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信息技術(shù)服務(wù) 服務(wù)管理 第3部分:技術(shù)要求

標(biāo) 準(zhǔn) 號: GB/T 36074.3-2019
替代情況:
發(fā)布單位: 國家市場監(jiān)督管理總局 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會
起草單位: 四川易誠智訊科技有限公司、北京藍(lán)海訊通科技股份有限公司、上海騫行信息科技有限公司
發(fā)布日期: 2019-08-30
實(shí)施日期: 2020-03-01
點(diǎn) 擊 數(shù):
更新日期: 2019年10月14日
內(nèi)容摘要

本部分規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)管理的技術(shù)框架、監(jiān)控管理、過程管理和決策支撐等技術(shù)要求。
本部分適用于信息技術(shù)服務(wù)組織的開發(fā)、測試和工具選擇。

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