本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)術(shù)語(yǔ)和定義、崗位設(shè)置與人員要求、服務(wù)設(shè)施與服務(wù)設(shè)備、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法與服務(wù)流程、服務(wù)評(píng)估與服務(wù)管理、隊(duì)伍建設(shè)與服務(wù)環(huán)境。