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本文件規(guī)定了對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)瓶頸進(jìn)行分析和問(wèn)題診斷的過(guò)程和方法。 本文件適用于對(duì)云服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向企事業(yè)單位提供的上云業(yè)務(wù)進(jìn)行用戶(hù)體驗(yàn)的瓶頸分析。