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本文件規(guī)定了云計(jì)算服務(wù)客戶信任體系能力要求,包括三方面:一是企業(yè)信息真實(shí)性披露:企業(yè)信息和業(yè)務(wù)基本信息;二是云服務(wù)指標(biāo)的完備性和規(guī)范性:服務(wù)協(xié)議(含SLA)完備性和規(guī)范性;三是云服務(wù)指標(biāo)的真實(shí)性:指標(biāo)的真實(shí)能力。 本文件適用于所有云服務(wù)和客戶。