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本文件規(guī)定了銀行代辦政務(wù)服務(wù)事項工作的基本要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、評價與改進等內(nèi)容。
本文件適用于銀行代辦政務(wù)服務(wù)事項工作。