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安全管理網(wǎng)

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商品售后服務評價體系

標 準 號: SB/T 10401-2006
替代情況:
發(fā)布單位: 中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會
起草單位: 中華人民共和國商務部會展部
發(fā)布日期: 2006-05-12
實施日期: 2006-10-01
點 擊 數(shù):
更新日期: 2019年04月04日
內(nèi)容摘要

本標準規(guī)定了商品售后服務的評價方式、評價指標、評價程序和評價準則。
本標準適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)的售后服務水平的評價

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