如何建立與實(shí)施一體化管理體系

　　評(píng)論：　更新日期：2008年11月22日

如何建立與實(shí)施一體化管理體系

一、關(guān)于一體化管理體系的介紹

1．一體化管理體系類(lèi)型

依據(jù)GB/T19001：2000質(zhì)量管理體系，GB/T24001：1996環(huán)境管理體系和GB/T28001：2001職業(yè)健康安全管理體系三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系。按形成文件方式不同可分為分離型、整合型及一體型3種如圖所示：

類(lèi)型	分離型	整合型	一體型
體系文件

2．一體化管理體系的文件模式

ISO9000+ISO14000
ISO9000+OHSAS18000
ISO14000+OHSAS18000
ISO900+ISO14000+OHSAS18000

3．一體化管理體系建立的需求

隨著ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證的深入發(fā)展，以及OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的逐步開(kāi)展，一些優(yōu)秀的組織已開(kāi)始關(guān)注將三個(gè)體系結(jié)合起來(lái)。建立一體化的管理體系，同時(shí)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出實(shí)施一體化審核的要求。限通過(guò)一個(gè)審核組的一次現(xiàn)場(chǎng)審核，同時(shí)獲得或保持ISO9001、ISO14001、OHSAS18000認(rèn)證證書(shū)。

組織將幾個(gè)管理體系一體化，從而形成使用共有要素的單一的管理體系。將有利于策劃資源配置、確定互補(bǔ)的目標(biāo)并評(píng)價(jià)組織的整體有效性，大大減少組織的管理成本，提高管理體系的運(yùn)行效率，這好符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的要求，也是各國(guó)家認(rèn)證領(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢(shì)。

二、一體化管理體系能為企業(yè)帶來(lái)那些好處

——認(rèn)識(shí)管理的規(guī)律性，建立一致性的管理基礎(chǔ)。
——科學(xué)地調(diào)配人力資源，優(yōu)化組織的管理結(jié)構(gòu)。
——統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)管理性要求一致的活動(dòng)，提高工作效率。
——有利于培養(yǎng)符合型人才。
——降低管理成本
——應(yīng)國(guó)際認(rèn)證發(fā)展的大趨勢(shì)。
——避免三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分開(kāi)貫標(biāo)的弊端：

1．文件的編制產(chǎn)生重復(fù)，出現(xiàn)三本管理手冊(cè)、三套程序文件，因內(nèi)容有60％以上是相同。

2．體系運(yùn)行重復(fù)，三個(gè)體系要分別任命三個(gè)管理者代表，三個(gè)工作例子，搞三次內(nèi)審，三次管理評(píng)審，接受三次現(xiàn)場(chǎng)審核，多年三次監(jiān)督審核。

3.如果建立三個(gè)獨(dú)立體系，就會(huì)要接待認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核，在人員接待、費(fèi)用開(kāi)支方面都帶來(lái)不便之處，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的不同觀(guān)念，將更難協(xié)調(diào)。

三、一體化管理體系的實(shí)施步驟

1.組織領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一思想并做出決策：
2.成立一體化管理體系的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子
3.分層次的教育培訓(xùn)，沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的文件編寫(xiě)培訓(xùn)的應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。
4.根據(jù)法律法規(guī)和顧客、相關(guān)方、社會(huì)、員工的要求，組織的宗旨管理現(xiàn)狀制訂組織一體化管理方針。
5.識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程，識(shí)別并評(píng)價(jià)環(huán)間因素和危險(xiǎn)源。
6.根據(jù)管理方針，制訂管理目標(biāo)各指標(biāo)
7.進(jìn)行一體化管理體系的職能分配，明確相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限
8.根據(jù)目標(biāo)制定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，環(huán)境和職業(yè)健康安全品質(zhì)量計(jì)劃各管理方案。
9.編制一體化管理體系文件。
10.發(fā)布并定一體化管理體系文件。
11.配備和落實(shí)一體化管理體系所要求的人力，基礎(chǔ)實(shí)施和其他資源。
12.試運(yùn)行3-6個(gè)月
13.培訓(xùn)并聘任滿(mǎn)足一體化管理體系要求的內(nèi)審員。
14.進(jìn)行主辦一次依據(jù)3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋全部管理部門(mén)和要求的內(nèi)部審核。
15.跟蹤評(píng)審后可合項(xiàng)糾正措施
16.召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)，評(píng)價(jià)一體化管理體系的適應(yīng)性，充分和有效性，并提出組織持續(xù)改進(jìn)的方向。
17.實(shí)施改進(jìn)，保持管理體系的有效運(yùn)行。