要進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查、檢查驗(yàn)收簽認(rèn)驗(yàn)收意見進(jìn)行閉合。
監(jiān)理工程師通知單、安全監(jiān)理工程師通知單要建立專門文檔保存，并在當(dāng)天監(jiān)理日記、安全監(jiān)理日記中認(rèn)真記載。
15. 監(jiān)理工作聯(lián)系單：
監(jiān)理工作聯(lián)系單是監(jiān)理單位與建設(shè)單位、施工單位、勘察設(shè)計(jì)單位及相關(guān)單位需要進(jìn)行工作聯(lián)系的書面正式文件。監(jiān)理工作聯(lián)系單有別于監(jiān)理工程師通知單，它不是指令文件，禁止將監(jiān)理工程師通知單處理的事項(xiàng)弱化為監(jiān)理工作聯(lián)系單的形式，不能混為一談。
16. 圖片資料：
現(xiàn)場(chǎng)照片資料是歸檔資料的一項(xiàng)主要內(nèi)容，要求及時(shí)取得，并及時(shí)整理、妥善保管。圖片資料一般要求拍攝以下內(nèi)容：
工程開工前場(chǎng)地面貌；
工程準(zhǔn)備階段完成后開工前的場(chǎng)地面貌；
主要機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)取證；
主要原材料進(jìn)場(chǎng)取證；
關(guān)鍵工序或部位隱蔽工程（模板、鋼筋等）的驗(yàn)收取證；
腳手架等操作平臺(tái)搭設(shè)及其他主要安全設(shè)施等檢查驗(yàn)收取證；
施工質(zhì)量缺陷尤其是較為明顯的質(zhì)量缺陷的的取證；
重要的檢查驗(yàn)收組織記錄；
重要的檢查尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)單位檢查的記錄；
現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè)的取證；
工程事故及隱患的取證等等。
現(xiàn)場(chǎng)照片資料建議通過電腦制作PPT文件，及時(shí)應(yīng)加入各頁，并編輯編號(hào)和照片說明，工后作為電子文檔和實(shí)物圖片歸檔。
17. 工程例會(huì)：
工程例會(huì)按規(guī)定的時(shí)間、程序和組織進(jìn)行召開，一般由總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）主持。高效、務(wù)實(shí)地開好工地例會(huì)是監(jiān)理工作的重要內(nèi)容之一。工程例會(huì)一般包括施工單位本期情況匯報(bào)（周報(bào)形式，以文字文本，并按約定內(nèi)容），重點(diǎn)針對(duì)上期工作情況，協(xié)調(diào)解決的問題，落實(shí)的具體工作，上期提出問題的閉合等。工程例會(huì)應(yīng)達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，并對(duì)總監(jiān)、業(yè)主的有關(guān)指示進(jìn)行記載。
工程例會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)整理、下發(fā)。會(huì)議紀(jì)要要求遵循一定的格式，并作為重要的監(jiān)理歸檔資料。工程例會(huì)要求附施工單位的本期報(bào)告。
18. 專題會(huì)議：
專題會(huì)議主要是針對(duì)安全、質(zhì)量、技術(shù)、施工管理等方面，根據(jù)需要召開專題會(huì)議。專題會(huì)議重點(diǎn)解決專題問題。
專題會(huì)議形成專題會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)整理、下發(fā)。會(huì)議紀(jì)要要求遵循一定的格式，并作為重要的監(jiān)理歸檔資料。專題會(huì)議根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，有的需要附有關(guān)資料、現(xiàn)場(chǎng)照片等。
19. 監(jiān)理的業(yè)務(wù)建設(shè)：
監(jiān)理部內(nèi)部要求結(jié)合工程實(shí)踐，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提升監(jiān)理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理部。監(jiān)理部內(nèi)部學(xué)習(xí)包括圖紙、規(guī)范、文件的學(xué)習(xí)、講座、交流、廉政建設(shè)、監(jiān)理工作的總結(jié)等。監(jiān)理部內(nèi)部學(xué)習(xí)一般每月1～2次。監(jiān)理部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求內(nèi)部不要認(rèn)真組織各專業(yè)監(jiān)理工程師結(jié)合工程的重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)討論、辯論，提高監(jiān)理人員的素質(zhì)，監(jiān)理部內(nèi)部學(xué)習(xí)要求有記錄，并作為歸檔資料。
20. 安全與文明施工例行檢查：
安全與文明施工例行檢查由安全監(jiān)理人員組織，承包單位及分包單位安全員參加，對(duì)存在的問題開出安全工程師通知單。每周進(jìn)行1次例行檢查，形成記錄，并作為歸檔資料。
21. 安全與文明施工大檢查：
安全與文明施工大檢查由安全監(jiān)理人員組織，監(jiān)理單位主要人員、承包單位及分包單位的主要人員參加，對(duì)存在的問題開出安全工程師通知單。每月進(jìn)行1次大檢查，形成記錄，并作為歸檔資料。
22. 重要文件處理：
建立系統(tǒng)內(nèi)部文件收、發(fā)文處理制度及收發(fā)文管理臺(tái)帳，分類歸檔。凡業(yè)主、質(zhì)檢、安檢、設(shè)計(jì)、公司來文，總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）要簽署文件處理單，傳閱及時(shí)，交辦清楚，使每份文件的落實(shí)有據(jù)可查，杜絕流于形式。發(fā)文必須按照監(jiān)理規(guī)范、公司制度要求，完成內(nèi)部程序?qū)徍思昂炇?，進(jìn)行發(fā)文登記，詳細(xì)記錄序號(hào)、文件名稱、編號(hào)、接收單位、接收人聯(lián)系方式，要求接收人必須在簽收欄簽字。
23. 監(jiān)理程序與文件簽署：
監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)理的工作程序，杜絕違規(guī)操作。在內(nèi)業(yè)資料上，主要檢查簽字的規(guī)范性，杜絕違規(guī)簽字等現(xiàn)象。
24. 資料管理：
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料管理是監(jiān)理工作的最重要內(nèi)容，要有專人進(jìn)行管理。本月施工的過程資料落實(shí)安排到各人簽認(rèn)的資料由每個(gè)人來管理，每月月報(bào)之前經(jīng)月報(bào)統(tǒng)計(jì)完成后及時(shí)整理并上交資料員臨時(shí)歸檔?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料應(yīng)完整、規(guī)范、整齊。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料借閱實(shí)行登記制度，閱后及時(shí)歸還，禁止未經(jīng)允許隨便拿取或翻閱，避免遺失。
25. 監(jiān)理評(píng)估報(bào)告或監(jiān)理工作總結(jié)：
監(jiān)理評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié)等由總監(jiān)或總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制，編排規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，結(jié)論明確，建議不斷修改，力創(chuàng)優(yōu)秀范本。有時(shí)根據(jù)工作需要及業(yè)主要求，總監(jiān)要安排專業(yè)監(jiān)理工程師編制分階段的監(jiān)理工作小結(jié)，便于階段性的工作總結(jié)和提交業(yè)主張顯監(jiān)理工作業(yè)績。
26. 竣工監(jiān)理資料整理及提交：
竣工監(jiān)理資料分城建歸檔和公司歸檔兩個(gè)部分，竣工監(jiān)理資料按規(guī)范和要求整理，及時(shí)提交。
27. 內(nèi)業(yè)資料檢查：
內(nèi)業(yè)資料實(shí)行定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充、修改和完善。要求針對(duì)質(zhì)檢站或者業(yè)主制定的內(nèi)業(yè)資料考核評(píng)分表對(duì)照?qǐng)?zhí)行，杜絕失分甚至造成考核不合格的現(xiàn)象。
28. 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理考核：
按照公司有關(guān)要求執(zhí)行。
監(jiān)理日記填寫指導(dǎo)
1. 一般規(guī)定：
（1） 一個(gè)項(xiàng)目開工并開始記錄監(jiān)理日記時(shí)，一般要求總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師作監(jiān)理日記的記錄交底。初始記錄，應(yīng)有總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)。
（2） 監(jiān)理日記由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員填寫，每天記錄，如實(shí)反映當(dāng)天的施工和監(jiān)理活動(dòng)，內(nèi)容詳實(shí)、全面，一般不得出現(xiàn)空白項(xiàng)目，書寫要求整齊、美觀。
（3） 監(jiān)理日記的書寫應(yīng)規(guī)范，用詞用語準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、恰當(dāng)，簡明扼要。記錄應(yīng)盡量采用專業(yè)術(shù)語，不用過多的修飾詞語，更不要夸大其詞。
（4） 在監(jiān)理日記中不得出現(xiàn)概念模糊的字眼，涉及到數(shù)字的地方，應(yīng)記錄準(zhǔn)確的數(shù)字，尊重事實(shí)。
（5） 禁止作假，不能為了某種目的而修改日記，不得隨意涂改、刮擦或前后記錄矛盾。
（6） 現(xiàn)場(chǎng)問題及時(shí)記錄在個(gè)人監(jiān)理工作記錄上，避免遺忘，當(dāng)天分時(shí)段匯總，記錄前理清思路、文序，條理清晰，層次、時(shí)序分明，表述準(zhǔn)確，盡量避免顛倒、雜亂、冗贅。
（7） 盡量避免事后補(bǔ)記。
（8） 不允許記錄與監(jiān)理工作無關(guān)的其他內(nèi)容。
（9） 記錄問題時(shí)，對(duì)問題的描述要清楚、明了，處理措施和處理結(jié)果都要跟蹤記錄完整，不得有頭無尾。
（10） 記錄人應(yīng)簽名。
（11） 交接班時(shí)，監(jiān)理日記移交，并將現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行必要的交接。
（12） 總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)審查或定期審查監(jiān)理日記，對(duì)存在的問題及時(shí)指正，不斷提高內(nèi)業(yè)資料的質(zhì)量。
（13） 總監(jiān)定期審閱，并作出必要的批示意見。
（14） 監(jiān)理日記妥善保管，避免遺失，每記錄完成一本及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)歸檔。
2. 封面：
（1） 工程項(xiàng)目名稱：填寫完整的規(guī)范的工程名稱（按合同項(xiàng)目），如一個(gè)合同項(xiàng)目包含若干獨(dú)立單項(xiàng)工程，名稱后以括號(hào)內(nèi)標(biāo)注各獨(dú)立的單項(xiàng)工程名稱。
（2） 起止時(shí)間：先填寫記日記的開始時(shí)間，在一本日記完成后，最后的時(shí)間就是結(jié)束的時(shí)間。
3. 眉眼：
填寫年、月、日、星期、氣溫、氣候、風(fēng)力（不清楚可查閱天氣預(yù)報(bào)），不得遺漏。
4. 施工情況：
（1） 專業(yè)：一般多專業(yè)施工時(shí)，按專業(yè)分工填寫，分時(shí)段先后記錄或交替記錄。不分專業(yè)的，如純土建施工，可不填。該欄可作為自然序號(hào)填寫。
（2） 施工情況：
① 施工作業(yè)：準(zhǔn)確記錄當(dāng)班人當(dāng)班時(shí)間段內(nèi)承包商施工作業(yè)的工序或部位、內(nèi)容、施工作業(yè)的起止時(shí)間、工作量描述等。簡要記錄施工作業(yè)過程，施工力量包括機(jī)械設(shè)備、人員等投入情況。
② 巡視檢查：記錄當(dāng)天監(jiān)理巡視檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題等（專業(yè)監(jiān)理工程師等每天應(yīng)組織針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況的定向巡視檢查），包括安全方面的問題等。
③ 旁站監(jiān)理：記錄當(dāng)天旁站監(jiān)理的情況，包括旁站監(jiān)理關(guān)鍵工序或部位，該工序或部位施工的情況等。
④ 質(zhì)量驗(yàn)收：記錄當(dāng)天監(jiān)理組織的各項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收的情況，是否符合圖紙、規(guī)范以及施工方案的要求，施工過程是否正常。
⑤ 進(jìn)出場(chǎng)機(jī)械設(shè)備登記：進(jìn)場(chǎng)主要機(jī)械設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間等，是否報(bào)驗(yàn)或計(jì)劃報(bào)驗(yàn)情況等；主要機(jī)械設(shè)備的出場(chǎng)記錄。
⑥ 進(jìn)場(chǎng)材料登記及取樣試驗(yàn)情況：進(jìn)場(chǎng)材料名稱、數(shù)量、擬使用部位，報(bào)驗(yàn)情況；見證試驗(yàn)情況；監(jiān)理平行檢測(cè)情況等。
⑦ 測(cè)量復(fù)核。
⑧ 特殊或異常情況：當(dāng)天發(fā)生某些特殊或異常情況應(yīng)作出記錄。
⑨ 其他：施工過程中其他需要載明的監(jiān)理活動(dòng)等事項(xiàng)。
5. 存在問題：
① 施工作業(yè)：施工作業(yè)存在違規(guī)、違章等現(xiàn)象。
② 機(jī)械故障或事故。
③ 施工質(zhì)量：巡視、旁站和檢查驗(yàn)收存在的質(zhì)量問題作出記錄。
④ 安全或質(zhì)量隱患、事故等。
⑤ 安全違章、違規(guī)：如有，簡要載明，在安全日記中詳細(xì)體現(xiàn)。
⑥ 文明施工。
⑦ 特殊或異常情況。
⑧ 工程進(jìn)度：因故影響工程進(jìn)度記錄。
⑨ 其他需要載明的存在的問題。
6. 處理情況：
① 記錄針對(duì)上述存在問題的處理情況，如現(xiàn)場(chǎng)提出整改，下發(fā)通知單等指令整改，或針對(duì)事件召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議等情況。
② 聯(lián)系單：針對(duì)解決某些特定問題，發(fā)出的聯(lián)系單等。
