本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)服務(wù)的總體要求、設(shè)施設(shè)備要求、服務(wù)要求、服務(wù)禮儀要求、教學(xué)安全保障要求、投訴受理與滿意度回訪要求等。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)民用機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大型客貨車駕駛員職業(yè)教育試點(diǎn)院校在開展大型客貨車駕駛員駕駛技能培訓(xùn)時(shí)可參照使用。
本標(biāo)準(zhǔn)不適用于拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。