客服微信 網(wǎng)站公眾號
本部分規(guī)定了提供鐵路旅客運輸服務(wù)的服務(wù)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)環(huán)節(jié)、應(yīng)急和補救服務(wù)的內(nèi)容和要求。