本文件規(guī)定了藥品物流服務(wù)的基本要求，以及人員與培訓、設(shè)施設(shè)備、信息系統(tǒng)、倉儲、運輸與配送、裝卸與搬運、交接、增值服務(wù)、信息管理、風險管理、投訴處理、服務(wù)評價與改進的要求。
本文件適用于藥品物流服務(wù)與管理活動。
本文件不適用于藥品醫(yī)院院內(nèi)物流服務(wù)與管理活動。