為規(guī)范住宅物業(yè)服務行為，提高住宅物業(yè)服務水平，實現(xiàn)住宅物業(yè)服務的標準化、規(guī)范化和精細化，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，結合山西省實際情況，制定本標準。