客服微信 網站公眾號
本文件規(guī)定了移動互聯(lián)網客戶體驗管理應用場景、評價方法,以及支撐系統(tǒng)的功能結構和物理結構。 本文件適用于移動互聯(lián)網客戶體驗管理系統(tǒng)的設計、開發(fā)與建設。